E-Ticaret Sitesi Fiyatları Neye Göre Belirlenir? Paket ve Özel

“E-ticaret sitesi kaç para?” sorusuna tek bir cevap vermek mümkün değildir; çünkü aynı kelimenin altında çok farklı işler yatar. Bir yanda belirli sayıda ürünü satışa hazır hale getiren, ödeme ve kargo bağlantısı kurulmuş bir mağaza, diğer yanda bayi paneli, pazaryeri entegrasyonu ve özel raporlama içeren bir ticaret sistemi vardır. İkisinin fiyatı da, kapsamı da, sonradan yönetimi de aynı değildir.

Bu yazıda e-ticaret sitesi fiyatlarını belirleyen kalemleri tek tek açıyoruz: hangi altyapı seçimi maliyeti nasıl etkiler, ürün ve tasarım kapsamı neyi değiştirir, siteyle birlikte gelmeyen ama bütçeye girmesi gereken maliyetler nelerdir. Sonunda ilk yıl toplam maliyetini hesaplamanız için bir çerçeve ve teklif karşılaştırırken sorabileceğiniz on soru var. Amacımız size bir rakam söylemek değil; teklif geldiğinde “bu fiyat neyi kapsıyor?” sorusunu sorabilmenizi sağlamak.

Fiyat Sorusunun Üç Katmanı: Kurulum, İşletme ve Satış

E-ticaret maliyetini doğru okumak için fiyatı üç katmana ayırın:

1. Site kurulum maliyeti. Mağazanın tasarımı, kurulumu, ürün yapısı, ödeme ve kargo entegrasyonları ve yayına alma işidir. Teklifte göreceğiniz ana rakam genellikle budur ve çoğu zaman tek seferliktir.

2. Yıllık işletme maliyeti. Siteyi ayakta tutan kalemlerdir: alan adı, hosting ya da sunucu, SSL sertifikası, yazılım lisansı ve eklentiler, bakım ve güvenlik güncellemeleri. Bunların bazıları her yıl yenilenir; ilk yıl fiyatı ile ikinci yıl fiyatı farklı olabilir.

3. Satış maliyeti. Sitenin satış yapabilmesi için gereken harcamalardır: sanal POS ve ödeme komisyonları, kargo anlaşmaları, pazaryeri komisyon ve entegrasyon ücretleri, reklam bütçesi, ürün fotoğrafı ve içerik üretimi. Bunlar siteyi kuran firmanın teklifine girmeyebilir ama bütçenizde yer almalıdır.

Çoğu işletme yalnızca birinci katmana bakar ve sonradan kalan iki katmanla karşılaşır. Sağlıklı bir bütçe, üçünü birlikte planlar. Başlangıç bütçesini genel olarak e-ticaret sitesi nasıl kurulur yazısında, gerekli sermayeyi ise e-ticarete başlamak için gerekli sermaye yazısında anlattık.

Altyapı Seçimi: Hazır Çözüm, Paket Site ve Özel Yazılım

Fiyatı en çok etkileyen karar altyapıdır. Üç yaklaşım vardır ve her birinin maliyet yapısı farklıdır.

Hazır e-ticaret çözümleri (kiralık platformlar). Aylık ya da yıllık bir abonelikle kullanılan, kurulumu hızlı, bakımı platforma ait çözümlerdir. Başlangıç maliyeti düşüktür; ama ödeme ve özelleştirme kısıtları, abonelik ve komisyon kalemleri uzun vadede toplam maliyeti belirler. Veri ve tasarım üzerindeki kontrol sınırlı olabilir.

Paket e-ticaret siteleri. Ajansın hazır bir altyapıyı markanıza uyarlayıp kurduğu, ürün ve ödeme yapısı kurulmuş mağazalardır. Fiyatı sabit bir kapsam üzerinden verilir; özelleştirme paket seviyesine göre değişir. Kurulum hızlıdır ve maliyet öngörülebilirdir.

Özel yazılım. İş modelinize göre sıfırdan ya da büyük ölçüde özel geliştirilen sistemlerdir: bayi paneli, çoklu depo, ERP entegrasyonu, özel fiyatlandırma kuralları gibi. En esnek seçenektir ve en pahalı olandır; geliştirme, test ve bakım yükü de daha büyüktür.

Hangisinin size uygun olduğunu belirleyen şey bütçeden çok iş modelidir: kaç ürün satıyorsunuz, müşteriniz bireysel mi kurumsal mı, hangi sistemlerle entegrasyon gerekiyor? Altyapı kriterlerini e-ticaret altyapısı seçerken hangi kriterler birlikte değerlendirilmeli yazısında, yazılım türlerini e-ticaret yazılımı nedir yazısında inceledik.

Fiyatı Belirleyen Kalemler: Ürün, Tasarım, Entegrasyon

Aynı altyapıda bile iki mağazanın fiyatı farklı olabilir. Fiyatı değiştiren kalemler şunlardır:

1. Ürün ve kategori sayısı. Yüz ürünlük bir mağaza ile on bin ürünlük bir mağazanın veri girişi, kategori yapısı ve arama deneyimi aynı iş değildir. Toplu veri aktarımı için ürün bilgilerinin (kod, ad, açıklama, fiyat, stok, görsel) düzenli bir tabloda hazır olması maliyeti düşürür.
2. Tasarım kapsamı. Hazır bir yapı üzerinde marka uyarlaması ile ürün kartı, kategori sayfası ve ödeme sayfasının tamamen özel tasarlanması farklı iş yükü taşır.
3. Ödeme yöntemleri. Kredi kartı, havale, kapıda ödeme ve taksit seçenekleri için sanal POS entegrasyonu gerekir. Banka ya da ödeme kuruluşu başvuruları sizin tarafınızdan yürür ve süreyi etkiler.
4. Kargo entegrasyonları. Kargo firmaları, otomatik etiket ve takip numarası aktarımı entegrasyon kapsamını büyütür.
5. Müşteri grupları. Bireysel ve kurumsal müşteriler için ayrı fiyat, bayi indirimi ya da sipariş kuralı varsa B2B özellikleri gerekir. Bunu B2B e-ticaret sitesi nasıl kurulur yazısında anlattık.
6. Üçüncü taraf entegrasyonlar. Muhasebe ya da ERP, e-fatura, pazaryerleri ve stok sistemleri ayrı entegrasyon işi demektir.
7. SEO ve ölçüm kurulumu. Ürün ve kategori sayfalarının arama motorlarına uygun yapılandırılması, ürün şeması, analitik ve dönüşüm takibi kapsama girebilir; girmiyorsa ayrıca planlanmalıdır. Konu için e-ticaret SEO yazısı yararlıdır.
8. İçerik işi. Ürün açıklamalarını kim yazacak, ürün fotoğrafları çekilecek mi, görseller düzenlenecek mi?
9. Yönetim paneli ve eğitim. Ürün, stok, sipariş ve kampanyaları kendiniz yönetebilmeniz için panel eğitimi kapsamda mı?
10. Taşıma. Mevcut bir mağazadan ürün, müşteri ve sipariş geçmişini yeni sisteme aktarmak ayrı bir iştir; eski sistemin yapısı incelenmeden kapsam netleşmez.

Bu on kalemden kaçının sizin projenizde “evet” olduğunu işaretleyin. Cevap sayısı arttıkça fiyat bir pakete sığmaktan çıkar ve projeye özel teklif gerekir.

Siteyle Birlikte Gelmeyen Maliyetler

Teklifte genellikle görmediğiniz ama bütçenize yazmanız gerekenler:

• Alan adı, hosting ve SSL. Teklifte dahil olup olmadığı açıkça yazılmalı. Yıllık yenilenir; yenileme tarihlerini not edin.
• Yazılım lisansı ve eklentiler. Kullanılan altyapıya göre lisans ya da abonelik ücretleri çıkabilir; sürekli ödenen mi, tek seferlik mi olduğunu sorun.
• Sanal POS ve ödeme komisyonu. Her satışta ödeme kuruluşuna ya da bankaya komisyon ödersiniz. Oranlar anlaşmaya göre değişir; satış hacminizle çarparak aylık maliyeti öngörün.
• Kargo. Kargo firmalarıyla yapılacak anlaşmanın fiyatı, ürün marjınızı doğrudan etkiler.
• Pazaryeri komisyonu ve entegrasyon ücreti. Pazaryerlerinde de satış yapacaksanız komisyon ve entegrasyon sağlayıcısının ücreti eklenir. Pazaryeri tarafında kârı hesaplamak için pazaryeri kâr hesaplama ve kâr marjı hesaplama araçlarımız tarayıcınızda çalışır.
• Reklam bütçesi. Site kurulum ücreti ile Google Ads ya da Meta reklam bütçesi ayrı kalemlerdir; ilk aylarda ziyaretçi getirmek için bütçe ayırmak gerekir.
• Fotoğraf ve içerik. Profesyonel ürün fotoğrafı çoğu mağazada dönüşümü doğrudan etkiler.
• Bakım ve güvenlik. Güncellemeler, yedekleme ve olası sorunlara müdahale için aylık ya da yıllık bir bakım kalemi gerekir. Bakımın kapsamı için web sitesi bakımı kontrol listesi yazısına bakabilirsiniz.
• Muhasebe ve yasal gereklilikler. E-fatura, yasal bilgilendirme sayfaları ve e-ticaret mevzuatından doğan yükümlülükler için uzman desteği gerekebilir.

Bu listenin amacı korkutmak değil, bütçeyi gerçekçi kurmaktır. Siteyi kuran ajansa “bunlardan hangileri teklife dahil?” diye sormak, sürprizleri baştan eler.

Ekim 2026’da Paketlerimiz ve Kapsamları

E-ticaret paketleri sayfamızda üç paket yazılıdır. Ekim 2026 itibarıyla paketler şöyledir:

• Başlangıç Paketi (22.000 TL, tek seferlik): Satışa hazır e-ticaret sitesi (sınırlı ürün sayısı), ödeme ve kargo entegrasyonu, mobil uyumlu tasarım ve temel SEO altyapısı.
• Profesyonel Paket (38.000 TL, tek seferlik): Başlangıç paketindeki her şeye ek olarak sınırsız ürün ve kategori, kampanya ve indirim yönetimi ve gelişmiş SEO uyumlu yapı.
• Kurumsal Paket (60.000 TL, tek seferlik): Profesyonel paketteki her şeye ek olarak pazaryeri entegrasyonları, özel tasarım ve gelişmiş raporlama, öncelikli destek ve bakım.

Fiyatlar sayfada güncel tutulur; yukarıdaki dökümü tarihli bir özet olarak okuyun. Reklam bütçesi paket ücretine dahil değildir. Alan adı, hosting, sunucu ve lisans maliyetlerinin pakete dahil olup olmadığı teklifte açıkça yazılır; mevcut alan adınız ve hosting hesabınız varsa teknik uygunluğu kontrol edilerek kullanılabilir. Paketlerin dışına çıkan talepler (bayi sistemi, özel entegrasyon, çok yüksek ürün sayısı) için projeye özel teklif hazırlanır.

Hangi paketin size uygun olduğuna karar verirken ürün sayınız, satış modeliniz, entegrasyon ihtiyaçlarınız ve büyüme hedefiniz belirleyici olur; yeni satışa başlayacaksanız başlangıç paketi çoğu zaman yeterlidir, yüksek ürün sayısı ya da bayi sistemi varsa daha kapsamlı bir yapı gerekir.

İlk Yıl Toplam Maliyet Nasıl Hesaplanır?

Teklifleri karşılaştırmak için yalnızca kurulum fiyatına değil, ilk yıl toplamına bakın. Basit bir hesap tablosu şöyle kurulur:

1. Kurulum: Teklifteki tek seferlik site bedeli.
2. Yıllık sabitler: Alan adı, hosting ya da sunucu, SSL, lisans ve eklentiler, bakım paketi.
3. Aylık değişkenler × 12: Ödeme komisyonları (aylık satış hacmi × komisyon oranı), kargo maliyeti farkı, pazaryeri komisyonları ve entegrasyon ücretleri.
4. Reklam bütçesi: İlk 3-6 ay için planladığınız aylık bütçe.
5. İçerik: Fotoğraf, ürün açıklaması ve tasarım ek işleri.

Bu beş kalemi iki teklif için ayrı ayrı doldurduğunuzda, “ucuz” görünen teklifin yıllık sabitlerle ya da ek entegrasyon ücretleriyle pahalıya gelip gelmediğini görürsünüz. Çok düşük bir kurulum fiyatı ile yüksek aylık abonelik, ya da tersi, ilk yılda benzer toplama ulaşabilir; asıl fark ikinci ve üçüncü yılda ortaya çıkar. Bu yüzden üç yıllık toplamı da hesaplayın. Hazır tablo için ajans teklifi karşılaştırma tablosunu ve genel yöntem için web tasarım teklifi nasıl karşılaştırılır yazısını kullanabilirsiniz.

Teklif Karşılaştırırken Sorulacak 10 Soru

1. Teklif hangi altyapıyı kullanıyor ve lisans kimin adına?
2. Kaç ürün ve kategori dahil, fazlası nasıl fiyatlanıyor?
3. Tasarım hazır yapı mı, özel mi?
4. Hangi ödeme ve kargo entegrasyonları dahil, sanal POS başvurusunu kim yürütüyor?
5. Pazaryeri, ERP ya da muhasebe entegrasyonu gerekiyorsa kapsamda mı?
6. Alan adı, hosting, SSL ve lisans dahil mi, yıllık yenileme ücreti ne kadar?
7. Ürün girişi ve veri aktarımı dahil mi?
8. SEO ve ölçüm kurulumu neleri içeriyor?
9. Yönetim paneli eğitimi ve yayın sonrası destek süresi nedir?
10. Kod, veri ve yönetim erişimleri yayından sonra kimde olacak?

Soruların cevabını yazılı alın ve teklife ekletin. Süre konusunda web sitesi ne kadar sürede yapılır yazısındaki çerçeveyi kullanabilirsiniz; e-ticarette sanal POS başvurusu gibi üçüncü taraf adımlar takvimi uzatabilir.

Fiyatı Düşürmeden Maliyeti Yönetmenin Yolları

Kaliteden ödün vermeden maliyeti yönetmek mümkündür:

• Kapsamı iki faza bölün. İlk fazda satışa gerekli en önemli ürün ve özelliklerle çıkın; B2B, pazaryeri ve gelişmiş raporlamayı sonraki faza bırakın.
• Ürün verisini hazır getirin. Düzenli bir ürün tablosu, veri aktarımı maliyetini ciddi biçimde düşürür.
• Mevcut alan adı ve hosting varsa kullanın. Teknik uygunluk kontrol edilerek yeniden kullanılabilir.
• Fotoğrafı önceliklendirin. En çok satan ürünlerin fotoğrafını profesyonel çektirip kalanı kademeli yenilemek, bütçeyi dengeler.
• Reklamı ölçerek büyütün. Küçük bir bütçeyle başlayıp hangi ürünlerin ve kanalların işe yaradığını görmek, büyük bütçeyi körlemesine harcamaktan iyidir.
• Yıllık maliyetleri sözleşmede sabitleyin. Yenileme fiyatını teklifte yazdırın.

Satışları artırma tarafı için e-ticarette satışları artırmanın yolları ve terk edilen sepetler için terk edilen sepetleri azaltmanın 7 yolu yazılarına bakabilirsiniz.

Sık Yapılan Hatalar

• Yalnızca kurulum fiyatına bakmak. Yıllık işletme ve satış maliyetleri hesaba katılmadığında bütçe kısa sürede şaşar.
• Altyapıyı fiyata göre seçmek. İş modelinize uymayan altyapı, ucuz kurulsa bile sonradan pahalıya gelir.
• Ürün verisini hazırlamamak. Dağınık ürün bilgisi hem süreyi hem maliyeti büyütür.
• Ödeme ve kargo süreçlerini sona bırakmak. Sanal POS başvurusu ve kargo anlaşması haftalar sürebilir; siteyle paralel başlatılmalıdır.
• Mülkiyeti netleştirmemek. Alan adı, veri ve kod erişimi sizde olmalıdır.
• Mobili ihmal etmek. Alışverişlerin büyük kısmı telefonda yapılır; ödeme akışı telefonda baştan sona denenmelidir. Test için mobil uyumlu web sitesi nasıl test edilir yazısındaki listeyi kullanabilirsiniz.

Soft Ajans E-Ticaret Projelerinde Neler Yapıyor?

E-ticaret paketlerimizde ürün ve kategori yapısı, mobil uyumlu arayüz, sepet ve ödeme altyapısı, sipariş yönetimi, temel SEO ayarları, analitik kurulumu ve yönetim paneli eğitimi paket seviyesine göre yer alır. Bayi sistemi ve özel fiyat kuralları gerekiyorsa e-ticaret ve B2B hizmetimiz, ürün ve kategori sayfalarının arama görünürlüğü için e-ticaret SEO hizmetimiz devreye girer. Genel web sitesi kapsamı için web tasarım hizmetimize bakabilirsiniz.

Projenizin kapsamını birlikte netleştirmek ve fiyatı kalemlere ayırmak için bize ulaşabilirsiniz; mevcut sitenizin bugünkü durumunu görmek isterseniz ücretsiz ön analiz talep edebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

E-ticaret sitesi fiyatı neye göre değişir?

Altyapı seçimine, ürün ve kategori sayısına, tasarım kapsamına, ödeme ve kargo entegrasyonlarına, müşteri gruplarına (bireysel ya da bayi), üçüncü taraf entegrasyonlara ve içerik işine göre değişir. Standart paketlerin dışına çıkan talepler için projeye özel teklif hazırlanır.

Hazır paket mi, özel yazılım mı seçmeliyim?

İş modelinize bağlıdır. Sınırlı ürünle satışa başlayacak ve standart ödeme-kargo akışı yeterliyse paket site çoğu zaman uygun ve ekonomiktir. Bayi paneli, özel fiyat kuralları ya da ERP entegrasyonu gibi ihtiyaçlar varsa özel geliştirme gerekebilir.

Paket fiyatına reklam bütçesi dahil mi?

Hayır. Site kurulumu ile Google Ads ya da Meta gibi platformlarda kullanılacak reklam bütçesi ayrı kalemlerdir. Reklam yönetimi isteğe bağlı olarak ayrıca hizmet kapsamına eklenebilir.

Alan adı ve hosting fiyata dahil mi?

Teklife göre değişir; dahil olup olmadığı yazılı olmalıdır. Mevcut alan adınız ve hosting hesabınız varsa teknik uygunluğu kontrol edilerek kullanılabilir. Yıllık yenileme ücretlerini baştan sormanızı öneririz.

E-ticaret sitesi ne kadar sürede hazırlanır?

Standart projeler genellikle birkaç hafta içinde tamamlanır; yüksek ürün sayısı, B2B özellikleri ya da kapsamlı entegrasyonlar süreyi uzatır. Sanal POS başvurusu gibi üçüncü taraf adımlar takvimi etkileyebilir.

Sitem yayına girdikten sonra hangi maliyetler devam eder?

Alan adı, hosting, SSL ve lisans yenilemeleri, bakım ve güvenlik güncellemeleri, ödeme ve pazaryeri komisyonları, kargo ve reklam bütçesi devam eden maliyetlerdir. Bunları ilk yıl toplam maliyet tablosuna ekleyin.