Bir e-ticaret sitesini ziyaret eden kullanıcıların önemli bir bölümü ilk oturumda satın alma işlemini tamamlamaz. Kullanıcı bir ürünü inceleyebilir, farklı modelleri karşılaştırabilir, sepete ürün ekleyebilir veya ödeme aşamasına geçmeden internet sitesinden ayrılabilir.

Bu kullanıcıların markayla yeniden buluşturulması için yeniden hedefleme, kişiselleştirilmiş ürün reklamları ve davranış temelli reklam teknolojileri kullanılabilir.

Criteo, kullanıcıların internet sitesi ve mobil uygulamalardaki alışveriş davranışlarından yararlanarak kişiselleştirilmiş reklam kampanyaları oluşturulmasına yardımcı olan bir commerce media ve performans reklamcılığı platformudur.

Criteo özellikle:

Ürün inceleyen kullanıcıları yeniden hedeflemek
Sepeti terk eden ziyaretçilere ulaşmak
Kişiselleştirilmiş ürün reklamları göstermek
Yeni potansiyel müşteriler kazanmak
Mevcut müşterileri yeniden etkinleştirmek
Ürün kataloğuna dayalı reklamlar hazırlamak
Retail media kampanyaları yürütmek
Satış ve reklam geliri performansını ölçmek

amacıyla kullanılabilir.

Platformun en bilinen özelliklerinden biri dinamik retargeting sistemidir. Bu sistemde bütün kullanıcılara aynı reklamın gösterilmesi yerine kişinin incelediği ürünler, ziyaret ettiği kategoriler ve satın alma eğilimi dikkate alınarak farklı reklamlar hazırlanabilir.

Criteo Ne İşe Yarar?

Criteo, markaların potansiyel müşterilere satın alma yolculuğunun farklı aşamalarında ulaşmasına yardımcı olur.

Bir kullanıcı henüz markayı tanımıyorsa müşteri kazanımı kampanyalarıyla hedeflenebilir. Siteyi ziyaret etmiş ancak satın alma yapmamışsa yeniden hedefleme reklamları kullanılabilir. Daha önce alışveriş yapan bir müşteriye ise tekrar satın alma veya tamamlayıcı ürün reklamları gösterilebilir.

Criteo’nun temel kullanım alanları şunlardır:

Dinamik yeniden hedefleme
Müşteri kazanımı
Müşteri tutundurma
Sepet terk reklamları
Ürün önerileri
Görüntülü reklamlar
Video reklamları
Mobil uygulama reklamları
Retail media reklamları
Sponsorlu ürün kampanyaları
Dönüşüm optimizasyonu
Reklam geliri ölçümleme

Criteo kampanyaları, işletmenin genel dijital reklam yönetimi stratejisi içerisinde diğer reklam ve organik trafik kanallarıyla birlikte planlanabilir.

Criteo Nasıl Çalışır?

Criteo’nun çalışma sistemi genel olarak kullanıcı davranışlarının ölçülmesi, ürün kataloğunun platforma aktarılması, hedef kitlelerin oluşturulması ve kişiselleştirilmiş reklamların yayınlanması aşamalarından oluşur.

Kullanıcı Davranışları Ölçülür

İnternet sitesine veya mobil uygulamaya gerekli Criteo ölçüm etiketleri eklenir. Bu etiketler, kullanıcı izinleri ve gizlilik tercihleri doğrultusunda belirli etkileşimleri ölçebilir.

Ölçülebilecek başlıca işlemler şunlardır:

Ana sayfa ziyareti
Kategori görüntüleme
Site içi arama
Ürün görüntüleme
Sepete ürün ekleme
Sepet görüntüleme
Ödeme başlangıcı
Satın alma
Sipariş tutarı
Ürün kimliği

Bu veriler kullanıcının hangi ürünlerle ilgilendiğini ve satın alma sürecinin hangi aşamasında bulunduğunu anlamak için kullanılabilir.

Ürün Kataloğu Platforma Aktarılır

E-ticaret sitesindeki ürün bilgileri bir katalog veya ürün veri akışı üzerinden Criteo sistemine gönderilir.

Ürün kataloğunda genellikle şu bilgiler bulunur:

Ürün kimliği
Ürün adı
Ürün açıklaması
Ürün sayfası bağlantısı
Ürün görseli
Fiyat
İndirimli fiyat
Stok durumu
Marka
Kategori
GTIN
Para birimi

Ürün kataloğundaki kimliklerle internet sitesindeki etiketlerin gönderdiği ürün kimlikleri aynı olmalıdır. Eşleşme bulunmadığında kullanıcının incelediği ürün reklamda doğru şekilde gösterilemeyebilir.

Ürün veri akışlarının benzer kullanım biçimleri Google Merchant Center ürün yükleme süreçlerinde de görülebilir.

Hedef Kitleler Oluşturulur

Kullanıcı davranışlarına göre farklı hedef kitle grupları hazırlanabilir.

Örnek hedef kitleler:

Ürün inceleyip satın almayan kullanıcılar
Sepete ürün ekleyip işlemi tamamlamayanlar
Belirli bir kategoriyi ziyaret edenler
Siteye birden fazla kez gelenler
Daha önce satın alma yapan müşteriler
Uzun süredir alışveriş yapmayanlar
Mevcut müşterilere benzer yeni kullanıcılar
Belirli ürünlere ilgi gösteren ziyaretçiler

Hedef kitlelerin oluşturulmasında işletmenin ürünleri, satış süresi ve trafik hacmi dikkate alınmalıdır.

Doğru kullanıcı gruplarını belirlemek için hedef kitle analizi yapılabilir.

Kişiselleştirilmiş Reklamlar Hazırlanır

Criteo, ürün kataloğu ve kullanıcı davranışlarından yararlanarak dinamik reklamlar oluşturabilir.

Örneğin bir kullanıcı:

Belirli bir ayakkabıyı incelediyse aynı ürün
Birden fazla telefonu karşılaştırdıysa ilgili modeller
Bir kategoriye ilgi gösterdiyse benzer ürünler
Daha önce satın alma yaptıysa tamamlayıcı ürünler

ile karşılaşabilir.

Bu yöntem, kullanıcının daha önce ilgilenmediği rastgele ürünler yerine satın alma ihtimali bulunan seçeneklerin gösterilmesini amaçlar.

Reklamlar Uygun Alanlarda Yayınlanır

Criteo reklamları kampanya türüne ve reklam envanterine bağlı olarak:

Yayıncı internet sitelerinde
Mobil uygulamalarda
Video alanlarında
Yerel reklam alanlarında
Perakendeci sitelerinde
Açık internet üzerindeki reklam alanlarında

gösterilebilir.

Reklam alanlarının otomatik sistemlerle satın alınması ve optimize edilmesi programatik reklam yaklaşımıyla yakından ilişkilidir.

Dinamik Retargeting Nedir?

Dinamik retargeting, daha önce internet sitesi veya mobil uygulamayla etkileşim kuran kullanıcılara kişiselleştirilmiş ürün reklamlarının yeniden gösterilmesidir.

Klasik remarketing kampanyasında bütün kullanıcılara aynı banner gösterilebilir. Dinamik retargeting sisteminde ise reklam içeriği kullanıcının davranışına göre değişir.

Örneğin bir kullanıcı bir e-ticaret sitesinde:

Siyah mont incelediyse mont reklamı
Çocuk ayakkabısı kategorisini ziyaret ettiyse çocuk ayakkabıları
Sepete kahve makinesi eklediyse kahve makinesi ve tamamlayıcı ürünler
Telefon satın aldıysa kılıf veya kulaklık

görebilir.

Bu yaklaşım reklam ile kullanıcının gerçek ilgisi arasında daha güçlü bir ilişki kurulmasını sağlayabilir.

Yeniden hedefleme sistemlerinin genel yapısı için remarketing nedir içeriğinden yararlanılabilir.

Criteo Prospecting Nedir?

Prospecting, markanın internet sitesini daha önce ziyaret etmemiş potansiyel müşterilere ulaşmayı amaçlayan reklam yöntemidir.

Retargeting mevcut ziyaretçilere odaklanırken prospecting yeni kullanıcıların kazanılmasını hedefler.

Prospecting kampanyalarında:

Alışveriş ilgisi
Ürün kategorisi eğilimleri
Benzer kullanıcı davranışları
Satın alma niyeti
Ticari etkileşim sinyalleri

değerlendirilebilir.

Bu kampanyalar marka bilinirliğinin artırılması, yeni ziyaretçi kazanılması ve müşteri tabanının genişletilmesi için kullanılabilir.

Retargeting ve Prospecting Arasındaki Farklar

Kriter	Retargeting	Prospecting
Hedef kullanıcı	Siteyi daha önce ziyaret edenler	Markayla henüz etkileşim kurmayanlar
Temel amaç	Kullanıcıyı geri getirmek	Yeni müşteri kazanmak
Marka bilgisi	Kullanıcı markayı tanıyabilir	Kullanıcı markayı tanımayabilir
Satın alma niyeti	Genellikle daha yüksek	Kullanıcıya göre değişir
Reklam içeriği	İncelenen veya benzer ürünler	İlgi alanına uygun ürünler
Dönüşüm süresi	Daha kısa olabilir	Daha uzun olabilir
Huni aşaması	Değerlendirme ve dönüşüm	Farkındalık ve değerlendirme

Retargeting ve prospecting birbirinin alternatifi değildir. İki yöntem pazarlama hunisi içerisinde farklı aşamalarda birlikte kullanılabilir.

Commerce Media Nedir?

Commerce media, reklam kampanyalarının alışveriş davranışları, ürün etkileşimleri ve ticari sonuçlarla ilişkilendirilmesini amaçlayan dijital reklam yaklaşımıdır.

Geleneksel görüntülü reklamcılık çoğunlukla gösterim ve tıklama verilerine odaklanabilir. Commerce media yaklaşımında ise reklamın:

Ürün görüntülemeye
Sepete eklemeye
Satın almaya
Gelire
Yeni müşteri kazanmaya
Müşteri yaşam boyu değerine

olan katkısı incelenebilir.

Criteo, klasik retargeting hizmetlerinin yanında müşteri kazanımı, müşteri tutundurma ve retail media gibi alanlarda commerce media çözümleri sunar.

Retail Media Nedir?

Retail media, markaların perakendecilere ait internet siteleri, mobil uygulamalar ve alışveriş alanlarında reklam yayınlamasını sağlayan modeldir.

Örneğin bir kozmetik markası, ürünlerini satan bir pazaryerinde veya online mağazada sponsorlu ürün reklamı yayınlayabilir.

Retail media kampanyalarında:

Sponsorlu ürünler
Kategori reklamları
Arama sonucu reklamları
Banner reklamlar
Video reklamlar
Perakendeci hedef kitleleri
Site dışı reklamlar

kullanılabilir.

Kullanıcı satın alma ortamına yakın olduğu için retail media reklamlarında ticari niyet yüksek olabilir.

Criteo’nun Avantajları Nelerdir?

Criteo’nun işletmelere sağlayabileceği avantajlar teknik kurulum, hedef kitle, ürün kataloğu ve kampanya yönetiminin kalitesine göre değişir.

Kişiselleştirilmiş Reklamlar Sunar

Kişiselleştirilmiş reklam, kullanıcının davranışlarına ve ilgilendiği ürünlere göre hazırlanan reklamdır.

Criteo, her kullanıcıya aynı reklamı göstermek yerine kişinin:

İncelediği ürünleri
Ziyaret ettiği kategorileri
Satın alma geçmişini
Benzer kullanıcıların davranışlarını
Tahmini alışveriş eğilimini

değerlendirebilir.

Reklam içeriğinin kullanıcı ilgisiyle uyumlu olması, tıklama ve dönüşüm potansiyelini destekleyebilir.

Sepeti Terk Eden Kullanıcılara Ulaşılabilir

Sepete ürün ekleyen kullanıcı, satın alma niyeti göstermiş önemli bir hedef kitledir.

Criteo üzerinden sepette bırakılan ürünler kullanıcıya farklı reklam alanlarında yeniden gösterilebilir.

Reklamda:

Sepetteki ürün
Güncel fiyat
Benzer ürünler
Tamamlayıcı ürünler
Kampanya avantajları

kullanılabilir.

Ancak reklamda yalnızca gerçekten geçerli olan indirim, stok ve teslimat bilgilerine yer verilmelidir.

Ürün Reklamları Otomatik Hazırlanabilir

Binlerce ürüne sahip bir e-ticaret sitesi için her ürün adına ayrı reklam tasarlamak oldukça zor olabilir.

Criteo, katalog verilerini kullanarak:

Ürün görselini
Ürün adını
Fiyatı
Marka öğelerini
Reklam metnini
CTA butonunu

reklam şablonlarına otomatik olarak yerleştirebilir.

Bu özellik, ürün sayısı yüksek ve stokları sürekli değişen mağazalar için önemli bir avantaj sağlayabilir.

Satın Alma Niyeti Yüksek Kullanıcılara Odaklanabilir

Bir ürünü ayrıntılı şekilde inceleyen, farklı modelleri karşılaştıran veya sepete ekleyen kullanıcıların satın alma ihtimali genel ziyaretçilere göre daha yüksek olabilir.

Criteo, bu davranış sinyallerini kampanya optimizasyonunda kullanabilir.

Bu sayede reklam bütçesinin satış potansiyeli daha yüksek kullanıcılara yönlendirilmesi desteklenebilir.

Yeni Müşteri Kazanılmasını Destekleyebilir

Criteo yalnızca mevcut ziyaretçilere reklam göstermek için kullanılmaz.

Müşteri kazanımı kampanyaları:

Markayı henüz tanımayan
İlgili ürün kategorisine ilgi gösteren
Mevcut müşterilere benzer davranışlar sergileyen
Satın alma eğilimi bulunan

kullanıcılara ulaşmayı amaçlayabilir.

Bu yöntem, reklamverenlerin müşteri tabanını ve pazar erişimini genişletmesine yardımcı olabilir.

Mevcut Müşteriler Yeniden Etkinleştirilebilir

Daha önce alışveriş yapan müşterilere yeniden satış yapmak, yeni müşteri kazanmak kadar önemli olabilir.

Criteo ile:

Uzun süredir alışveriş yapmayanlar
Belirli bir ürünü satın alanlar
Yeniden sipariş zamanı gelenler
Yüksek sepet tutarına sahip müşteriler
Tamamlayıcı ürünlerle ilgilenebilecek kullanıcılar

hedeflenebilir.

Bu yaklaşım müşteri tutundurma ve müşteri yaşam boyu değerini geliştirme çalışmalarını destekleyebilir.

Açık İnternette Reklam Alanlarına Erişim Sağlayabilir

Criteo, reklamverenlerin farklı yayıncı siteleri ve mobil uygulamalardaki uygun reklam envanterlerine ulaşmasına yardımcı olabilir.

Bu yapı, markaların yalnızca tek bir sosyal medya veya arama platformunun reklam alanlarıyla sınırlı kalmadan kullanıcılarla farklı temas noktalarında buluşmasını sağlar.

Yapay Zekâ Destekli Optimizasyon Kullanabilir

Criteo’nun otomatik optimizasyon teknolojileri şu kararların verilmesine yardımcı olabilir:

Hangi kullanıcının hedefleneceği
Hangi ürünün gösterileceği
Hangi reklam tasarımının kullanılacağı
Teklifin ne kadar olacağı
Bütçenin nasıl dağıtılacağı
Hangi cihaz ve reklam alanının tercih edileceği

Ancak otomasyon, kampanya yöneticisinin sorumluluğunu tamamen ortadan kaldırmaz. Hedefler, bütçe, ürün kataloğu ve ölçüm sistemleri düzenli olarak kontrol edilmelidir.

Satış ve Gelir Odaklı Ölçümleme Yapılabilir

Criteo kampanyalarının performansı yalnızca gösterim veya tıklama sayısına göre değerlendirilmez.

Kampanyalar:

Satış
Sipariş değeri
Dönüşüm oranı
Müşteri edinme maliyeti
Reklam harcamasının getirisi
Yeni müşteri oranı

gibi ticari sonuçlarla analiz edilebilir.

Dönüşüm değerlerinin doğru ölçülmesi için Google Ads dönüşüm değeri yaklaşımında olduğu gibi sipariş gelirlerinin ve işlem bilgilerinin eksiksiz aktarılması gerekir.

Criteo’nun Dezavantajları Nelerdir?

Criteo bütün işletmeler için aynı performansı göstermeyebilir. Avantajlarının yanında bazı sınırlamalar da dikkate alınmalıdır.

Yeterli Trafik ve Veri Gerektirebilir

Retargeting kampanyalarının etkili çalışabilmesi için internet sitesinde yeterli ziyaretçi ve ürün etkileşimi oluşması gerekir.

Trafiği çok düşük internet sitelerinde:

Hedef kitle küçük kalabilir.
Reklam gösterimleri sınırlanabilir.
Otomatik optimizasyon için yeterli veri oluşmayabilir.
Kampanya öğrenme süreci uzayabilir.

Yeni kurulan e-ticaret sitelerinin öncelikle trafik kazanımı, marka bilinirliği ve ürün talebi oluşturması gerekebilir.

Teknik Entegrasyon Gerektirir

Criteo kampanyalarının doğru çalışması için ölçüm etiketleri ve ürün kataloğu eksiksiz kurulmalıdır.

Teknik hatalar:

Yanlış ürünlerin gösterilmesine
Satın alınan ürünün reklamda görünmeye devam etmesine
Dönüşümlerin eksik ölçülmesine
Gelir verilerinin yanlış raporlanmasına
Stokta olmayan ürünlerin reklamda yayınlanmasına
Eski fiyatların gösterilmesine

neden olabilir.

Etiketlerin merkezi biçimde kurulması ve kontrol edilmesi için Google Tag Manager kullanılabilir.

Ürün Kataloğunun Güncel Tutulması Gerekir

Dinamik ürün reklamlarının kalitesi doğrudan ürün kataloğunun doğruluğuna bağlıdır.

Katalogda:

Bozuk görseller
Yanlış fiyatlar
Eksik ürün adları
Stokta olmayan ürünler
Hatalı bağlantılar
Yanlış ürün kimlikleri

bulunması kampanya performansını ve kullanıcı güvenini olumsuz etkileyebilir.

Reklam Yorgunluğu Oluşabilir

Aynı ürün reklamının kullanıcıya çok sık gösterilmesi reklam yorgunluğuna neden olabilir.

Kullanıcı satın alma yaptıktan sonra aynı ürünü görmeye devam ederse reklam rahatsız edici hale gelebilir.

Bu nedenle:

Frekans sınırları
Satın alan kullanıcıların hariç tutulması
Reklam süresi
Ürün satın alma döngüsü
Hedef kitle güncelliği

kontrol edilmelidir.

Atıf Raporları Farklılık Gösterebilir

Criteo, Google Analytics ve diğer reklam platformları aynı satış için farklı atıf modelleri kullanabilir.

Bir kullanıcı:

Criteo reklamına tıklayabilir.
Daha sonra Google aramasıyla siteye dönebilir.
Son ziyarette doğrudan satın alma yapabilir.

Bu satış birden fazla platform tarafından kendi dönüşümü olarak raporlanabilir.

Bu nedenle Criteo verileri Google Analytics ve e-ticaret altyapısındaki gerçek sipariş bilgileriyle karşılaştırılmalıdır.

Her İş Modeli İçin Uygun Olmayabilir

Criteo özellikle geniş ürün kataloğuna ve yeterli ziyaretçi trafiğine sahip e-ticaret projelerinde öne çıkar.

Buna karşılık:

Çok düşük trafikli işletmeler
Ürün kataloğu bulunmayan projeler
Çok dar bölgede hizmet veren firmalar
Uzun ve karmaşık B2B satış süreçleri
Çok az sayıda ürün sunan mağazalar

için farklı reklam kanalları daha verimli olabilir.

Criteo Avantajları ve Dezavantajları

Avantajlar	Dezavantajlar
Kişiselleştirilmiş ürün reklamları	Yeterli trafik ve veri gerektirebilir
Sepet terk kullanıcılarını hedefleme	Teknik entegrasyon hataları yaşanabilir
Otomatik reklam oluşturma	Ürün kataloğu sürekli güncellenmelidir
Yeni müşteri kazanımı	Küçük hedef kitlelerde yayın sınırlanabilir
Müşteri tutundurma	Reklam yorgunluğu oluşabilir
Açık internet reklam envanteri	Atıf raporları farklılık gösterebilir
Satış ve gelir odaklı optimizasyon	Her iş modeli için uygun olmayabilir

Criteo ile Google Ads Arasındaki Farklar

Criteo ve Google Ads bazı benzer hedefler için kullanılabilse de platformların reklam alanları ve veri yaklaşımı farklıdır.

Kriter	Criteo	Google Ads
Öne çıkan alan	Commerce media ve dinamik retargeting	Arama, görüntülü, video ve alışveriş reklamları
Arama reklamları	Temel kullanım alanı değildir	En önemli kampanya türlerinden biridir
Ürün reklamları	Dinamik katalog reklamları	Merchant Center bağlantılı kampanyalar
Hedefleme	Alışveriş ve ticaret davranışları	Arama, içerik, kullanıcı ve kitle sinyalleri
Reklam alanları	Açık internet ve retail media	Google Arama, YouTube ve Display ağı
Müşteri kazanımı	Commerce audiences ve AI optimizasyonu	Arama niyeti ve otomatik kampanyalar
Retargeting	Platformun temel güçlü alanlarından biri	Display, YouTube ve otomatik kampanyalarda kullanılabilir

Criteo ve Google Ads birbirinin tamamen alternatifi değildir. Kullanıcı yolculuğunun farklı aşamalarında birlikte kullanılabilir.

Görüntülü reklam performansını değerlendirmek için GDN kampanyalarının performansa etkisi içeriği incelenebilir.

Criteo ile Meta Reklamları Arasındaki Farklar

Kriter	Criteo	Meta reklamları
Reklam ortamı	Açık internet ve perakendeci alanları	Facebook ve Instagram
Veri yaklaşımı	Ticari ve alışveriş davranışları	Sosyal etkileşim ve platform davranışları
Dinamik reklamlar	Ürün kataloğu ve ticaret sinyalleri	Meta katalog ve piksel verileri
Kreatif formatlar	Dinamik display, native ve video	Reels, hikâye, video, görsel ve carousel
Yeni müşteri kazanımı	Commerce audiences	İlgi, benzer ve otomatik hedeflemeler
Retargeting	Site ve uygulama davranışları	Piksel ve dönüşüm API’si

Meta reklamlarında kullanıcı davranışlarının ölçülmesi için Facebook piksel kullanılabilir.

Criteo Kimler İçin Uygundur?

Criteo özellikle şu işletmeler tarafından değerlendirilebilir:

Orta ve yüksek trafik alan e-ticaret siteleri
Geniş ürün kataloğuna sahip mağazalar
Sepet terk oranını azaltmak isteyen işletmeler
Dinamik ürün reklamları yayınlamak isteyen markalar
Yeni müşteri kazanma kanallarını çeşitlendiren şirketler
Mevcut müşterilere tekrar satış yapmak isteyen mağazalar
Mobil uygulama üzerinden satış yapan işletmeler
Retail media reklamları yayınlamak isteyen markalar
Yurt dışı pazarlara ulaşmayı hedefleyen e-ticaret şirketleri

E-ticaret altyapısının ürün kataloğu, ödeme ve ölçüm sistemlerini desteklemesi gerekir. Altyapı seçimi hakkında e-ticaret yazılımı nedir içeriğinden yararlanılabilir.

Criteo Kampanyası Nasıl Kurulur?

Kampanya Hedefi Belirlenir

İlk olarak kampanyanın hangi sonucu oluşturması gerektiği belirlenmelidir.

Kampanya hedefleri şunlar olabilir:

Yeni ziyaretçi kazanmak
Yeni müşteri edinmek
Sepeti terk edenleri geri getirmek
Satışları artırmak
Mevcut müşterilere tekrar satış yapmak
Belirli ürün kategorilerini öne çıkarmak
Hedef ROAS değerine ulaşmak
Mobil uygulama etkileşimini artırmak

Net hedef bulunmadığında kampanya performansını doğru değerlendirmek zorlaşır.

Criteo Etiketleri Kurulur

Gerekli ölçüm etiketleri internet sitesine eklenir.

Etiketler şu sayfa ve işlemlerde çalışabilir:

Ana sayfa
Kategori sayfası
Arama sonuçları
Ürün detay sayfası
Sepet
Satın alma tamamlandı sayfası

Ürün kimliği, fiyat, para birimi ve sipariş tutarı gibi parametrelerin doğru gönderildiği kontrol edilmelidir.

Ürün Kataloğu Hazırlanır

Katalogda bulunan bilgiler eksiksiz ve güncel olmalıdır.

Kontrol edilmesi gereken alanlar:

Ürün kimliği
Ürün adı
Ürün görseli
Ürün bağlantısı
Güncel fiyat
İndirimli fiyat
Stok durumu
Para birimi
Marka
Kategori

Katalog düzenli olarak güncellenmelidir.

Hedef Kitle Belirlenir

Retargeting, müşteri kazanımı veya müşteri tutundurma hedeflerine göre farklı kitleler hazırlanabilir.

Örneğin:

Son 30 günde ürün inceleyenler
Son 7 günde sepete ürün ekleyenler
Satın alma yapanlar
Belirli kategoriyle ilgilenenler
Uzun süredir alışveriş yapmayanlar
Mevcut müşterilere benzeyen kullanıcılar

ayrı kampanyalarla hedeflenebilir.

Bütçe ve Optimizasyon Hedefi Seçilir

Bütçe belirlenirken:

Ortalama sepet tutarı
Ürün kâr marjı
Dönüşüm oranı
Müşteri edinme maliyeti
Hedef ROAS
Kampanya süresi
Kitle büyüklüğü

dikkate alınmalıdır.

Yalnızca ciroya odaklanmak kampanyanın gerçek kârlılığını göstermeyebilir.

Reklam Tasarımları Hazırlanır

Dinamik reklamlar otomatik oluşturulsa bile marka kimliği ve kreatif kalite önemlidir.

Reklamlarda:

Kaliteli ürün görselleri
Okunabilir marka logosu
Güncel fiyat
Kısa mesaj
Açık CTA
Mobil uyumlu tasarım

kullanılmalıdır.

Kullanıcıyı satın alma veya ürün inceleme işlemine yönlendirmek için uygun bir Call to Action hazırlanmalıdır.

Criteo Kampanyalarında Hangi Metrikler İzlenir?

Metrik	Açıklama
Gösterim	Reklamların toplam gösterilme sayısı
Tıklama	Reklamlara yapılan tıklama sayısı
CTR	Gösterimlerin tıklamaya dönüşme oranı
CPC	Ortalama tıklama maliyeti
Dönüşüm	Satış veya belirlenen işlem sayısı
Dönüşüm oranı	Ziyaret veya tıklamaların dönüşüme ulaşma oranı
CPA	Bir dönüşüm elde etme maliyeti
Gelir	Kampanyayla ilişkilendirilen satış tutarı
ROAS	Reklam harcamasına karşı elde edilen gelir
Ortalama sepet	Sipariş başına ortalama tutar
Yeni müşteri oranı	Yeni müşterilerden gelen dönüşümlerin oranı

Tıklama maliyetinin hesaplanması için CPC ve dönüşüm maliyeti yaklaşımı için CPA marketing içerikleri incelenebilir.

Criteo Maliyeti Nasıl Belirlenir?

Criteo reklamları için bütün işletmelere uygulanan tek bir sabit fiyat bulunmaz.

Kampanya maliyetini etkileyebilecek başlıca faktörler şunlardır:

Hedef ülke
Ürün kategorisi
Rekabet düzeyi
Hedef kitle büyüklüğü
Reklam envanteri
Kampanya amacı
Dönüşüm hedefi
Günlük bütçe
Reklam formatı
Sezon
Geçmiş performans

Maliyet yalnızca CPC üzerinden değerlendirilmemelidir.

Düşük maliyetle çok sayıda tıklama alan ancak satış oluşturmayan kampanya, daha yüksek tıklama maliyetiyle kârlı siparişler getiren kampanyadan daha verimsiz olabilir.

Criteo Kampanyaları Nasıl Optimize Edilir?

Ürün Kataloğu Güncel Tutulmalıdır

Fiyatı değişen, stoğu biten veya görseli bozulan ürünler hızlı biçimde güncellenmelidir.

Etiketler Test Edilmelidir

Ürün görüntüleme, sepete ekleme ve satın alma olaylarının doğru çalıştığı kontrol edilmelidir.

Hedef Kitleler Ayrılmalıdır

Yeni ziyaretçiler, sepete ürün ekleyenler ve mevcut müşteriler aynı reklam mesajıyla hedeflenmemelidir.

Ürün Grupları Oluşturulmalıdır

Ürünler:

En çok satanlar
Yüksek marjlı ürünler
Yeni ürünler
İndirimli ürünler
Sezonluk ürünler
Belirli markalar

olarak gruplandırılabilir.

Reklam Sıklığı Kontrol Edilmelidir

Aynı kullanıcının sürekli aynı reklamla karşılaşması önlenmelidir.

Açılış Sayfaları İyileştirilmelidir

Reklama tıklayan kullanıcı hızlı, güvenli ve mobil uyumlu bir sayfaya ulaşmalıdır.

İyi bir landing page:

Reklamdaki ürünü doğru göstermeli
Güncel fiyat sunmalı
Hızlı açılmalı
Mobil uyumlu olmalı
Güven unsurları içermeli
Satın alma işlemini kolaylaştırmalıdır

A/B Testleri Yapılmalıdır

Farklı:

Reklam görselleri
CTA ifadeleri
Ürün grupları
Kampanya mesajları
Açılış sayfaları
Teklifler

karşılaştırılabilir.

Testlerin doğru uygulanması için A/B testi nedir rehberinden yararlanılabilir.

Criteo ile E-Ticaret SEO Birlikte Kullanılabilir mi?

Criteo reklamları ve e-ticaret SEO birbirinin alternatifi değildir.

Criteo ücretli reklamlarla kullanıcıları hedeflerken SEO ürün ve kategori sayfalarının organik arama sonuçlarındaki görünürlüğünü geliştirmeyi amaçlar.

Kriter	Criteo	E-ticaret SEO
Trafik türü	Ücretli	Organik
Sonuç süresi	Kampanya yayındayken hızlı trafik oluşabilir	Orta ve uzun vadeli çalışma gerektirir
Bütçe	Reklam harcaması gerekir	İçerik ve optimizasyon yatırımı gerekir
Hedefleme	Kullanıcı ve alışveriş davranışları	Arama sorguları ve kullanıcı amacı
Temel hedef	Satış ve yeniden hedefleme	Kalıcı organik görünürlük
Birlikte kullanım	Organik ziyaretçiler yeniden hedeflenebilir	Reklam verileri SEO stratejisini destekleyebilir

Ürün ve kategori sayfalarının organik performansı için e-ticaret SEO çalışmaları uygulanabilir.

Criteo Kullanırken Gizlilik ve Çerez Yönetimi

Criteo gibi reklam teknolojileri kullanılırken veri gizliliği ve kullanıcı tercihleri dikkate alınmalıdır.

İşletmeler:

Kullanılan reklam teknolojilerini açıklamalı
Çerez politikasını güncel tutmalı
Gerekli durumlarda kullanıcı izni almalı
Rıza tercihlerini reklam etiketlerine aktarmalı
Veri işleme süreçlerini incelemeli
Hedef pazardaki mevzuata uygun hareket etmelidir

Kullanıcının izni ve gizlilik tercihleri dikkate alınmadan reklam etiketlerinin çalıştırılması hukuki ve teknik sorunlara neden olabilir.

Gereken yükümlülükler işletmenin bulunduğu ülkeye, hedef pazara ve veri işleme biçimine göre değişebileceği için hukuki destek alınması gerekebilir.

Criteo Kampanyalarında Sık Yapılan Hatalar

Eksik Ürün Kataloğu Kullanmak

Fiyat, görsel veya ürün bağlantısı eksik olan kataloglar reklam kalitesini düşürür.

Ürün Kimliklerini Eşleştirmemek

İnternet sitesindeki ürün kodlarıyla katalog kodlarının farklı olması kişiselleştirilmiş reklamları engelleyebilir.

Satın Alma Ölçümünü Yanlış Kurmak

Gelir ve sipariş bilgilerinin hatalı gönderilmesi ROAS raporlarını bozar.

Bütün Kullanıcılara Aynı Reklamı Göstermek

Yeni ziyaretçiler, sepette ürün bırakanlar ve mevcut müşteriler farklı mesajlarla hedeflenmelidir.

Satın Alan Kullanıcıları Hariç Tutmamak

Kullanıcı satın aldığı ürünü uzun süre reklamlarda görmeye devam edebilir.

Stokta Olmayan Ürünlerin Reklamını Yayınlamak

Kullanıcı satın alamayacağı bir ürüne yönlendirilir ve reklam bütçesi boşa harcanabilir.

Mobil Ürün Sayfalarını Test Etmemek

Mobil deneyimi zayıf olan sitelerde reklam tıklamaları satışa dönüşmeyebilir.

Platform Raporunu Tek Kaynak Kabul Etmek

Criteo verileri Analytics, sipariş kayıtları ve diğer reklam kanallarıyla karşılaştırılmalıdır.

Yalnızca Ciroya Odaklanmak

Yüksek gelir oluşturan bir kampanya ürün maliyetleri, iadeler ve operasyon giderleri nedeniyle kârlı olmayabilir.

Criteo Kampanya Kontrol Listesi

Kampanya hedefi belirlendi mi?
İnternet sitesinde yeterli trafik bulunuyor mu?
Criteo etiketleri doğru kuruldu mu?
Ürün görüntülemeleri ölçülüyor mu?
Sepete ekleme işlemi doğru çalışıyor mu?
Satın alma verisi eksiksiz gönderiliyor mu?
Gelir ve para birimi doğru mu?
Ürün kimlikleri katalogla eşleşiyor mu?
Ürün görselleri çalışıyor mu?
Fiyat bilgileri güncel mi?
Stokta olmayan ürünler kaldırıldı mı?
Yeni ve mevcut müşteriler ayrıldı mı?
Günlük bütçe belirlendi mi?
Hedef CPA veya ROAS tanımlandı mı?
Reklam tasarımları mobil uyumlu mu?
Açılış sayfaları hızlı çalışıyor mu?
Çerez ve izin sistemi kontrol edildi mi?
Analytics verileriyle karşılaştırma yapılıyor mu?
Atıf pencereleri incelendi mi?
Kampanya kârlılığı ölçülüyor mu?

Criteo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Criteo nedir?

Criteo, dinamik retargeting, müşteri kazanımı, müşteri tutundurma ve retail media reklamları için kullanılan commerce media platformudur.

Criteo ne işe yarar?

Kullanıcı davranışları ve ürün kataloğundan yararlanarak kişiselleştirilmiş reklamların yayınlanmasına yardımcı olur.

Criteo reklamları nerede gösterilir?

Kampanya türüne göre yayıncı internet sitelerinde, mobil uygulamalarda, video alanlarında, açık internet üzerinde veya perakendeci platformlarında gösterilebilir.

Criteo yalnızca remarketing için mi kullanılır?

Hayır. Yeniden hedeflemenin yanında yeni müşteri kazanımı, müşteri tutundurma ve retail media kampanyalarında da kullanılabilir.

Criteo e-ticaret siteleri için uygun mudur?

Yeterli ziyaretçi trafiğine ve güncel ürün kataloğuna sahip e-ticaret siteleri Criteo’nun temel kullanım alanları arasındadır.

Criteo ile Google Ads aynı mıdır?

Hayır. Criteo commerce media ve dinamik ürün reklamlarında öne çıkarken Google Ads arama, görüntülü, video ve alışveriş reklamları sunar.

Criteo ücretli midir?

Criteo bir reklam platformudur. Kampanya bütçesi, kullanılan fiyatlandırma modeli, hedef ülke ve reklam rekabetine göre maliyet oluşur.

Criteo kurulumu nasıl yapılır?

Ölçüm etiketleri kurulur, ürün kataloğu aktarılır, hedef kitle belirlenir, bütçe ve optimizasyon hedefi seçilir ve reklamlar yayına alınır.

Criteo için ürün kataloğu gerekli midir?

Dinamik ürün reklamları için güncel bir ürün kataloğu gerekir. Kampanya türüne göre teknik gereksinimler değişebilir.

Criteo SEO’yu etkiler mi?

Criteo doğrudan organik sıralama sağlamaz. Ücretli trafik ve dönüşüm elde etmeyi amaçlar. SEO çalışmaları ayrıca yürütülmelidir.

Criteo reklamları satış garantisi verir mi?

Hayır. Performans; ürün, fiyat, hedef kitle, teknik kurulum, site deneyimi, bütçe ve kampanya yönetimine bağlıdır.

Criteo küçük işletmeler için uygun mudur?

Yeterli trafik, ürün kataloğu ve reklam bütçesi bulunan küçük işletmeler tarafından kullanılabilir. Çok düşük trafik durumunda hedef kitle yetersiz kalabilir.

Criteo Google Analytics ile kullanılabilir mi?

Evet. Criteo sonuçları Analytics ve gerçek sipariş kayıtlarıyla karşılaştırılarak daha güvenilir analiz yapılabilir.

Criteo kampanyası nasıl geliştirilir?

Etiket ve katalog hataları giderilmeli, hedef kitleler ayrılmalı, reklam sıklığı kontrol edilmeli ve kampanyalar satış ile kârlılık sonuçlarına göre optimize edilmelidir.

Criteo, kullanıcıların ürün ve alışveriş davranışlarından yararlanarak kişiselleştirilmiş reklamlar sunan commerce media ve performans reklamcılığı platformudur.

Platform sayesinde:

Siteyi ziyaret eden kullanıcılar yeniden hedeflenebilir.
Sepette bırakılan ürünler hatırlatılabilir.
Kişiselleştirilmiş ürün reklamları oluşturulabilir.
Yeni müşterilere ulaşılabilir.
Mevcut müşteriler yeniden etkinleştirilebilir.
Ürün kataloğu dinamik reklamlarda kullanılabilir.
Retail media kampanyaları yürütülebilir.
Satış ve reklam geliri ölçülebilir.

Criteo’nun başarılı biçimde kullanılabilmesi için ölçüm etiketleri, ürün kataloğu, hedef kitleler, bütçe ve dönüşüm verileri birlikte yönetilmelidir.

Yanlış ürün kimlikleri, eski fiyatlar ve hatalı satın alma ölçümleri kampanya sonuçlarını olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle teknik kurulum ve ürün veri akışları düzenli olarak kontrol edilmelidir.

Criteo; Google Ads, Meta reklamları, SEO ve içerik pazarlamasının alternatifi olarak değil, dijital pazarlama stratejisinin tamamlayıcı bir parçası olarak değerlendirilmelidir.

E-ticaret reklamları, yeniden hedefleme ve performans kampanyalarının profesyonel biçimde yürütülmesi için dijital reklam yönetimi hizmetinden yararlanabilirsiniz.

Reklam kampanyalarını site deneyimi, içerik ve organik görünürlük çalışmalarıyla desteklemek için e-ticarette satışları artırmanın yolları rehberini inceleyebilirsiniz.