Reklam denildiğinde çoğu kişinin aklına doğrudan bir ürünün, hizmetin veya kampanyanın tanıtılması gelir. Ancak işletmeler her zaman yalnızca kısa vadeli satış elde etmek için reklam yapmaz. Bazı reklam çalışmaları, kurumun kendisini, değerlerini, geçmişini, uzmanlığını ve topluma sağladığı katkıyı anlatmak için hazırlanır.
Bu iletişim yaklaşımı kurumsal reklamcılık olarak adlandırılır.
Kurumsal reklamcılık, belirli bir ürün veya hizmetten çok işletmenin genel kimliğini, değerlerini, güvenilirliğini ve kamuoyu nezdindeki algısını güçlendirmeyi amaçlayan reklam faaliyetlerinin bütünüdür.
Kurumsal reklamların temel odağında:
- Kurumun kim olduğu
- Hangi değerleri savunduğu
- Nasıl bir vizyona sahip olduğu
- Topluma ve sektöre nasıl katkı sunduğu
- Neden güvenilir olduğu
- Rakiplerinden hangi yönleriyle ayrıldığı
bulunur.
Bir ürün reklamı:
Yeni model bilgisayarımızı inceleyin.
mesajını kullanabilir.
Kurumsal reklam ise:
Teknolojiyi herkes için daha erişilebilir hâle getirmek için çalışıyoruz.
gibi şirketin genel yaklaşımını anlatan bir mesaj oluşturabilir.
Kurumsal reklamcılığın temel amacı her zaman anında satış yapmak değildir. Marka hakkında uzun vadeli bir güven, bilinirlik ve değer algısı oluşturulması hedeflenir.
Kurumsal Reklamcılık Ne Demektir?
Kurumsal reklamcılık, şirketin ürünlerinden bağımsız olarak kurumun genel imajını ve itibarını tanıtan reklam yaklaşımıdır.
Bu reklamlarda:
- Şirketin geçmişi
- Deneyimi
- Kurumsal değerleri
- Teknoloji yatırımları
- Çalışanları
- Sürdürülebilirlik politikaları
- Sosyal sorumluluk projeleri
- Üretim gücü
- İhracat kapasitesi
- Yenilikçi çalışmaları
- Gelecek hedefleri
öne çıkarılabilir.
Kurumsal reklamcılık, işletmenin yalnızca “ne sattığını” değil, neden var olduğunu ve nasıl bir marka olduğunu anlatır.
Kurumsal Reklamcılığın Temel Amacı Nedir?
Kurumsal reklamcılığın temel amacı, hedef kitlelerin zihninde kurum hakkında olumlu, güvenilir ve tutarlı bir algı oluşturmaktır.
Başlıca amaçları şunlardır:
- Marka bilinirliği oluşturmak
- Kurumsal itibarı güçlendirmek
- Kamuoyunun güvenini kazanmak
- Şirketin değerlerini anlatmak
- Rakiplerden farklılaşmak
- Yatırımcıların ilgisini çekmek
- Nitelikli çalışan adaylarına ulaşmak
- İş ortaklıklarını desteklemek
- Kriz dönemlerinde güveni korumak
- Yeni pazarlara giriş sürecini kolaylaştırmak
- Şirketin toplumsal katkısını göstermek
- Ürün ve hizmet reklamlarına güven zemini hazırlamak
Kurumsal reklam, satış reklamlarının daha etkili olmasına da katkı sağlayabilir. Kullanıcı daha önce tanıdığı ve güvendiği bir kurumun ürünlerine karşı daha olumlu yaklaşabilir.
Markanın hedef kitle tarafından tanınmasını sağlayan çalışmalar için marka farkındalığı stratejisi oluşturulabilir.
Kurumsal Reklam ile Ürün Reklamı Arasındaki Fark
Kurumsal reklam ve ürün reklamı farklı hedeflere odaklanır.
| Kriter | Kurumsal reklam | Ürün reklamı |
|---|---|---|
| Temel odak | Kurumun kendisi | Belirli ürün veya hizmet |
| Ana amaç | İtibar ve güven oluşturmak | Satış veya talep oluşturmak |
| Mesaj | Değerler, vizyon ve uzmanlık | Özellik, fayda ve fiyat |
| Süre | Uzun vadeli | Kısa veya orta vadeli |
| CTA | Markayı tanıyın, hikâyemizi keşfedin | Satın alın, teklif alın |
| Ölçüm | Bilinirlik ve algı değişimi | Tıklama, form ve satış |
| Hedef kitle | Müşteri, çalışan, yatırımcı ve toplum | Potansiyel müşteri |
| Örnek | “Geleceği birlikte üretiyoruz” | “Yeni ürünü şimdi satın alın” |
Ürün reklamı belirli bir ürünün faydalarını anlatırken kurumsal reklam markanın bütün ürün ve hizmetlerinin arkasındaki güveni güçlendirmeye çalışır.
Kurumsal Reklam ile Marka Reklamı Aynı mı?
Kurumsal reklam ile marka reklamı birbiriyle yakın kavramlardır ancak kapsam bakımından farklılaşabilir.
Marka reklamı, belirli bir markanın tüketici zihnindeki konumunu ve hatırlanmasını geliştirmeyi amaçlar.
Kurumsal reklam, markanın yanında şirketin:
- Yönetim anlayışını
- Çalışanlarını
- Yatırımlarını
- Toplumsal rolünü
- Kurumsal geçmişini
- Paydaş ilişkilerini
de kapsayabilir.
| Marka reklamı | Kurumsal reklam |
|---|---|
| Marka algısına odaklanır | Kurumun tamamına odaklanır |
| Tüketici ağırlıklıdır | Bütün paydaşları kapsayabilir |
| Marka kişiliğini anlatır | Kurumsal değer ve itibarı anlatır |
| Ürünlerle daha yakın ilişkili olabilir | Ürünlerden bağımsız hazırlanabilir |
| Duygusal konumlandırma kullanabilir | Güven, deneyim ve sorumluluk vurgulayabilir |
Kurumsal Reklam ile Halkla İlişkiler Arasındaki Fark
Kurumsal reklamcılık ve halkla ilişkiler aynı kurumsal algıyı destekleyebilir ancak kullanılan yöntemler farklıdır.
| Kriter | Kurumsal reklam | Halkla ilişkiler |
|---|---|---|
| Medya alanı | Ücretli alan satın alınır | Kazanılmış medya ağırlıklıdır |
| Mesaj kontrolü | Kurum tarafından kontrol edilir | Yayıncı veya kamuoyu etkileyebilir |
| İçerik | Reklam filmi, ilan ve sponsorlu içerik | Haber, etkinlik ve basın ilişkileri |
| Yayın zamanı | Kurum planlar | Medya gündemine bağlı olabilir |
| Ölçüm | Erişim, izlenme ve bilinirlik | Haber görünürlüğü ve kamuoyu algısı |
| Amaç | Kurumsal mesajı doğrudan aktarmak | Paydaşlarla ilişki kurmak |
Başarılı kurumsal iletişimde reklam, halkla ilişkiler, sosyal medya ve içerik çalışmaları ortak bir stratejiyi desteklemelidir.
Kurumsal Reklamcılık Neden Önemlidir?
Bir işletme yalnızca ürünlerinin fiyatı ve özellikleri üzerinden rekabet ederse benzer seçenekler karşısında kolayca değiştirilebilir hâle gelebilir.
Kurumsal reklamcılık, markanın kullanıcı zihninde daha güçlü ve kalıcı bir yer edinmesine yardımcı olur.
Güven Oluşturur
Kullanıcılar tanıdıkları ve güvenilir buldukları şirketlerle çalışmaya daha açık olabilir.
Güven oluşturabilecek kurumsal unsurlar:
- Şirket geçmişi
- Gerçek çalışanlar
- Üretim tesisleri
- Sertifikalar
- Şeffaf süreçler
- Müşteri odaklı yaklaşım
- Sektörel uzmanlık
- Toplumsal katkı
- Kurumsal yönetim anlayışı
Marka Değerini Destekler
Kurumsal reklam, markanın yalnızca ürün fiyatıyla değil:
- Kalite
- Güven
- Yenilik
- Çevre duyarlılığı
- Uzmanlık
- Müşteri deneyimi
gibi değerlerle anılmasını sağlayabilir.
Krizlere Karşı Dayanıklılık Sağlar
Uzun süre güven veren iletişim kurmuş şirketler, kriz dönemlerinde kamuoyu tarafından daha dengeli değerlendirilebilir.
Kurumsal iletişimi olmayan veya geçmişte şeffaf davranmayan şirketlerde ise küçük bir sorun daha hızlı itibar krizine dönüşebilir.
Markanın internet üzerindeki genel algısını güçlendirmek için dijital itibar yönetimi kurumsal reklamlarla birlikte ele alınmalıdır.
İşveren Markasını Güçlendirir
Kurumsal reklamlar yalnızca müşterilere değil, çalışan adaylarına da ulaşabilir.
Şirketin:
- Çalışma kültürü
- Çalışan gelişimi
- Eşitlik politikaları
- Kariyer fırsatları
- Kurumsal değerleri
- Çalışan deneyimleri
anlatılarak nitelikli adayların kuruma ilgisi artırılabilir.
Yatırımcı ve İş Ortaklarını Etkiler
Yatırımcılar ve iş ortakları bir şirketi değerlendirirken yalnızca mevcut satışlarına bakmaz.
Aşağıdaki unsurlar da önemlidir:
- Yönetim yapısı
- Gelecek vizyonu
- Sürdürülebilir büyüme
- Teknoloji yatırımları
- Kurumsal güvenilirlik
- Sosyal ve çevresel sorumluluk
- Pazar konumu
Kurumsal reklamlar bu alanlarda tutarlı bir anlatım sunabilir.
Kurumsal Reklamcılığın Hedef Kitlesi Kimdir?
Kurumsal reklamların hedef kitlesi ürün reklamlarına göre daha geniş olabilir.
Başlıca hedef grupları:
- Mevcut müşteriler
- Potansiyel müşteriler
- Çalışanlar
- Çalışan adayları
- Yatırımcılar
- Hissedarlar
- Tedarikçiler
- Distribütörler
- İş ortakları
- Kamu kurumları
- Sektörel kuruluşlar
- Yerel toplum
- Basın mensupları
- Kanaat önderleri
Her hedef gruba aynı kurumsal mesaj gösterilmemelidir.
| Hedef kitle | Öne çıkarılabilecek mesaj |
|---|---|
| Müşteriler | Güven, kalite ve müşteri deneyimi |
| Çalışan adayları | Kariyer ve kurum kültürü |
| Yatırımcılar | Büyüme ve gelecek vizyonu |
| İş ortakları | Güvenilirlik ve operasyon kapasitesi |
| Kamuoyu | Toplumsal katkı ve sorumluluk |
| Basın | Yenilik, yatırım ve sektörel gelişim |
| Mevcut çalışanlar | Aidiyet ve ortak başarı |
Doğru mesajların hazırlanması için kapsamlı bir hedef kitle analizi yapılmalıdır.
Kurumsal Reklam Türleri Nelerdir?
Kurumsal İmaj Reklamları
Kurumsal imaj reklamları şirket hakkında olumlu bir genel algı oluşturmayı hedefler.
Öne çıkarılabilecek konular:
- Güvenilirlik
- Deneyim
- Yenilikçilik
- İnsan odaklılık
- Kalite anlayışı
- Küresel güç
- Yerel değerler
- Gelecek vizyonu
Örnek mesaj:
Elli yıllık deneyimimizle geleceğin üretim teknolojilerine yatırım yapıyoruz.
Kurumsal Kimlik Reklamları
Bu reklamlar şirketin görsel ve sözel kimliğini tanıtır.
Özellikle:
- Logo değişimi
- Marka yenileme
- İsim değişikliği
- Şirket birleşmesi
- Yeni kurumsal kimlik
- Yeni slogan
dönemlerinde kullanılabilir.
Kurumun bütün kanallarda tutarlı görünmesini sağlayan çalışmalar için logo ve kurumsal kimlik tasarımının önemi dikkate alınmalıdır.
Sosyal Sorumluluk Reklamları
Şirketin topluma veya çevreye katkı sunduğu projeleri anlatır.
Konu örnekleri:
- Eğitim desteği
- Çevre projeleri
- Kadın istihdamı
- Engelli bireylere yönelik çalışmalar
- Afet yardımları
- Kültür ve sanat destekleri
- Yerel kalkınma
- Geri dönüşüm
- Sürdürülebilir üretim
Bu içeriklerin yalnızca reklam mesajından ibaret olmaması, gerçek ve ölçülebilir uygulamalara dayanması gerekir.
Toplumsal faydayı marka stratejisiyle buluşturan çalışmalar için amaca yönelik pazarlama yaklaşımı uygulanabilir.
Sürdürülebilirlik Reklamları
Sürdürülebilirlik reklamları şirketin:
- Enerji verimliliği
- Karbon azaltımı
- Su tüketimi
- Geri dönüştürülebilir malzemeler
- Sorumlu tedarik
- Döngüsel ekonomi
- Çevresel yatırımlar
konusundaki çalışmalarını anlatır.
Mesajların doğrulanabilir verilerle desteklenmesi önemlidir.
Zayıf mesaj:
Doğayı koruyoruz.
Daha güçlü mesaj:
Üretim tesislerimizdeki enerji tüketimini üç yılda yüzde 18 azalttık.
Verinin gerçek, güncel ve açıklanabilir olması gerekir.
İşveren Markası Reklamları
İşveren markası reklamları mevcut ve potansiyel çalışanlara yöneliktir.
İçerik konuları:
- Kariyer fırsatları
- Çalışan gelişim programları
- Kurum kültürü
- Çalışma ortamı
- Çeşitlilik ve kapsayıcılık
- Çalışan başarıları
- Sosyal haklar
- Eğitim olanakları
Bu reklamlarda stok fotoğraflar yerine gerçek çalışanların ve kurum ortamının kullanılması daha güvenilir bir anlatım sağlayabilir.
Yatırımcı İletişimi Reklamları
Şirketin:
- Büyüme performansı
- Yeni yatırımları
- Finansal gücü
- İhracat kapasitesi
- Teknoloji projeleri
- Pazar hedefleri
hakkında bilgi verebilir.
Yatırımcı iletişiminde abartılı vaatlerden kaçınılmalı ve açıklanan bilgiler resmî raporlarla uyumlu olmalıdır.
Kriz Dönemi Kurumsal Reklamları
Kriz dönemlerinde kurumun:
- Sorunun farkında olduğunu
- Sorumluluk aldığını
- Hangi önlemleri uyguladığını
- Kullanıcıları nasıl bilgilendirdiğini
- Benzer durumların tekrarını nasıl önleyeceğini
açıklayan iletişimler hazırlanabilir.
Kriz reklamları doğrudan savunma yapmak veya eleştirileri bastırmak amacıyla kullanılmamalıdır. Şeffaf, açık ve çözüm odaklı olmalıdır.
Savunucu Kurumsal Reklamlar
Şirketin veya sektörün belirli bir konu hakkındaki görüşünü kamuoyuna anlatır.
Örnek konular:
- Yeni düzenlemeler
- Çevre politikaları
- Sektörel sorunlar
- Tüketici farkındalığı
- Kamu yararı taşıyan tartışmalar
Bu reklamlar şirketin toplumsal veya sektörel bir konuda pozisyonunu açıkça gösterebilir.
Kurumsal Reklam Türleri Karşılaştırması
| Reklam türü | Temel amaç | Hedef kitle |
|---|---|---|
| Kurumsal imaj | Genel algıyı güçlendirmek | Kamuoyu ve müşteriler |
| Kurumsal kimlik | Yeni marka kimliğini tanıtmak | Bütün paydaşlar |
| Sosyal sorumluluk | Toplumsal katkıyı anlatmak | Toplum ve müşteriler |
| Sürdürülebilirlik | Çevresel çalışmaları göstermek | Yatırımcı ve kamuoyu |
| İşveren markası | Çalışan adaylarına ulaşmak | Mevcut ve potansiyel çalışanlar |
| Yatırımcı iletişimi | Finansal ve stratejik güven oluşturmak | Yatırımcılar |
| Kriz iletişimi | Güveni korumak ve bilgi vermek | Etkilenen bütün paydaşlar |
| Savunucu reklam | Kurumsal görüşü açıklamak | Kamuoyu ve karar vericiler |
Kurumsal Reklam Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Kurumsal İletişim Amacını Belirleyin
Kampanyanın neden hazırlandığı net olmalıdır.
Olası amaçlar:
- Yeni kurumsal kimliği tanıtmak
- Marka bilinirliğini artırmak
- Güven algısını geliştirmek
- Sürdürülebilirlik çalışmalarını anlatmak
- Yeni yatırım duyurmak
- Çalışan adaylarına ulaşmak
- Kriz sonrası itibarı güçlendirmek
- Yeni pazara giriş yapmak
- Şirket birleşmesini açıklamak
Tek kampanyada bütün amaçlara ulaşmaya çalışmak mesajı zayıflatabilir.
Kurumsal Algıyı Analiz Edin
Şirket kendisini yenilikçi olarak görebilir ancak hedef kitle şirketi geleneksel veya erişilmez bulabilir.
Mevcut algıyı belirlemek için:
- Müşteri araştırmaları
- Çalışan anketleri
- Sosyal medya yorumları
- Google aramaları
- Basın haberleri
- Marka bilinirliği araştırmaları
- Rakip karşılaştırmaları
- Satış ekibi görüşleri
incelenebilir.
Kurumsal reklam stratejisi, şirketin anlatmak istediği kimlikle hedef kitlenin mevcut algısı arasındaki farkı kapatmalıdır.
Kurumsal Değer Önerisini Oluşturun
Kurumsal değer önerisi, şirketin paydaşlarına hangi temel değeri sunduğunu açıklar.
Örnek:
- Güvenilir teknoloji ortağı
- Sürdürülebilir üretim lideri
- Yerel kalkınmayı destekleyen marka
- Yenilikçi eğitim kurumu
- İnsan odaklı işveren
- Küresel lojistik çözüm ortağı
Değer önerisi genel ve kanıtsız olmamalıdır.
“Kaliteye önem veriyoruz” yerine:
Üretim sürecimizin her aşamasında uluslararası kalite standartlarını uyguluyoruz.
gibi daha açıklayıcı bir ifade kullanılabilir.
Ana Mesajı Belirleyin
Kurumsal reklamın hatırlanması istenen tek bir ana mesajı olmalıdır.
Örnek ana mesajlar:
- Geleceğin teknolojisini bugünden üretiyoruz.
- Büyürken topluma ve çevreye değer katıyoruz.
- İnsanların gelişimini şirketimizin gelişiminden ayrı görmüyoruz.
- Yerel gücümüzü küresel pazarlara taşıyoruz.
- Güven üzerine kurulan iş birlikleri oluşturuyoruz.
Ana mesaj:
- Kısa
- Anlaşılır
- Kurumla ilişkili
- Gerçekçi
- Kanıtlanabilir
- Farklı kanallara uyarlanabilir
olmalıdır.
Reklam mesajlarının planlanması için reklam mesajının stratejisi rehberi kullanılabilir.
Mesajı Kanıtlarla Destekleyin
Kurumsal reklam yalnızca iddialardan oluşmamalıdır.
Kullanılabilecek kanıtlar:
- Faaliyet yılı
- Üretim kapasitesi
- İhracat yapılan ülke sayısı
- Çalışan sayısı
- Ar-Ge yatırımları
- Müşteri memnuniyeti verileri
- Sertifikalar
- Sosyal sorumluluk sonuçları
- Enerji tasarrufu
- Gerçek proje örnekleri
- Çalışan gelişim verileri
Örnek:
Genel iddia:
Geleceğe yatırım yapıyoruz.
Kanıtlı mesaj:
Son iki yılda üç yeni Ar-Ge merkezine yatırım yaparak 150 kişilik teknoloji ekibi oluşturduk.
Kurumsal Hikâye Oluşturun
Kurumsal reklamlar hikâye anlatımından yararlanabilir.
Hikâye şu yapı üzerine kurulabilir:
- Şirketin başlangıcı
- Karşılaşılan sorun
- Değişim süreci
- Bugünkü konum
- Gelecek hedefi
Örnek:
Küçük bir atölyede başlayan yolculuğumuz, bugün 20 ülkeye ulaşan üretim ağına dönüştü. Şimdi deneyimimizi daha sürdürülebilir bir gelecek için kullanıyoruz.
Hikâyenin yalnızca geçmiş başarıları değil, gelecekte sunulacak değeri de anlatması gerekir.
Kurumsal Reklamlarda Kullanılan Mesaj Yaklaşımları
Güven Odaklı Mesaj
Kırk yıllık deneyimle her projede aynı kalite anlayışını sürdürüyoruz.
Yenilik Odaklı Mesaj
Bugünün ihtiyaçlarını geleceğin teknolojileriyle çözüyoruz.
İnsan Odaklı Mesaj
Başarımızın merkezinde çalışanlarımız ve müşterilerimiz var.
Sürdürülebilirlik Odaklı Mesaj
Üretirken kaynakları koruyan daha sorumlu bir gelecek oluşturuyoruz.
Yerellik Odaklı Mesaj
Bu toprakların üretim gücünü dünyaya taşıyoruz.
Küresellik Odaklı Mesaj
Yerel uzmanlığımızla uluslararası pazarlarda değer oluşturuyoruz.
Rasyonel ve Duygusal Kurumsal Reklamlar
Kurumsal reklamlarda rasyonel ve duygusal mesajlar birlikte kullanılabilir.
| Rasyonel mesaj | Duygusal mesaj |
|---|---|
| Üretim kapasitesi | Gurur |
| İhracat yapılan ülke sayısı | Aidiyet |
| Çalışan sayısı | Birliktelik |
| Enerji tasarrufu oranı | Gelecek sorumluluğu |
| Ar-Ge yatırımı | Yenilik heyecanı |
| Hizmet yılı | Güven |
| Sertifikalar | Güvence |
| Sosyal proje sayısı | Toplumsal duyarlılık |
Örnek birleşik mesaj:
Otuz yıllık deneyimimiz ve 500 kişilik ekibimizle daha güçlü bir gelecek için birlikte üretiyoruz.
Kurumsal Reklamlarda Metafor Kullanımı
Metaforlar şirketin kurumsal değerlerini daha hatırlanabilir hâle getirebilir.
Örnekler:
- Geleceğe açılan kapı
- Sektörün güçlü omurgası
- İş ortaklarının güvenilir yol arkadaşı
- Yeniliğin motoru
- Küresel ticaretin köprüsü
- Geleceğin temellerini atan şirket
Metaforlar şirketin gerçek faaliyetleriyle uyumlu olmalı ve mesajı belirsiz hâle getirmemelidir.
Metaforların etkili kullanımı için metafor ne demek? içeriği incelenebilir.
Kurumsal Reklamlarda AIDA Modeli
Kurumsal reklamların doğrudan satış amacı taşıması gerekmese de AIDA modeli kullanılabilir.
Dikkat
Bir şirket yalnızca ürettikleriyle değil, geride bıraktığı değerle büyür.
İlgi
Son beş yılda enerji tüketimimizi azaltırken üretim kapasitemizi geliştirdik.
İstek
Daha sürdürülebilir, verimli ve sorumlu bir üretim anlayışı oluşturuyoruz.
Eylem
Sürdürülebilirlik raporumuzu inceleyin.
Mesaj yapısı hakkında ayrıntılı bilgi için AIDA modeli rehberinden yararlanılabilir.
Kurumsal Reklamlarda CTA Kullanımı
Kurumsal reklamlarda CTA, satış reklamlarındaki kadar doğrudan olmayabilir.
Kullanılabilecek CTA örnekleri:
- Hikâyemizi keşfedin.
- Sürdürülebilirlik raporumuzu inceleyin.
- Kariyer fırsatlarını görüntüleyin.
- Projelerimizi yakından tanıyın.
- Yatırımcı ilişkileri sayfamızı ziyaret edin.
- Kurumsal filmimizi izleyin.
- Değerlerimizi keşfedin.
- Faaliyet raporunu indirin.
CTA’nın reklam mesajıyla ve yönlendirme sayfasıyla uyumlu olması gerekir.
Etkili yönlendirme metinleri için call to action ilkeleri kullanılabilir.
Kurumsal Reklam Kanalları Nelerdir?
Kurumsal reklamlar dijital ve geleneksel birçok kanalda yayımlanabilir.
Televizyon Reklamları
Televizyon:
- Geniş kitlelere ulaşmak
- Duygusal hikâye anlatmak
- Kurumsal film yayımlamak
- Güçlü marka görünürlüğü oluşturmak
için kullanılabilir.
Yüksek prodüksiyon ve medya maliyeti nedeniyle çoğunlukla büyük ölçekli kampanyalarda tercih edilir.
Dijital Video Reklamları
YouTube ve diğer video platformları:
- Kurumsal hikâye
- Çalışan anlatıları
- Üretim süreci
- Sosyal sorumluluk
- Teknoloji yatırımları
- Sürdürülebilirlik çalışmaları
için kullanılabilir.
Video reklamlarının hedefleme ve format özelliklerini öğrenmek için YouTube’da reklam nasıl verilir? rehberi incelenebilir.
Sosyal Medya Reklamları
Sosyal medya kanallarında:
- Kurumsal film
- Çalışan hikâyeleri
- Kısa başarı verileri
- Sosyal sorumluluk projeleri
- Etkinlikler
- Marka değerleri
- Kariyer içerikleri
yayımlanabilir.
Kurumsal içeriklerin düzenli yönetilmesi için profesyonel bir sosyal medya yönetimi süreci oluşturulabilir.
LinkedIn Reklamları
LinkedIn özellikle:
- B2B iletişim
- İşveren markası
- Yatırımcı ilişkileri
- Kurumsal raporlar
- Yönetici iletişimi
- Teknoloji ve yatırım duyuruları
için kullanılabilir.
Kullanılabilecek formatlar için LinkedIn reklam modelleri rehberi incelenebilir.
Görüntülü Reklamlar
Görüntülü reklam ağlarında şirketin:
- Ana mesajı
- Kurumsal görseli
- Sosyal sorumluluk kampanyası
- Sürdürülebilirlik raporu
- Yeni yatırım duyurusu
tanıtılabilir.
Mesaj kısa ve görsel olarak anlaşılır olmalıdır.
Görüntülü reklamların kampanyalara etkisi için GDN kampanyaları içeriği incelenebilir.
Programatik Reklamlar
Programatik reklamcılık, kurumsal reklamların belirli hedef kitlelere otomatik satın alma sistemleri üzerinden gösterilmesini sağlar.
Örneğin:
- Üst düzey yöneticiler
- Belirli sektör çalışanları
- Yatırımcı profilleri
- Üniversite mezunları
- Belirli bölgelerdeki kullanıcılar
hedeflenebilir.
Bu reklam modelinin çalışma yapısı için programatik reklam rehberinden yararlanılabilir.
Basılı Reklamlar
Kurumsal ilanlar:
- Gazete
- Dergi
- Sektörel yayın
- Faaliyet raporu
- Etkinlik kataloğu
içerisinde kullanılabilir.
Özellikle yatırım, yıl dönümü, birleşme ve önemli kurumsal duyurularda tercih edilebilir.
Açık Hava Reklamları
Billboard, dijital ekran ve ulaşım alanlarındaki reklamlar:
- Kısa kurumsal mesaj
- Yeni marka kimliği
- Yıl dönümü
- Toplumsal kampanya
- Büyük yatırım
duyuruları için kullanılabilir.
Açık hava reklamında mesaj birkaç saniyede anlaşılmalıdır.
Kurumsal İnternet Sitesi
Kurumsal reklamın yönlendirdiği internet sitesi, reklamda sunulan güveni desteklemelidir.
İnternet sitesinde:
- Hakkımızda
- Değerler
- Yönetim
- Kariyer
- Sürdürülebilirlik
- Basın odası
- Yatırımcı ilişkileri
- İletişim
- Projeler
- Faaliyet raporları
güncel ve erişilebilir olmalıdır.
Kurumsal internet sitesinin güven ve marka algısındaki rolü için kurumsal web tasarım neden önemlidir? içeriği incelenebilir.
Kurumsal Reklam Kanalları Karşılaştırması
| Kanal | Temel avantaj | Olası dezavantaj |
|---|---|---|
| Televizyon | Geniş erişim ve duygusal etki | Yüksek maliyet |
| YouTube | Video anlatımı ve hedefleme | İzleyici geçiş yapabilir |
| Sosyal medya | Etkileşim ve ayrıntılı hedefleme | Hızlı içerik tüketimi |
| Profesyonel ve B2B kitle | Daha yüksek reklam maliyeti olabilir | |
| Görüntülü ağ | Geniş dijital erişim | Banner körlüğü |
| Programatik | Veri odaklı hedefleme | Teknik uzmanlık gerektirir |
| Basılı medya | Kurumsal ve sektörel görünüm | Ölçüm sınırlı olabilir |
| Açık hava | Yüksek fiziksel görünürlük | Kısa mesaj zorunluluğu |
| İnternet sitesi | Ayrıntılı bilgi ve güven | Trafik oluşturmak gerekir |
Kurumsal Reklam Kampanyası Nasıl Hazırlanır?
Kurumsal reklam kampanyası şu aşamalarla hazırlanabilir:
Araştırma → Amaç → Hedef kitle → Ana mesaj → Kanıt → Yaratıcı fikir → Kanal planı → Prodüksiyon → Yayın → Ölçüm
Araştırma Yapın
Araştırmada:
- Mevcut marka algısı
- Rakiplerin iletişimi
- Paydaş beklentileri
- Sektörel eğilimler
- Şirketin güçlü yönleri
- İtibar riskleri
- Geçmiş kampanya sonuçları
incelenmelidir.
Yaratıcı Konsepti Belirleyin
Yaratıcı konsept kampanyanın görsel ve duygusal ana fikridir.
Örnek konseptler:
- Geleceği birlikte üretmek
- Yerelden dünyaya açılmak
- İnsanla büyüyen teknoloji
- Gelecek nesillere değer bırakmak
- Güven üzerine kurulan ortaklık
- Değişimin merkezinde olmak
Konsept şirketin gerçek faaliyetleriyle desteklenmelidir.
Kurumsal Reklam Filmi Hazırlayın
Kurumsal reklam filmi içerisinde:
- Şirketin hikâyesi
- Gerçek çalışanlar
- Üretim tesisleri
- Projeler
- Müşteriler
- Gelecek hedefleri
- Toplumsal katkı
gösterilebilir.
Film yalnızca yönetici konuşmalarından oluşmamalı; görsel hikâye ve hedef kitle açısından anlaşılır bir yapı kullanılmalıdır.
Kanal Planını Oluşturun
Her kanalın:
- Hedef kitlesi
- İçerik formatı
- Yayın zamanı
- Bütçesi
- Frekansı
- Ölçüm yöntemi
belirlenmelidir.
Bütün bütçeyi tek kanala ayırmak yerine hedef kitle davranışlarına göre medya karması oluşturulabilir.
Kurumsal Reklam Bütçesi Nasıl Belirlenir?
Kurumsal reklam bütçesi:
- Kampanya amacı
- Hedef kitle büyüklüğü
- Yayın süresi
- Kullanılacak kanallar
- Prodüksiyon kalitesi
- Coğrafi kapsam
- Reklam sıklığı
- Araştırma ve ölçüm maliyeti
gibi unsurlara göre değişir.
Bütçe kalemleri:
| Bütçe kalemi | İçerik |
|---|---|
| Strateji | Araştırma ve kampanya planı |
| Yaratıcı çalışma | Konsept, metin ve tasarım |
| Prodüksiyon | Film, fotoğraf ve ses |
| Medya bütçesi | Reklam alanı satın alımı |
| Dijital yönetim | Kampanya kurulumu ve optimizasyon |
| Araştırma | Bilinirlik ve algı ölçümü |
| Raporlama | Performans analizi |
| Kriz rezervi | Olası iletişim ihtiyaçları |
Reklam bütçesinin kanal ve hedefler doğrultusunda yönetilmesi için profesyonel dijital reklam yönetimi uygulanabilir.
Kurumsal Reklam Performansı Nasıl Ölçülür?
Kurumsal reklamların başarısı yalnızca satışlarla ölçülmemelidir.
Kullanılabilecek göstergeler:
- Marka bilinirliği
- Reklam hatırlanma oranı
- Marka tercih oranı
- Güven algısı
- Olumlu marka çağrışımları
- İnternet sitesi ziyaretleri
- Marka arama hacmi
- Video izlenme oranı
- Sosyal medya etkileşimi
- Basın görünürlüğü
- Kariyer başvuruları
- Yatırımcı talepleri
- Olumlu ve olumsuz yorum değişimi
Kurumsal Reklam KPI Tablosu
| Kampanya amacı | Temel KPI |
|---|---|
| Marka bilinirliği | Destekli ve desteksiz bilinirlik |
| Güven oluşturma | Güven ve tercih araştırması |
| Kurumsal film | İzlenme süresi ve tamamlanma oranı |
| İnternet sitesi | Marka trafiği ve sayfa görüntüleme |
| İşveren markası | Nitelikli başvuru sayısı |
| Sürdürülebilirlik | Rapor indirme ve algı değişimi |
| Sosyal sorumluluk | Kampanya erişimi ve katılım |
| Yatırımcı iletişimi | Rapor görüntüleme ve iletişim talepleri |
| Sosyal medya | Paylaşım, yorum ve kaydetme |
| Dijital itibar | Olumlu konuşma ve yorum oranı |
Kurumsal Reklamlarda A/B Testi
Dijital kurumsal reklamlarda aşağıdaki unsurlar test edilebilir:
- Ana mesaj
- Video açılışı
- Görsel
- Çalışan veya tesis kullanımı
- Rasyonel veya duygusal anlatım
- CTA
- Kısa veya uzun video
- Hedef kitle
- Landing page başlığı
Örneğin:
A mesajı:
Teknolojiye yatırım yapıyoruz.
B mesajı:
Her yıl ciromuzun yüzde 8’ini yeni teknolojilerin geliştirilmesine ayırıyoruz.
İkinci mesaj daha somut bir kurumsal kanıt sunabilir.
Mesajların karşılaştırılması için A/B testi yöntemleri uygulanabilir.
Başarılı ve Zayıf Kurumsal Reklam Karşılaştırması
| Zayıf kurumsal reklam | Başarılı kurumsal reklam |
|---|---|
| Genel kalite iddiaları kullanır | Somut kanıtlar sunar |
| Yalnızca şirketi över | Hedef kitleye sunulan değeri anlatır |
| Çok fazla mesaj içerir | Tek ana mesaja odaklanır |
| Stok görüntüler kullanır | Gerçek kurum ve çalışanları gösterir |
| Ürün reklamına dönüşür | Kurumun değerlerini anlatır |
| Görsel kimlikle uyumsuzdur | Tutarlı kurumsal kimlik kullanır |
| Tek kanala bağımlıdır | Kanalları birlikte yönetir |
| Sonuçları ölçmez | Bilinirlik ve algıyı ölçer |
| Toplumsal konuları yüzeysel kullanır | Gerçek projelerle destekler |
| Kısa vadeli düşünür | Uzun vadeli itibar hedefler |
Kurumsal Reklamlarda Yapılan Hatalar
Herkese Aynı Mesajı Vermek
Müşteri, çalışan ve yatırımcının kurumdan beklentileri farklıdır.
Soyut ve Kanıtsız İfadeler Kullanmak
“Lider”, “yenilikçi”, “güvenilir” gibi ifadeler kanıtlarla desteklenmelidir.
Ürün Reklamıyla Kurumsal Reklamı Karıştırmak
Kurumsal reklamın odağı şirketin genel kimliği ve itibarıdır.
Kurum İçi Gerçeklikle Çelişmek
Şirket çalışan odaklı olduğunu söylerken çalışan deneyimleri bunu desteklemiyorsa reklam güven kaybına neden olabilir.
Yalnızca Başarıları Anlatmak
Kurumsal reklam topluma ve hedef kitleye sunulan değeri de göstermelidir.
Her Kanalda Aynı Formatı Kullanmak
Televizyon filmi, LinkedIn gönderisi ve açık hava ilanı aynı uzunlukta hazırlanamaz.
Sosyal Sorumluluğu Reklam Malzemesine Dönüştürmek
Gerçek katkı ve ölçülebilir sonuç olmadan kullanılan toplumsal mesajlar samimiyetsiz algılanabilir.
Marka Kimliğini Tutarsız Kullanmak
Farklı reklamların renk, dil ve mesaj açısından birbirinden kopuk olması marka algısını zayıflatır.
Kriz Döneminde Aşırı Savunmacı Olmak
Kullanıcıları suçlayan veya sorunu küçümseyen reklamlar krizi büyütebilir.
Performansı Sadece Erişimle Ölçmek
Reklamın algı, güven ve tercih üzerindeki etkisi de değerlendirilmelidir.
Doğru ve Yanlış Kurumsal Reklam Yaklaşımı
| Yanlış yaklaşım | Doğru yaklaşım |
|---|---|
| “Biz en iyiyiz” demek | Neden tercih edildiğini kanıtlamak |
| Yalnızca şirket geçmişini anlatmak | Geçmişi gelecekteki değerle ilişkilendirmek |
| Stok görsellerle kurum kültürü göstermek | Gerçek çalışan ve ortam kullanmak |
| Her paydaşa aynı mesajı sunmak | Hedef gruba göre iletişim hazırlamak |
| Toplumsal konuyu kampanya için kullanmak | Uzun vadeli gerçek katkı sunmak |
| Kurumsal film çekip süreci bitirmek | Çok kanallı iletişim yürütmek |
| Satış verisiyle ölçmek | Bilinirlik ve güven göstergelerini izlemek |
| Tek seferlik kampanya yapmak | Sürekli kurumsal iletişim oluşturmak |
| Reklam ve kurum gerçeğini ayırmak | İletişimi gerçek uygulamalarla desteklemek |
| Her kanalda farklı kimlik kullanmak | Tutarlı marka dili oluşturmak |
Sektörlere Göre Kurumsal Reklam Örnekleri
| Sektör | Kurumsal mesaj örneği |
|---|---|
| İnşaat | Yaşam alanlarından daha fazlasını, güvenli gelecekler inşa ediyoruz |
| Teknoloji | İnsanların hayatını kolaylaştıran çözümler geliştiriyoruz |
| Eğitim | Her öğrencinin potansiyelini ortaya çıkaran bir eğitim anlayışı |
| Lojistik | Dünyanın farklı noktalarını güvenle birbirine bağlıyoruz |
| Finans | Birikimlerinizi güven ve şeffaflıkla geleceğe taşıyoruz |
| Sağlık | Bilimsel yaklaşım ve insan odaklı hizmet anlayışı |
| Üretim | Yerel üretim gücünü dünya pazarlarına taşıyoruz |
| Enerji | Bugünün enerjisini üretirken geleceğin kaynaklarını koruyoruz |
| Perakende | Her gün milyonlarca müşterinin hayatına değer katıyoruz |
| Yazılım | İşletmelerin dijital dönüşümünde güvenilir teknoloji ortağı |
Kurumsal Reklam Kampanyası Örneği
Bir teknoloji şirketi için örnek strateji:
| Strateji alanı | Örnek |
|---|---|
| Amaç | Yenilikçi marka algısını güçlendirmek |
| Hedef kitle | İşletme yöneticileri ve teknoloji çalışanları |
| İçgörü | Kullanıcılar teknolojinin karmaşık değil uygulanabilir olmasını istiyor |
| Ana mesaj | Teknolojiyi işletmeler için kolay ve erişilebilir hâle getiriyoruz |
| Kanıt | 500 işletme, 40 kişilik Ar-Ge ekibi ve 12 entegrasyon |
| Yaratıcı konsept | Karmaşıklıktan sadeliğe |
| Kanallar | LinkedIn, YouTube, programatik ve internet sitesi |
| CTA | Çözümlerimizi keşfedin |
| KPI | Marka araması, video tamamlanma oranı ve kurumsal talep |
Kurumsal Reklam Hazırlama Kontrol Listesi
| Kontrol alanı | Sorulması gereken soru |
|---|---|
| Amaç | Kampanya hangi kurumsal hedefe hizmet ediyor? |
| Hedef kitle | Mesaj hangi paydaşa hitap ediyor? |
| Mevcut algı | Kurum bugün nasıl algılanıyor? |
| İstenen algı | Kampanya sonrasında nasıl algılanmalı? |
| Değer önerisi | Şirket paydaşlarına ne sunuyor? |
| Ana mesaj | Tek cümlede ne anlatılıyor? |
| Kanıt | Mesaj hangi gerçek verilerle destekleniyor? |
| Hikâye | Kurumsal anlatımın başlangıç ve sonucu var mı? |
| Görsel kimlik | Logo, renk ve tipografi tutarlı mı? |
| Marka tonu | Kurumsal kişilikle uyumlu mu? |
| Kanal | Hedef kitlenin bulunduğu yerde mi? |
| Format | Kanalın tüketim biçimine uygun mu? |
| CTA | Kullanıcının sonraki adımı açık mı? |
| Landing page | Reklam mesajını destekliyor mu? |
| Bütçe | Prodüksiyon ve medya dengeli mi? |
| Mevzuat | Sektörel kurallar kontrol edildi mi? |
| Ölçüm | Bilinirlik ve algı KPI’ları belirlendi mi? |
| Süreklilik | Kampanya diğer iletişimlerle destekleniyor mu? |
Kurumsal Reklamcılık Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Kurumsal reklamcılık nedir?
Bir şirketin belirli bir ürününden çok kurumun genel kimliğini, değerlerini, güvenilirliğini ve itibarını tanıtan reklam yaklaşımıdır.
Kurumsal reklamın amacı nedir?
Marka bilinirliği, güven, kurumsal itibar ve paydaş ilişkilerini uzun vadeli olarak güçlendirmektir.
Kurumsal reklam ile ürün reklamı arasındaki fark nedir?
Kurumsal reklam şirketin tamamını, ürün reklamı ise belirli bir ürün veya hizmeti tanıtır.
Kurumsal reklam kimlere yöneliktir?
Müşteriler, çalışanlar, yatırımcılar, iş ortakları, kamu kurumları ve genel kamuoyuna yönelik olabilir.
Kurumsal reklam türleri nelerdir?
İmaj, kimlik, sosyal sorumluluk, sürdürülebilirlik, işveren markası, yatırımcı iletişimi ve kriz reklamları bulunur.
Kurumsal reklam nasıl hazırlanır?
Amaç, hedef kitle, kurumsal değer, ana mesaj, kanıt, yaratıcı konsept, kanal ve ölçüm kriterleri belirlenerek hazırlanır.
Kurumsal reklamda ürün gösterilir mi?
Gösterilebilir ancak ürün ana konu olmak yerine kurumun genel değerini desteklemelidir.
Kurumsal reklam satış getirir mi?
Doğrudan satış amacı taşımayabilir. Güven ve bilinirlik oluşturarak satış sürecini dolaylı biçimde destekleyebilir.
Kurumsal reklam hangi kanallarda yayımlanır?
Televizyon, sosyal medya, YouTube, LinkedIn, görüntülü reklamlar, basılı medya ve açık hava kullanılabilir.
Kurumsal reklam filmi nedir?
Şirketin hikâyesini, değerlerini, çalışanlarını, faaliyetlerini ve gelecek hedeflerini video formatında anlatan reklamdır.
Kurumsal reklam mesajı nasıl olmalıdır?
Açık, gerçekçi, hedef kitleyle ilişkili, kanıtlanabilir ve kurumun kimliğiyle uyumlu olmalıdır.
Kurumsal reklamda slogan gerekli mi?
Zorunlu değildir ancak kampanyanın ana mesajını kısa ve hatırlanabilir biçimde ifade edebilir.
Kurumsal reklamda gerçek çalışanlar kullanılmalı mı?
Gerçek çalışanlar kurum kültürü ve güvenilirlik açısından güçlü bir anlatım sağlayabilir.
Kurumsal reklamda sosyal sorumluluk kullanılabilir mi?
Gerçek, sürdürülebilir ve ölçülebilir projeler bulunuyorsa anlatılabilir.
Yeşil aklama nedir?
Bir şirketin çevresel çalışmalarını gerçekte olduğundan daha güçlü veya yanıltıcı biçimde göstermesidir.
Kurumsal reklam kriz döneminde yapılır mı?
Bilgilendirme, sorumluluk ve çözüm odaklı bir iletişimle yapılabilir. Aşırı savunmacı yaklaşımdan kaçınılmalıdır.
Kurumsal reklam ve PR aynı mıdır?
Hayır. Kurumsal reklam ücretli medya alanlarını, PR ise basın ve paydaş ilişkilerini ağırlıklı olarak kullanır.
Kurumsal reklam marka bilinirliğini artırır mı?
Tutarlı ve yeterli erişime sahip kampanyalar marka bilinirliğini destekleyebilir.
Kurumsal reklam dijital itibarı etkiler mi?
Evet. Kurum hakkında güvenilir ve tutarlı bilgiler sunarak çevrim içi algıyı destekleyebilir.
Kurumsal reklam bütçesi nasıl belirlenir?
Hedef kitle, kanal, prodüksiyon, yayın süresi ve coğrafi kapsama göre belirlenir.
Kurumsal reklam performansı nasıl ölçülür?
Bilinirlik, güven, reklam hatırlanması, marka aramaları, video izlenmesi ve internet sitesi trafiği incelenebilir.
Kurumsal reklamda satış CTA’sı kullanılır mı?
Kampanyanın amacına göre kullanılabilir ancak çoğunlukla “hikâyemizi keşfedin” veya “raporumuzu inceleyin” gibi CTA’lar tercih edilir.
Kurumsal reklamda influencer kullanılabilir mi?
Kurumun değerleriyle uyumlu ve güvenilir kişilerle iş birliği yapılabilir. İş birliğinin reklam olduğu açıkça belirtilmelidir.
Küçük işletmeler kurumsal reklam yapabilir mi?
Evet. Yerel hikâye, kurucu deneyimi, çalışanlar ve topluma sağlanan katkı üzerinden daha sınırlı bütçelerle uygulanabilir.
B2B şirketler kurumsal reklam yapmalı mı?
Evet. Kurumsal güven, teknik uzmanlık ve iş ortaklığı yaklaşımı B2B satın alma kararlarında önemli olabilir.
İşveren markası reklamı kurumsal reklam mıdır?
Evet. Şirketin çalışma kültürünü ve çalışanlara sunduğu değeri anlattığı için kurumsal reklam kapsamında değerlendirilebilir.
Kurumsal reklam ne sıklıkla yapılmalıdır?
Şirketin hedeflerine göre sürekli kurumsal iletişim yürütülebilir. Yıl dönümü, yatırım ve kriz gibi dönemlerde özel kampanyalar hazırlanabilir.
Yapay zekâ ile kurumsal reklam hazırlanabilir mi?
Fikir, metin ve taslak üretiminde kullanılabilir. Marka stratejisi, doğruluk ve hukuki uygunluk insan ekipler tarafından kontrol edilmelidir.
Kurumsal reklam ajansı ne yapar?
Araştırma, mesaj stratejisi, yaratıcı konsept, prodüksiyon, medya planlama ve performans ölçümü süreçlerini yürütebilir.
Kurumsal Reklamcılıkla Güçlü Bir Marka Algısı Oluşturun
Kurumsal reklamcılık, bir şirketin yalnızca ürünlerini değil, kurum olarak kimliğini, değerlerini ve geleceğe bakışını anlatır.
Başarılı bir kurumsal reklam süreci şu şekilde ilerlemelidir:
Mevcut algıyı analiz et → Kurumsal amacı belirle → Hedef kitleyi tanı → Değer önerisini oluştur → Ana mesajı sadeleştir → Kanıtlarla destekle → Yaratıcı konsepti geliştir → Doğru kanallarda yayımla → Algı değişimini ölç
Kurumsal reklamlarda:
- Kurumun gerçek kimliği yansıtılmalıdır.
- Soyut iddialar somut verilerle desteklenmelidir.
- Hedef paydaşa uygun mesaj hazırlanmalıdır.
- Reklam ve kurum içi uygulamalar birbiriyle çelişmemelidir.
- Görsel ve sözel kimlik tutarlı kullanılmalıdır.
- Toplumsal konular yalnızca reklam amacıyla kullanılmamalıdır.
- Tek seferlik kampanya yerine sürekli iletişim kurulmalıdır.
- Başarı yalnızca erişim veya satışla ölçülmemelidir.
- Marka bilinirliği, güven ve tercih eğilimi de izlenmelidir.
Kurumsal reklamlar; sosyal medya, halkla ilişkiler, içerik, internet sitesi ve satış iletişiminden bağımsız yürütülmemelidir.
Farklı iletişim kanallarının ortak marka mesajıyla yönetilmesi için bütünleşik pazarlama yaklaşımı uygulanabilir. Ürün, fiyat, dağıtım ve iletişim kararlarının ortak biçimde planlanması için tutundurma karması dikkate alınmalıdır.
Reklam, içerik, sosyal medya, tasarım ve kurumsal iletişim süreçlerinin tek merkezden yönetilmesi gereken projelerde bir tam hizmet ajansı ile çalışılabilir. Başarılı kurumsal reklam, yalnızca şirketin ne kadar büyük veya başarılı olduğunu söylemez. Kurumun müşterileri, çalışanları, iş ortakları ve toplum için neden anlamlı ve güvenilir bir değer oluşturduğunu gösterir.