İşletmeler dijital dünyada var olmaya başladıktan sonra, ihtiyaç duyduğu en büyük şey kendileri için yüksek nitelikli trafik sağlamaktır. İşletmelerin elde edeceği trafik, arama motorları üzerindeki sonuçlar üzerinden organik bir şekilde olabilir. Ya da arama motoru reklamları, görüntülü reklamlar, sosyal medya reklamları ve diğerleri gibi ücretli trafik de sağlanabilir. Bu trafiğin yüksek tutarlılıkta takibi çok önemlidir. Veri olmazsa strateji de olmaz. Sağlıklı veri için, web sitenin trafiği ve diğer metrikleri düzenli olarak takip edilmeli ve performans ölçülmelidir. En çok trafik alan içerikler, ürünler, başarılı kampanyalar, ziyaretçi davranışları ve diğer veriler için bir dijital araca ihtiyaç duyarız.
Google tarafından sunulan Google Analytics tam olarak bu ihtiyacı karşılıyor. Ama bu konuda yer alan tek araç, Google Analytics değil. Yandex’in de Metrica isimli aracı sayesinde, tüm bu verileri elde edebilirsiniz. Google’da olduğu gibi Yandex de bu aracı ücretsiz bir şekilde sunuyor.
İçindekiler
Yandex Metrica Nedir?
Website trafiğini analiz etmek ve ziyaretçilerin gerçekleştirdiği davranışları anlamak için çeşitli veri analiz araçları kullanılır. Bu veri analiz araçları, siteye girilen bir izleme kodu sayesinde verileri toplar ve tarafınıza raporlar. Facebook Piksel, Google Analytics ve Yandex Metrica, bu alanda benzer işlevleri yerine getiren ücretsiz araçlardır. Bu araçların birbiri ile arasında küçük farklar bulunabilir. Ancak temelde, aynı amaç ve hedef doğrultusunda kullanılırlar.
Yandex Metrica, Rusya’nın milli arama motoru olan Yandex tarafından ortaya konmuş bir website analiz aracıdır. Hali hazırda Yandex, dünyanın en çok kullanılan 5. arama motoru olarak karşımıza çıkıyor.
Yandex Metrica ve Google Analytics’ten Farkı Nedir?
Yandex Metrica ile Google Analytics arasındaki farklar incelendiğinde karşımıza çıkan en dikkat edici farklar, ısı haritaları ve oturum kaydıdır. Bu iki özelliğe sahip olan Yandex Metrica, bu açıdan avantajlı olarak görülebilir.
Isı haritalarını ve oturum kaydını ücretsiz bir şekilde sunan Yandex Metrica, bu iki özelliği nedeniyle birçok website tarafından tercih ediliyor. Bu iki özelliği dışardan almak istediğinizde ayda 100 dolara yakın bir abonelik ücreti ödemeniz gerekiyor. Hotjar ve Inspectlet gibi firmalar tarafından bu özellikler ücreti olarak paylaşılmaktadır.
Yandex Metrica, üyelerine sınırsız bir şekilde kayıt oturumu ve ısı haritaları sunar. Sınırsız ve ücretsiz olması çok büyük avantajdır. Bu sayede, çok ciddi meblağlarda masraftan kurtulmuş olursunuz.
Yandex Metrica sadece bu iki özellik ile değil çok sayıda başka özellik ile de karşımıza çıkıyor. Aşağıdaki başlıklar üzerinden sahip olduğu özellikleri inceleyebiliriz.
Ayrıntılı trafik verileri: Bu metrik ile birlikte, web sitenize gelen trafiğin kaynağını öğrenebilirsiniz. Websiteler birçok farklı kaynaktan trafik elde ederler. Bu bilgi ile birlikte hangi alanlarda başarılı olduğunuzu hangi alanları geliştirmeniz gerektiğini bulabilirsiniz. Ayrıca, çeşitli filtrelemeler ile birlikte sitenize gelen bot trafiğini de görebilirsiniz.
Kitle: Kitle raporlaması ile birlikte çok sayıda önemli veriye ulaşmış olacaksınız. Bu veriler ışığında web sitenizin ziyaretçilerini çok daha iyi bir şekilde tanıyabilirsiniz. Ziyaretçilerin hangi cihaz ile giriş yaptığını öğrenebilirsiniz. Bu sayede, masaüstü ve mobil ziyaretçilerin sayısını görmüş olursunuz. Ayrıca kitlenizin hangi cihazları kullandığını da görebilirsiniz. Ziyaretçilerin konumları ve site üzerindeki davranışlarını da görebilirsiniz. Ziyaretçilerin gezdikleri sayfa sayısı, sitenizi ilk kez ya da kaçıncı devam ziyaret ettikleri gibi çok sayıda bilgi sizi bekliyor olacak. Son değil ama önemli verilerden biri olan reklam engelleyici kullanan ziyaretçi bilgisi de ücretsiz bir şekilde sunuluyor.
Performans: Pazarlama ve satış hunileri, etkinlik izleme, e-ticaret sitelerinin raporlaması vb. çok sayıda performans raporu sizlere sunuluyor. Ziyaretçileriniz ile web siteniz arasında oluşan etkileşime göre farklı stratejiler geliştirebilir ve dönüşüm oranını artırabilirsiniz. Eğer ki bir e-ticaret sitesi iseniz, sunmuş olduğunuz ürünler arasındaki en iyi performansı gösteren ürünü ya da başka ürünlerin dönüşümünü nasıl artırabileceğinizi görebilirsiniz. E-ticaret siteleri için çok önemli bilgilerdir.
Davranış: Ziyaretçi davranışları takip etmek ve üzerine strateji geliştirmek için en sağlıklı raporlardan biridir. Web siteniz üzerinde tıklanan yerleri görebilirsiniz. Nasıl bir gezinti yapıldığını, oturum kaydı, tıkla ve kaydır haritaları ve form analitiği gibi çok önemli veriler ücretsiz bir şekilde sunulur.
Yandex Metrica: Oturum Kaydı ve Isı Haritaları
Yukarıda verilen raporlar ile birlikte Yandex Metrica’nın sunmuş olduğu verileri görmüş olduk. Google Analytics ile birlikte kullanıldığında çok iyi bir ekip oluşturabilir. Neden birlikte kullanılması gerektiğini tahmin edebilirsiniz. Metrica’nın sunmuş olduğu iki önemli özellik Google Analytics tarafından sunulmuyor. Bunlar; ısı haritaları ve oturum kaydı özelliğidir.
Şimdi bu özellikler hakkında daha detaylı bir bilgilendirme yapabiliriz.
Oturum Kaydı
Oturum kaydı özelliği ile birlikte ziyaretçilerin web siteniz üzerinde yaptığı ziyaretleri izlemenize olanak tanır. Onların sayfalar üzerinde nasıl gezindiklerini net bir şekilde gösterir. Bir nevi, ziyaretçi yolculuğunu görmüş olacaksınız. Bir ziyaretçi ilk sayfa ziyaretini gerçekleştirdikten sonra yaptığı davranışlar, devamında hangi sayfaları ziyaret ettiği ve nerelere tıkladığını net bir şekilde görebilirsiniz. Sayfaları hangi yere kadar kandırdıklarını ve aradıkları bilginin sayfa içerisinde nerede olduğunu görebilirsiniz. Bu bilgiler, reklam yerleşiminden birçok değişikliğe kadar sizlere fikir verecektir.
Ziyaretçiler hakkında gerçekten satın alıp almayacakları ya da ürün ve hizmetlere fikir sahibi olmak için baktıkları hakkında bilgi verir. Davranışların iyi bir şekilde izlenmesi ile birlikte doğru iş akışları gerçekleştirilebilir.
Yandex metrica ile sunulan aşağıdaki veriler çok değerlidir;
- Ziyaretin gerçekleştiği tarih ve saat,
- Ziyaretçinin site üzerinde geçirdiği süre (aradığını bulabilmiş mi hemen terk mi etmiş?),
- Ziyaretçinin gezindiği toplam sayfa sayısı,
- Ziyaretçinin ilk ziyareti mi?,
- Ziyaretçi hangi sitenin yönlendirmesi ile geldi? (varsa),
- Ziyaretçinin konumu,
- Ziyaretçinin kullandığı tarayıcı,
- Gelen trafiğin kaynağı
Ziyaretçilere güvenilir bir deneyim sunmak adına hem Google Analytics hem de Yandex Metrica, arama terimini paylaşmayı bıraktı.
Yandex Metrica oturum kaydı özelliğini kullanırken dilediğiniz yerde durdurabilir ve dilediğiniz kadar tekrarlayabilirsiniz. Davranışları derinlemesine bir şekilde inceleyerek gerekli optimizasyonları hayata geçirebilirsiniz. Bu sayede, etkileşim ve dönüşüm oranları artabilir.
Isı haritaları
Yandex Metrica’nın ücretsiz bir şekilde sunduğu ve Google Analytics’e karşı avantaj sağladığı özellik, ısı haritalarıdır. Isı haritaları, temel hatlar ile birlikte renk kodlama sistemini kullanır. Bu sistem ile birlikte çeşitli verileri görsel olarak sunar.
Isı haritalar ile birlikte, ziyaretçilerin site üzerinde en çok hangi alanlarda vakit geçirdiğini görebilirsiniz. Isı haritaları, bir nevi futbol takımı oyuncularının maç içi aktiviteleri gibidir. Bu yoğunluk size görsel olarak anlatılır.
Kırmızı renkli alanlar, web sitenizin en çok ziyaret edilen yerleri anlamına gelir. Kırmızı gibi sıcak tonlar, daha fazla ziyaret edilen yerleri temsil ederken, yeşil ve mavi gibi daha soğuk renkler ise az ziyaret alan yerleri göstermektedir. Mavi bölgeleri incelediğiniz ziyaretçilerin tıklamadığı yerleri görmüş olacaksınız. Belki de en fazla kazanç sağlayacağınız yerler ziyaretçiler tarafından görülmüyor ya da ilgi çekmiyor olabilir. Bu bilgi ile birlikte yeni düzenlemeler yapmanız gerekecek.
Isı haritaları ile birlikte aşağıda yer alan konularda fayda sağlamış olacaksınız.
- Ziyaretçilerin website üzerinde gerçekleştirdiği tıklamaları izleyebilir ve davranışları takip edebilirsiniz.
- Isı haritaları ile birlikte, ziyaretçiler tarafından dikkat çekici bulunmayan bölgeleri keşfedin. Bu sayede, düşük performanslı yerleri optimize edebilir ve performansını artırabilirsiniz.
- Isı haritaları ile birlikte, ziyaretçilerin daha fazla odaklandığı bölgeleri tespit edebilir ve bu bölgeleri kazanca dönüştürmek için doğru stratejiler gerçekleştirebilirsiniz.
- Web sitenizin sahip olduğu navigasyonu optimize edebilirsiniz.
- Bağlantıların ve butonların düzgün bir şekilde çalıştığını kontrol etmiş olursunuz.
Yandex Metrica Nasıl Çalışır?
Yandex Metrica’yı kullanmak için bir etiket oluşturmanız gerekir. Etiket, web sayfasına yerleştireceğiniz bir takip kodu parçacığıdır. Etiket oluşturmak istediğinizde, Yandex Metrica, o etiket için bir veri deposu oluşturacak ve size farklı raporlar ile anlamlı bir şekilde sunacaktır.
Etiket kodunun web sayfasına eklenmesi ile birlikte, ziyaretçilerden gelen veriler toplanmaya başlar. Toplanan veriler, anlamlı raporlar halinde mülk sahibine (web sitesi sahibi) sunulur.
Veri Toplama ve İletme
Yandex Metrica tarafından verilen kod parçacığı iki farklı bölümden oluşmaktadır. Bunlar; Javascript kodu ve noscript öğesi içerisinde yer alan HTML kodudur.
Bir web sayfası tarayıcı aracılığı ile yüklendiğinde belirli aşamalardan geçer. Öncelikli olarak tarayıcının JavaScript kodunu yürütmeyi desteklemesi gerekiyor. Desteklemesinin yanı sıra, eklentiler tarafından engellenmemesi de gerekir. Bu şartlar sağlandığı takdirde komut dosyasında yer alan JavaScript kodu çalışır. Bunlar olmadığı takdirde, noscript öğesinin sahip olduğu içerik işlenecektir.
Metrica sunucusu, herhangi bir görüntüyü yüklemek için HTTP isteklerinden oturum bilgilerine ulaşır. HTTP istek başlıklarından elde edilen çeşitli bilgiler bulunmaktadır. Bunlar; ziyaretçinin IP adresi, sayfa URL’si, tarayıcı bilgisi, kullanılan işletim sistemi bilgisi ve çerez verileridir.
Javascript kodu yürütüldüğünde ise yukarıda yer alan bilgilerden çok daha fazlasına ulaşılır. HTML sayfa başlığı, kaynak URL’Si (trafiğin geldiği yer), tarayıcı eklentileri ve uzantıları yer alır. Ziyaretçinin web sayfası üzerindeki etkileşimlerini takip etmek için kod çok önemlidir. Bir formun doldurulması ve iletilmesi, butonların ve bağlantıların tıklanması, sayfasının kaydırılması için önemli veriler elde edilir. JavaScript kodu ile birlikte sayfa hızı gibi önemli performans verileri de elde edilir.
Yandex Metrica sayesinde yukarıda yer alan bilgilerden çok daha fazlasına ulaşmış olacaksınız. Ziyaretçinin cinsiyeti, yaşı, konumu ve dahası hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Bir etiket kodu ile birlikte elde edilen tüm bu veriler, Yandex Metrica sunucularına aktarılır ve anlamlı raporlar haline getirilir.
Kotalar (Sınırlamalar)
Kullanıcını deneyimini maksimumda tutmak için Metrica, kullanıcıların talep ettiği veri sayısına sınırlamalar getirir. Sınırlamalar için Metrica API’si kullanılmaktadır. Belirlenen kota aşıldığı anda Metrica, tarafınıza bir bilgilendirme mesajı iletir.
- Mesela, widget’lar hali hazırda birden fazla tarayıcı sekmesinde açık durumda ise ya da birden fazla etiket kullanıcısı widgetlerle çalışıyorsa.
- Bir diğer durumda raporların görüntülenmesi esnasında gerçekleşir. Birden fazla etiketin raporlar üzerinde görüntüleme yapması ya da aynı rapor üzerinde çalışması gibi.
Tarayıcı üzerinde yer alan bir eklenti ya da kötü amaçlı yazılım etkinliklerinden dolayı da sınırlamalar ile karşı karşıya kalınabilir. Bu gibi durumlarda, tarayıcıda bulunan eklentiler devre dışı bırakılarak sorun çözülebilir. Ayrıca virüslere karşı işletim sisteminin korunuyor olması gerekir.
Sizin haricinizde biri tarafından kullanıcı adı kullanılarak istek talebinde bulunduğunu düşünüyorsanız, aşağıda yer alan adımları takip edebilirsiniz.
- Hesap ayarlarınıza gidin.
- Cihaz geçmişi sekmesinin altında yer alan tüm cihazlarda oturumu kapat komutunu uygulayın.
- Hesap ayarları üzerinden güncel şifreyi yenileyin. Sonrasında tekrar tüm cihazlarda oturumu kapat komutunu tıklayın. Bu aşamalar ile birlikte tek kullanıcı olduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Verilerin İşlenmesi ve Saklanması
Veriler toplandıktan sonra Metrica sunucusunda işlenmeye başlar. Bu işlem ile birlikte, istatistiki bilgiler ortaya çıkar ve raporlanır. Verilerin geçmişe dönük bir şekilde depolanması sağlanır. Bir kullanıcı, geçmişten günümüze verileri incelemek isteyebilir. Bu açıdan depolama hizmeti de çok önemlidir. Kullanıcıların süreç içerisinde elde ettikleri performansı ölçebilmesi için belirli periyot aralığını incelemesi gerekir. Bu işlem de verilerin saklanması ile gerçekleşir.
Metrica, web sitenizi ziyaret eden kullanıcılar tarafından iletilen çok sayıda veriyi alır ve işlemeye başlar. Bu işleme süreci içerisinde çeşitli raporlara sadık kalınmaktadır. Raporlara giriş yaptığınızda istediğiniz filtreleri uygulayarak ihtiyacınız olan bilgilere ulaşabilirsiniz.
Veri Alma ve Görüntüleme, Metrikler
Her rapor için başlangıç ve bitiş zamanı çok önemli bir filtredir. Böylelikle, seçmiş olduğunuz zaman aralığında, herhangi bir metriğin detaylarına ulaşabilirsiniz. Metrikler hesaplanırken aynı tür istatistik bilgileri kullanılmaktadır.
Metrikler genellikle aynı türde verilerin toplanması ile sunulmaktadır. Örneğin; web sitenizi ziyaret eden kullanıcıların kaçının erkek kaçının da kadın olduğunu görebilirsiniz. Toplamları farklı filtreler ile birlikte parçalama işlemi yapabilirsiniz. Bu da segmentasyon için çok önemlidir.
Segmentasyon ile birlikte ücretli trafiğiniz hakkında anahtar kelime gruplaması yapabilir ve sizin için anlamlı raporlar oluşturabilirsiniz. Bu tarz raporların stratejiniz için çok büyük faydası olacaktır.
Yandex Metrica Sitenize Nasıl Eklenir?
Yandex Metrica, Google Analytics aracı için güzel bir alternatif değil güzel bir tamamlayıcı araçtır. İki aracın da kendine özgü artıları bulunmaktadır. Metrica tarafından sunulan ısı haritaları ve oturum kaydı gibi özellikler çok değerlidir. Bu değerli özellikleri kullanmak için tek bir metrik aracına sahip olmanıza gerek yok. Google Analytics ve Yandex Metrica’yı aynı anda kullanabilirsiniz.
Ücretsiz bir şekilde çok sayıda bilgiye ulaşmak için Yandex Metrica’yı sitenize kurmanız yeterli olacaktır. Bu kurulum nasıl gerçekleştirilir sorusunun cevabını aşağıda yer alan adımlarda bulabilirsiniz.
Yandex Metrica etiketi oluşturun
Web sitenizde yer alan verileri ücretsiz bir şekilde Metrica ile takip edebilirsiniz. Bunun için öncelikli olarak bir etiket oluşturmalısınız. Yandex pasaport hesabınızı aktif bir şekilde açtıktan sonra Metrica üzerinden etiket oluşturabilirsiniz.
Oluşturacağınız etikete isim vermeli, URL adresini girmeli ve saat dilimini seçmelisiniz. Birden fazla web siteniz için Metrica kullanabilirsiniz. Bu yüzden, etiket ismi ile siteyi daha kolay tespit edebilirsiniz. Ayrıca, saat dilimi ile birlikte sizin saat diliminize uygun ve size daha anlamlı gelecek raporlar oluşmuş olur. Bu bilgilerin yanı sıra, oturum tekrar oynatma seçeneğinin etkin bir şekilde kullanıp kullanılmayacağını da bu aşamada seçersiniz. Ziyaretçilerin oturum esnasındaki davranışlarını izlemek ve strateji oluşturmak gibi bir amacınız var ise bu özelliği etkinleştirmeniz gerekir.
Tüm bilgilerin doğru bir şekilde girilmesi ile birlikte tarafınıza Metrica izleme kodu sunulacaktır.
Etiketi web sitenize ekleyin
Google Etiket Yöneticisi ile birlikte Metrica etiketini web sitenize ekleyebilirsiniz. En kolay yöntemlerden biridir. Ayrıca, WordPress kullanıcıları SEO eklentileri ile Metrica etiketini sorunsuz bir şekilde ekleyebilirler.
Raporları keşfedin
Etiketi doğru bir şekilde web sitenize ekledikten sonra Metrica verileri almaya başlayacaktır. İnceleyeceğiniz etiketi sol tarafta yer alan menüden seçebilir ve raporları kontrol edebilirsiniz.
Menü ile birlikte, gösterge tablosuna, raporlar, ısı haritalarına ve diğer birçok özelliğe ulaşabilirsiniz.
Yandex Metrica ile birlikte aşağıda yer alan raporlara ulaşabilirsiniz;
- Tıklama haritası: Isı haritası raporlarından biridir. Ziyaretçilerin web site üzerinde tıkladığı bölgeleri gösterir. Bu işlemi yoğunluğa göre renklendirerek yapar.
- Form analizi: Web sitenizde yer alan formların, ziyaretçiler tarafından nasıl doldurulduklarını anlamanız hakkında bilgi verir. Web siteniz üzerinde dolaşarak farklı formları görüntüleyebilirsiniz.
- Oturum tekrarı: Ziyaretçilerin kaydını alan bu özellik ile birlikte, onların nasıl gezindiklerini, sayfayı kaydırdıklarını, nerelere tıkladıklarını birebir izleyebilirsiniz. Yeni stratejiler oluşturmak için kullanabileceğiniz ve Metrica’nın farkını oluşturan önemli bir özelliktir.
- Reklam engelleyici: Günümüzde ziyaretçilerin büyük bir bölümü reklam engelleyici kullanıyor. Web sitenizi ziyaret eden kişilerin kaçının reklam engelleyici kullandığını görebilirsiniz. Tek gelir kaynağınız reklamlar ise ve çok sayıda reklam engelleyici kullanan varsa, bu konuda önlem alabilirsiniz.
Eğer web sitenize Yandex Metrica kurulum yapmak istiyorsanız https://metrica.yandex.com.tr/about? bağlantıyı tıklayabilirsiniz.