Bir internet sitesinin yalnızca kaç kişi tarafından ziyaret edildiğini bilmek, kullanıcı deneyimini ve pazarlama performansını geliştirmek için yeterli değildir. Ziyaretçilerin hangi kanaldan geldiği, hangi sayfaları görüntülediği, nerelere tıkladığı, sayfayı ne kadar kaydırdığı ve hangi aşamada siteden ayrıldığı da analiz edilmelidir.

Yandex Metrica, internet sitelerindeki trafik kaynaklarını, ziyaretçi davranışlarını, dönüşümleri ve e-ticaret işlemlerini ölçmek için kullanılan bir web analizi aracıdır. Standart trafik raporlarının yanında oturum kayıtları, tıklama haritası, kaydırma haritası, bağlantı haritası ve form analizi gibi davranış odaklı özellikler sunar.

Yandex Metrica sayesinde şu sorulara cevap aranabilir:

Siteyi kaç kişi ziyaret ediyor?
Kullanıcılar hangi kanallardan geliyor?
En çok hangi sayfalar görüntüleniyor?
Ziyaretçiler hangi butonlara tıklıyor?
Sayfanın ne kadarını kaydırıyorlar?
Formların hangi alanlarında zorlanıyorlar?
Hangi trafik kaynağı daha fazla dönüşüm sağlıyor?
Kullanıcılar satın alma sürecinin hangi aşamasında ayrılıyor?
Mobil ve masaüstü ziyaretçiler farklı davranıyor mu?
Reklam kampanyaları ne kadar satış veya talep oluşturuyor?

Yandex’in resmî dokümantasyonuna göre Metrica; trafik kaynaklarını analiz etmeye, kullanıcı etkinliklerini görsel raporlar ve oturum kayıtlarıyla incelemeye, çevrim içi ve çevrim dışı reklam performansını değerlendirmeye yardımcı olan bir web analizi sistemidir.

Yandex Metrica Nedir?

Yandex Metrica, internet sitesine eklenen bir JavaScript etiketi aracılığıyla ziyaretçi ve etkileşim verilerini toplayan analiz platformudur.

Sistemde oluşturulan her internet sitesi kaydına benzersiz bir etiket numarası verilir. Türkiye’de bu numara ve kod yapısı yaygın olarak Yandex Metrica sayaç kodu şeklinde de adlandırılır.

Etiket siteye eklendikten sonra aşağıdaki veriler ölçülebilir:

Kullanıcı sayısı
Oturum sayısı
Sayfa görüntülemeleri
Trafik kaynakları
Arama motorları
Reklam kampanyaları
Kullanılan cihazlar
İşletim sistemleri
Tarayıcılar
Ülke ve şehir bilgileri
Kullanıcı davranışları
Hedef tamamlamaları
Dönüşüm oranları
E-ticaret işlemleri
Sipariş ve ürün gelirleri
Site performansı
Dış bağlantı tıklamaları
Dosya indirmeleri

Etiket çalıştığında sayfa ve kullanıcı etkileşimleriyle ilgili veriler Yandex Metrica sistemine iletilir ve oluşturulan etiketle ilişkili veri alanında işlenir.

Yandex Metrica Ne İşe Yarar?

Yandex Metrica yalnızca ziyaretçi sayısını gösteren basit bir trafik sayacı değildir. Ziyaretçilerin site içerisindeki davranışlarını anlamaya ve dönüşümü engelleyen sorunları belirlemeye yardımcı olur.

Kullanım alanı	İncelenebilecek veriler
Trafik analizi	Kullanıcı, oturum ve sayfa görüntüleme
Kaynak analizi	Organik, reklam, sosyal medya ve yönlendirme
Davranış analizi	Tıklama, kaydırma ve oturum kayıtları
Dönüşüm ölçümü	Form, telefon, buton ve satın alma
E-ticaret analizi	Ürün, sepet, sipariş ve gelir
İçerik analizi	Popüler içerikler ve etkileşim
Cihaz analizi	Mobil, masaüstü ve tablet
Coğrafi analiz	Ülke, şehir ve bölge
Teknik analiz	Tarayıcı, işletim sistemi ve ekran çözünürlüğü
Reklam analizi	Kampanya, kaynak ve dönüşüm performansı
Kullanılabilirlik	Form ve sayfa kullanım sorunları
Segmentasyon	Belirli kullanıcı gruplarını karşılaştırma

Yandex Metrica’dan elde edilen veriler, kapsamlı bir SEO analizi ve dönüşüm optimizasyonu sürecinde diğer araçların verileriyle birlikte değerlendirilebilir.

Yandex Metrica Ücretsiz mi?

Yandex Metrica’nın temel web analizi, hedef, rapor, oturum kaydı ve davranış haritası özellikleri ücretsiz olarak kullanılabilir.

Bununla birlikte işletmenin farklı ihtiyaçları için şu ek maliyetler oluşabilir:

Profesyonel kurulum hizmeti
Google Tag Manager yapılandırması
Özel veri katmanı geliştirmesi
E-ticaret ölçümleme kurulumu
Çerez yönetim platformu
CRM entegrasyonu
Çağrı takibi entegrasyonu
Raporlama panelleri
Teknik bakım ve hata düzeltmeleri

Aracın ücretsiz olması, ölçümleme sürecinin herhangi bir teknik çalışma gerektirmediği anlamına gelmez. Özellikle form, satış, gelir ve özel kullanıcı davranışlarının ölçülmesi için ek yapılandırmalar yapılabilir.

Yandex Metrica’nın Temel Özellikleri

Trafik Kaynağı Analizi

Ziyaretçilerin siteye hangi kanaldan geldiği incelenebilir.

Başlıca trafik kaynakları:

Arama motorları
Reklam sistemleri
Sosyal medya
Başka internet siteleri
Mesajlaşma uygulamaları
E-posta kampanyaları
Doğrudan trafik
İç bağlantılar
UTM parametreli kampanyalar

Trafik kaynağını doğru yorumlamak için reklam ve paylaşım bağlantılarında düzenli kampanya parametreleri kullanılmalıdır.

Kullanıcı ve Oturum Analizi

Kullanıcı, belirli dönem içerisinde siteyi ziyaret eden kişiyi temsil eder. Oturum ise kullanıcının belirli bir zaman aralığındaki site etkinliklerini ifade eder.

Bir kullanıcı:

Aynı gün birden fazla oturum oluşturabilir
Farklı cihazlardan siteye girebilir
Çerezleri temizleyebilir
Gizli sekme kullanabilir
Reklam engelleyici çalıştırabilir

Bu nedenle kullanıcı sayısı, gerçek kişi sayısıyla her zaman birebir aynı olmayabilir.

Hedef ve Dönüşüm Takibi

İşletme açısından değerli kullanıcı işlemleri hedef olarak tanımlanabilir.

Örnek hedefler:

İletişim formu gönderimi
Telefon numarasına tıklama
WhatsApp butonuna tıklama
Teklif formunun tamamlanması
Belirli sayfanın görüntülenmesi
Dosya indirme
Üyelik oluşturma
Sepete ekleme
Satın alma
Belirli sayıda sayfa görüntüleme
Sayfada belirli süre kalma

Yandex Metrica hedefleri; sayfa derinliği, belirli sayfa görüntüleme, telefon veya e-posta tıklaması, form gönderimi, JavaScript olayı ve çok adımlı kullanıcı işlemleri gibi farklı koşullara göre oluşturulabilir.

Oturum Kayıtları

Session Replay, kullanıcıların site içerisindeki oturumlarının yeniden izlenmesini sağlar. Yandex Metrica’nın bu özelliği Türkçe arayüzlerde veya eski kaynaklarda Webvisor adıyla da görülebilir.

Oturum kayıtlarında şu davranışlar incelenebilir:

Fare hareketleri
Tıklamalar
Sayfa kaydırmaları
Sekmeler arası geçişler
Form etkileşimleri
Mobil dokunma hareketleri
Kullanıcının sayfada karşılaştığı içerik

Yandex, Session Replay özelliğinin kullanıcının ziyaret sırasında gördüğü sayfa içeriğini ve davranışlarını kaydedebildiğini belirtmektedir.

Tıklama Haritası

Tıklama haritası, kullanıcıların bir sayfada en fazla hangi alanlara tıkladığını gösterir.

Bu özellik sayesinde:

CTA butonlarının kullanımı
Menü bağlantıları
Görsel tıklamaları
Tıklanabilir sanılan öğeler
Kullanılmayan bağlantılar
Mobil ve masaüstü farkları

analiz edilebilir.

Kaydırma Haritası

Kaydırma haritası, ziyaretçilerin sayfanın hangi bölümüne kadar ilerlediğini gösterir.

Örneğin kullanıcıların büyük bölümü fiyat tablosuna ulaşmadan sayfadan ayrılıyorsa:

Sayfa gereğinden uzun olabilir
Temel bilgi çok aşağıda bulunabilir
Giriş bölümü kullanıcı ihtiyacını karşılamıyor olabilir
Mobil sayfada gereksiz boşluklar bulunabilir
Sayfa yavaş yükleniyor olabilir

Bağlantı Haritası

Bağlantı haritası, sayfadaki bağlantıların ne sıklıkla kullanıldığını analiz etmeye yardımcı olur.

Şu alanlarda kullanılabilir:

Menü bağlantıları
Kategori geçişleri
Blog iç bağlantıları
Ürün önerileri
Hizmet bağlantıları
Alt bilgi menüsü
Kampanya butonları

İç bağlantıların SEO ve kullanıcı deneyimi açısından planlanması için site içi SEO optimizasyonu rehberinden yararlanılabilir.

Form Analizi

Form analizi, kullanıcıların bir formun hangi alanlarına ulaştığını ve hangi alanlarda işlemi bıraktığını anlamaya yardımcı olur.

İncelenebilecek davranışlar:

Formu görüntüleyen kullanıcılar
Form alanıyla etkileşime geçenler
Formu gönderenler
Alan doldurma süreleri
Kullanıcının vazgeçtiği alanlar
Form dönüşüm oranı

Form çok sayıda alan içeriyorsa kullanıcılar tamamlamadan ayrılabilir. Zorunlu olmayan alanların kaldırılması veya formun adımlara bölünmesi dönüşüm oranını geliştirebilir.

Yandex Metrica ve Google Analytics Arasındaki Farklar

Yandex Metrica ve Google Analytics birbirinin tam alternatifi olarak değerlendirilmemelidir. İki araç aynı site üzerinde birlikte kullanılabilir.

Özellik	Yandex Metrica	Google Analytics 4
Temel yapı	Oturum ve kullanıcı davranışı analizi	Etkinlik tabanlı analiz
Trafik raporları	Var	Var
Gerçek zamanlı rapor	Var	Var
Hedef ve dönüşüm	Var	Önemli etkinlikler üzerinden
Oturum kaydı	Yerleşik özellik	Yerleşik olarak bulunmaz
Tıklama haritası	Yerleşik	Yerleşik olarak bulunmaz
Kaydırma haritası	Yerleşik	Etkinlik veya farklı araç gerekir
Form analizi	Yerleşik özellikler bulunur	Özel kurulum gerekebilir
E-ticaret	Var	Var
Google Ads bağlantısı	Sınırlı/doğrudan ana sistem değil	Gelişmiş
Yandex Direct bağlantısı	Gelişmiş	Sınırlı
BigQuery	Standart GA4 bağlantısı bulunur	Var
Kullanım amacı	Davranış ve kullanılabilirlik	Pazarlama ve kanal analizi
Ücret	Temel kullanım ücretsiz	Temel kullanım ücretsiz

Google Analytics, Google Ads ve diğer Google ürünleriyle güçlü entegrasyona sahiptir. Yandex Metrica ise oturum kayıtları ve davranış haritaları konusunda yerleşik araçlar sunar.

GA4’ün kurulumu ve raporları için Google Analytics içeriği incelenebilir.

Yandex Metrica Kullanmanın Avantajları

Kullanıcı Davranışını Görsel Olarak İnceleme

Standart bir raporda kullanıcının sayfada üç dakika kaldığı görülebilir. Ancak bu sürede ne yaptığı anlaşılamayabilir.

Oturum kaydı sayesinde kullanıcının:

Formu doldurmakta zorlanıp zorlanmadığı
Bir bağlantıyı bulup bulamadığı
Sayfada gereksiz şekilde dolaşıp dolaşmadığı
Hata mesajıyla karşılaşıp karşılaşmadığı
Mobil menüyü kullanıp kullanamadığı

görülebilir.

Dönüşüm Sorunlarını Belirleme

Bir landing page yüksek trafik almasına rağmen düşük dönüşüm sağlıyorsa tıklama ve kaydırma haritaları sorunun belirlenmesine yardımcı olabilir.

Dönüşüm odaklı sayfaların hazırlanması için landing page rehberi incelenebilir.

Ücretsiz Davranış Analizi

Oturum kaydı ve ısı haritası sunan birçok ayrı araç ücretli paketlerle çalışır. Yandex Metrica temel davranış analizi özelliklerini tek panelde sunabilir.

Segment Oluşturma

Kullanıcılar aşağıdaki kriterlere göre ayrıştırılabilir:

Trafik kaynağı
Kampanya
Cihaz
Ülke
Şehir
İşletim sistemi
Tarayıcı
Yeni veya geri gelen kullanıcı
Hedef tamamlayan kullanıcı
Belirli sayfayı görüntüleyen kullanıcı

E-Ticaret Davranışını Ölçme

Ürün görüntüleme, sepete ekleme, ödeme başlangıcı ve satın alma gibi e-ticaret adımları izlenebilir.

Yandex Metrica, GA4 e-ticaret veri yapısını da destekleyebilir. Site üzerinde uyumlu bir GA4 dataLayer e-ticaret kurulumu varsa Metrica’nın e-ticaret özelliği etkinleştirilerek mevcut verilerden yararlanılabilir.

Yandex Metrica Kullanmanın Sınırlamaları

Yandex Metrica güçlü özellikler sunsa da bütün analiz ihtiyaçlarını tek başına karşılamayabilir.

Olası sınırlamalar:

Reklam engelleyiciler ölçümü engelleyebilir
Çerez izni vermeyen kullanıcılar ölçülemeyebilir
Kullanıcı sayısı gerçek kişi sayısıyla birebir eşleşmeyebilir
Oturum kayıtlarının tamamı kaydedilmeyebilir
Dinamik sitelerde özel yapılandırma gerekebilir
Tek sayfa uygulamalarında sayfa geçişleri ayrıca ölçülebilir
E-ticaret verisi için teknik kurulum gerekir
Google Ads entegrasyonu GA4 kadar kapsamlı değildir
Veri gizliliği ve yurt dışına aktarım süreçleri ayrıca değerlendirilmelidir

Session Replay, her kısa oturumu veya bütün oturumları kaydetmeyebilir; Yandex, gün içerisine yayılan temsili bir oturum örneği oluşturabileceğini belirtmektedir.

Yandex Metrica Hesabı Nasıl Açılır?

Yandex Metrica kullanmak için öncelikle bir Yandex hesabı oluşturulmalıdır.

Genel işlem sırası şöyledir:

Yandex hesabı açılır
Yandex Metrica paneline giriş yapılır
Yeni etiket veya sayaç oluşturulur
Site bilgileri girilir
Ölçüm özellikleri seçilir
Etiket kodu oluşturulur
Kod internet sitesine eklenir
Kurulum kontrol edilir
Hedefler ve raporlar yapılandırılır

Yandex Metrica Sayacı Nasıl Oluşturulur?

Yeni Etiket Ekleyin

Yandex Metrica paneline giriş yaptıktan sonra etiket ekleme seçeneği kullanılır.

Sistem arayüzünde “tag”, “etiket” veya eski kullanımla “counter/sayaç” ifadeleri görülebilir.

Etiket Adını Yazın

Etiket adı, hesabınızda siteyi kolayca tanımanızı sağlamalıdır.

Örnek:

Soft Ajans Ana Site

Birden fazla proje yönetiliyorsa daha açıklayıcı bir yapı kullanılabilir:

Soft Ajans - Kurumsal Site - Canlı
Soft Ajans - E-Ticaret - Canlı
Soft Ajans - Test Sitesi

Site Adresini Girin

Sitenin ana adresi doğru protokolle yazılmalıdır.

Örnek:

https://www.orneksite.com

Aşağıdaki yapılar birbirinden farklı olabilir:

http://orneksite.com
https://orneksite.com
https://www.orneksite.com

Sitenin tercih edilen HTTPS sürümü kullanılmalıdır.

Saat Dilimini Belirleyin

Raporların doğru saatlere göre oluşturulması için işletmenin bulunduğu saat dilimi seçilmelidir.

Türkiye’deki projelerde uygun saat dilimi kullanılmadığında günlük raporlarla sipariş veya reklam verileri arasında saat farkı oluşabilir.

Oturum Süresini Kontrol Edin

Oturum zaman aşımı, kullanıcının belirli süre etkinlik göstermemesi hâlinde mevcut ziyaretin ne zaman sona ermiş sayılacağını belirler.

Standart değer birçok site için yeterli olabilir. Ancak:

Uzun video içerikleri
Online eğitim
Finans uygulamaları
Uzun form süreçleri
Web tabanlı yazılımlar

için oturum süresi ayrıca değerlendirilebilir.

Kullanıcı Davranışı Özelliklerini Etkinleştirin

Etiket ayarlarında aşağıdaki özellikler açılabilir:

Session Replay
Kaydırma haritası
Form analizi
Tıklama haritası
Bağlantı haritası
İçerik analizi
E-ticaret
Otomatik hedefler

Session Replay, kaydırma haritası ve form analizinin kullanılabilmesi için ilgili seçeneğin etiket ayarlarında etkinleştirilmesi ve güncel kodun siteye kurulması gerekir.

Kullanım Koşullarını Kabul Edin

Gerekli alanlar doldurulduktan sonra hizmet koşulları incelenerek etiket oluşturulur.

Etiket oluşturulduğunda siteye özel bir numara ve JavaScript kodu verilir.

Yandex Metrica Sitenize Nasıl Eklenir?

Yandex Metrica farklı yöntemlerle internet sitesine eklenebilir.

Kurulum yöntemi	Uygun olduğu yapı	Teknik seviye
Manuel HTML kodu	Özel yazılım ve statik siteler	Orta
Tema dosyası	WordPress ve CMS	Orta
Resmî WordPress eklentisi	WordPress	Başlangıç
Google Tag Manager	Çoğu internet sitesi	Orta
CMS entegrasyonu	Hazır e-ticaret altyapıları	Başlangıç
Özel yazılım entegrasyonu	SPA ve özel projeler	İleri

Manuel Kod ile Yandex Metrica Ekleme

Etiket oluşturulduktan sonra Yandex Metrica panelindeki kod kopyalanır.

Kod, internet sitesinin bütün sayfalarında çalışacak ortak şablona eklenmelidir.

Genel olarak kod şu alana yerleştirilebilir:

<head>
    <!-- Yandex Metrica tarafından oluşturulan kod -->
</head>

Yandex, etiket kodunun bütün sayfalara eklenmesini ve mümkün olduğunca sayfanın üst bölümüne yakın yerleştirilmesini önerir. Kodun geç yüklenmesi, kısa süren ziyaretlerin veya erken gerçekleşen kullanıcı işlemlerinin eksik ölçülmesine neden olabilir.

Özel Yazılım Sitelerinde Kurulum

Özel yazılım kullanılıyorsa etiket:

Ortak header dosyasına
Ana şablona
Layout bileşenine
Global script yönetim alanına

eklenmelidir.

Her sayfaya kodu ayrı ayrı eklemek yerine bütün sayfalarda kullanılan ortak dosya tercih edilmelidir.

Kurulumda Yapılmaması Gerekenler

Etiketi yalnızca ana sayfaya eklemek
Etiket numarasını değiştirmek
Kod içerisindeki script adreslerini düzenlemek
Aynı etiketi iki kez kurmak
Test ve canlı sitelerde aynı yapıyı plansız kullanmak
Etiketi çerez izninden bağımsız çalıştırmak
Tema güncellemesinde silinecek dosyaya eklemek

WordPress’e Yandex Metrica Nasıl Eklenir?

WordPress sitelerinde üç temel yöntem kullanılabilir:

Resmî veya güvenilir eklenti
Tema ya da child theme
Google Tag Manager

WordPress Eklentisi ile Kurulum

Yandex’in WordPress için resmî bir Metrica eklentisi bulunmaktadır. Eklenti, etiket kodunun siteye otomatik olarak eklenmesini kolaylaştırabilir.

Genel kurulum adımları:

WordPress yönetim paneline giriş yapın.
Eklentiler > Yeni Eklenti Ekle alanını açın.
Yandex Metrica eklentisini arayın.
Geliştirici ve eklenti bilgilerini doğrulayın.
Eklentiyi yükleyip etkinleştirin.
Yandex hesabıyla bağlantı kurun veya etiket numarasını girin.
Gerekli özellikleri etkinleştirin.
Ayarları kaydedin.
Etiketin çalışmasını kontrol edin.

Eklenti seçerken:

Son güncelleme tarihi
WordPress sürüm uyumluluğu
Kullanıcı değerlendirmeleri
Geliştirici bilgisi
Veri gizliliği ayarları
Diğer analiz eklentileriyle uyumluluk

kontrol edilmelidir.

Tema Dosyasına Manuel Ekleme

Kod, WordPress tema dosyalarındaki header.php alanına eklenebilir. Ancak ana tema güncellendiğinde değişiklik kaybolabilir.

Bu nedenle:

Child theme kullanılmalı
Kod yönetim eklentisi tercih edilmeli
Değişiklik öncesi yedek alınmalı
Kodun iki kez eklenmediği kontrol edilmelidir

Elementor Sitesine Yandex Metrica Ekleme

Elementor Pro kullanılan sitelerde özel kod alanından etiket eklenebilir.

Genel yaklaşım:

Elementor özel kod bölümünü açın.
Yeni kod oluşturun.
Yandex Metrica etiketini ekleyin.
Konum olarak <head> alanını seçin.
Görüntüleme koşulunu bütün site olarak belirleyin.
Kodu yayımlayın.
Ön bellekleri temizleyin.
Kurulumu test edin.

Elementor’un özel kod özelliği bulunmuyorsa Google Tag Manager veya güvenilir bir kod ekleme eklentisi kullanılabilir.

Google Tag Manager ile Yandex Metrica Kurulumu

Google Tag Manager, analiz ve reklam etiketlerini tek panelden yönetmeye yardımcı olur.

Tag Manager’ın kullanım mantığı için Google Tag Manager içeriği incelenebilir.

Ön İzleme Modunda Test Edin

Kapsayıcı yayımlanmadan önce Preview seçeneğiyle test yapılmalıdır.

Kontrol edilmesi gerekenler:

Etiket bütün sayfalarda çalışıyor mu?
Sayfa başına bir kez mi tetikleniyor?
Çerez izni verilmeden çalışıyor mu?
Tek sayfa uygulamasında sanal geçişler ölçülüyor mu?
Etiket numarası doğru mu?
JavaScript hatası oluşuyor mu?

Kapsayıcıyı Yayımlayın

Test başarılıysa Google Tag Manager kapsayıcısı açıklayıcı bir sürüm adıyla yayımlanabilir.

Örnek sürüm adı:

Yandex Metrica temel etiket kurulumu

Tag Manager Kurulumunun Avantajları

Tema dosyası değiştirilmez
Etiketler merkezi yönetilir
Çerez iznine göre tetikleme yapılabilir
Test ve sürüm geçmişi tutulabilir
Özel hedef olayları oluşturulabilir
Etiket geçici olarak durdurulabilir

Yandex Metrica Etiket Numarası Nerede Bulunur?

Etiket numarası Yandex Metrica içerisindeki Etiketlerim sayfasında site adresinin yanında görüntülenebilir. Ayrıca ilgili etiketin ayarlarındaki kod bölümünde bulunabilir.

Örnek etiket numarası:

12345678

Bu numara:

JavaScript hedeflerinde
Google Tag Manager değişkenlerinde
CMS eklentilerinde
API bağlantılarında
Yandex Direct entegrasyonunda

kullanılabilir.

Yandex Metrica Kurulumu Nasıl Kontrol Edilir?

Etiket siteye eklendikten sonra verilerin gönderilip gönderilmediği kontrol edilmelidir.

Metrica Panelinden Kontrol

Yandex Metrica’da:

İlgili etiketi seçin.
Ayarlar bölümüne girin.
Etiketi Kontrol Et seçeneğini açın.
Kontrol edilecek sayfanın adresini girin.
Sonucu inceleyin.

Yandex Metrica, ayarlar alanındaki etiket kontrolüyle belirli bir URL’de kodun bulunup bulunmadığını test edebilir.

Kaynak Koddan Kontrol

İnternet sitesinde sağ tıklayarak sayfa kaynağı açılabilir. Ardından etiket numarası aranabilir.

Örnek:

12345678

Kod kaynakta bulunuyor ancak veri gelmiyorsa JavaScript hatası veya çerez yönetimi kontrol edilmelidir.

Tarayıcı Geliştirici Araçları

Tarayıcının geliştirici araçlarındaki Network bölümünde Yandex Metrica istekleri kontrol edilebilir.

Şu sorunlara dikkat edilmelidir:

Script yüklenmiyor
Reklam engelleyici isteği durduruyor
Content Security Policy engelliyor
Çerez yönetimi etiketi hiç çalıştırmıyor
Yanlış etiket numarası kullanılıyor
Script başka bir JavaScript hatası nedeniyle yüklenmiyor

Content Security Policy kullanılan sitelerde Yandex etiketinin çalışmasına izin veren gerekli kaynakların politika başlıklarında tanımlanması gerekebilir.

Yandex Metrica Hedefleri Nasıl Oluşturulur?

Hedef oluşturmak için genel olarak:

Yandex Metrica’da ilgili etiketi açın.
Hedefler bölümüne girin.
Hedef Ekle seçeneğini kullanın.
Hedef adını yazın.
Hedef türünü seçin.
Koşulları belirleyin.
Kaydedin.
Hedefi test edin.

Hedef Adlandırma Standardı

Hedef isimleri kolay anlaşılmalıdır.

Zayıf kullanım:

Hedef 1
Yeni hedef
Dönüşüm

Daha uygun kullanım:

İletişim Formu Gönderimi
WhatsApp Butonu Tıklama
Teklif Formu Tamamlandı
E-Ticaret Satın Alma
Telefon Numarası Tıklama

Yandex Metrica Hedef Türleri

Hedef türü	Kullanım örneği
Sayfa görüntüleme	Teşekkür sayfası
Sayfa derinliği	En az üç sayfa görüntüleme
Form gönderimi	İletişim veya teklif formu
Telefon tıklaması	`tel:` bağlantısı
E-posta tıklaması	`mailto:` bağlantısı
JavaScript olayı	Buton ve özel işlem
Çok adımlı hedef	Sepet ve ödeme hunisi
Otomatik hedef	Sistem tarafından tanınan olay
E-ticaret hedefi	Sepete ekleme ve satın alma

Sayfa Görüntüleme Hedefi

Form gönderildikten sonra kullanıcı benzersiz bir teşekkür sayfasına yönlendiriliyorsa URL tabanlı hedef oluşturulabilir.

Örnek teşekkür sayfası:

https://www.orneksite.com/tesekkurler/

Koşul:

URL şunu içerir: /tesekkurler/

Bu yöntem şu durumlarda kullanılabilir:

İletişim formu
Teklif talebi
Üyelik tamamlanması
Rezervasyon
Dosya indirme sayfası

Teşekkür sayfası herkes tarafından doğrudan açılabiliyorsa yanlış dönüşümler oluşabilir. Mümkünse hedef, başarılı işlem sonucu veya JavaScript olayıyla doğrulanmalıdır.

Form Gönderim Hedefi

Yandex Metrica, bütün formları veya belirli bir formu takip edecek form gönderim hedefleri oluşturabilir.

Form hedefi kullanılmadan önce:

Başarısız form denemeleri sayılıyor mu?
Spam formlar dönüşüm oluşturuyor mu?
Form AJAX ile mi gönderiliyor?
Başarılı gönderim olayı oluşuyor mu?
Aynı işlem iki farklı hedefte sayılıyor mu?

kontrol edilmelidir.

JavaScript Olay Hedefi

URL değişmeden gerçekleşen işlemler JavaScript olayıyla ölçülebilir.

Örnek hedef kimliği:

form_sent

Hedef çağrısı:

ym(12345678, 'reachGoal', 'form_sent');

Buradaki 12345678 yerine gerçek Yandex Metrica etiket numarası yazılmalıdır.

Yandex’in reachGoal yöntemi, URL değişmeden gerçekleşen buton tıklaması, form gönderimi veya diğer özel işlemleri hedef olarak iletmek için kullanılabilir.

Buton Tıklama Hedefi Örneği

<button onclick="ym(12345678, 'reachGoal', 'offer_button_click');">
    Teklif Al
</button>

Gelir Değeri Gönderme

JavaScript hedefiyle dönüşüm değeri ve para birimi de gönderilebilir.

ym(12345678, 'reachGoal', 'service_purchase', {
    order_price: 2500,
    currency: 'TRY'
});

Yandex Metrica, hedef gelirinde üç harfli ISO 4217 para birimi kodlarını destekler.

Otomatik Hedefler

Yandex Metrica bazı kullanıcı işlemlerini otomatik olarak tanıyabilir.

Otomatik algılanabilecek işlemler arasında şunlar bulunabilir:

Telefon numarasına tıklama
E-posta adresine tıklama
Buton tıklama
Mesajlaşma uygulaması açma
Form gönderme
Sepete ekleme
Ödeme başlangıcı
Satın alma
İletişim bilgisi girme

Yeni etiketlerde veya sınırlı hedef bulunan etiketlerde otomatik hedefler varsayılan olarak etkin olabilir. Otomatik hedefler, Metrica ilgili işlemi en az bir kez algıladıktan sonra hedefler alanında görünür.

Otomatik hedefler faydalı olsa da işletmenin ana dönüşümleri manuel veya teknik olarak doğrulanmış hedeflerle takip edilmelidir.

Yandex Metrica Hedefi Nasıl Test Edilir?

Hedef ayarı yapıldıktan sonra gerçek kullanıcı verisi beklenmeden test edilmelidir.

URL’ye aşağıdaki test parametresi eklenebilir:

?_ym_debug=2

Örnek:

https://www.orneksite.com/?_ym_debug=2

Ardından hedef işlem gerçekleştirilir ve hata ayıklama panelindeki olaylar kontrol edilir.

JavaScript hedefi çalıştığında panelde Reach goal bilgisi görülebilir.

Kontrol edilmesi gerekenler:

Hedef doğru işlemde çalışıyor mu?
Başarısız form gönderiminde tetikleniyor mu?
Aynı işlemde birden fazla kez çalışıyor mu?
Doğru etiket numarasına veri gidiyor mu?
Hedef adı büyük-küçük harf açısından eşleşiyor mu?
Çerez izni verilmediğinde hedef engelleniyor mu?

Session Replay Nasıl Etkinleştirilir?

Genel işlem sırası:

Yandex Metrica etiketini açın.
Ayarlar > Etiket alanına girin.
Session Replay, kaydırma haritası ve form analizi seçeneğini etkinleştirin.
Session Replay ayarlarını kontrol edin.
Değişiklikleri kaydedin.
Güncellenen etiket kodunu siteye yükleyin.
Yeni ziyaretler sonrasında kayıtları kontrol edin.

Güncellenen ayarlar mevcut etikete otomatik yansıyabilir. Ancak eski veya değiştirilmiş kod kullanılan projelerde yeni kodun tekrar kurulması gerekebilir.

Oturum Kayıtlarında Kişisel Veriler Nasıl Korunur?

Oturum kaydı kullanırken form alanları ve kişisel veriler dikkatle yönetilmelidir.

Yandex Metrica, ad ve soyadı gibi hassas bilgi girilebilecek bazı form alanlarının içeriğini otomatik olarak maskeleyebilir. Parola alanları ile özel CSS sınıfı kullanılarak gizlenen öğeler kayıt sırasında yıldız veya kapatılmış içerik şeklinde gösterilebilir.

Buna rağmen işletmeler yalnızca otomatik maskeleme sistemine güvenmemelidir.

Şu alanlar manuel olarak kontrol edilmelidir:

Ad ve soyadı
Telefon numarası
E-posta
Adres
Kimlik bilgileri
Kart bilgileri
Sağlık bilgileri
Özel müşteri notları
Şifre ve doğrulama kodları

Ödeme ve parola sayfalarında oturum kaydı tamamen devre dışı bırakılabilir veya hassas alanlar özel olarak maskelenebilir.

Tıklama Haritası Nasıl Kullanılır?

Tıklama haritasını etkinleştirmek için etiket ayarlarında Session Replay, kaydırma haritası ve form analizi seçeneği açılır. Bu ayar tıklama ve bağlantı haritalarının da kullanılmasını sağlar.

Harita incelenirken şu sorular sorulabilir:

Ana CTA butonuna kullanıcılar tıklıyor mu?
Tıklanabilir olmayan görsele tıklanıyor mu?
Menüde kullanılmayan bağlantılar var mı?
Mobil kullanıcılar farklı alanlara mı tıklıyor?
Kullanıcılar sayfanın altındaki CTA’ya ulaşıyor mu?
Pop-up kapatma butonu kolay bulunuyor mu?

Kaydırma Haritası Nasıl Yorumlanır?

Kaydırma haritası genellikle sıcak ve soğuk renklerle sayfanın görüntülenme yoğunluğunu gösterir.

Bulgular	Muhtemel yorum
Kullanıcıların çoğu ilk ekranda ayrılıyor	Başlık veya teklif yeterince güçlü olmayabilir
Fiyat bölümüne az kişi ulaşıyor	Sayfa uzun veya içerik sırası hatalı olabilir
CTA’ya ulaşım yüksek, tıklama düşük	Buton metni veya teklif zayıf olabilir
Mobil kaydırma masaüstünden düşük	Mobil tasarımda sorun olabilir
İçerik ortasında ciddi düşüş var	Tekrarlayan veya ilgisiz bölüm bulunabilir

Kaydırma oranı tek başına içerik kalitesini göstermez. Kullanıcı aradığı cevabı sayfanın üst kısmında bulduysa aşağıya ilerlememesi normal olabilir.

Yandex Metrica Form Analizi Nasıl Yorumlanır?

Form analizi, yalnızca form gönderim sayısını değil formun kullanım sürecini anlamaya yardımcı olur.

Örnek:

Form aşaması	Kullanıcı sayısı
Formu görüntüleyen	1.000
Formla etkileşime geçen	400
Formu gönderen	80

Bu durumda:

Görüntülemeden etkileşime geçiş: %40
Etkileşimden gönderime geçiş: %20
Toplam form dönüşümü: %8

Formu başlatan ancak göndermeyen kullanıcı sayısı yüksekse:

Zorunlu alan sayısı fazla olabilir
Telefon formatı sorunlu olabilir
Hata mesajları anlaşılmıyor olabilir
KVKK onay alanı karmaşık olabilir
Gönder butonu çalışmıyor olabilir
Mobil klavye alan türü yanlış olabilir

Yandex Metrica E-Ticaret Kurulumu

E-ticaret özelliği sayesinde ürün ve sipariş davranışları takip edilebilir.

Ölçülebilecek işlemler:

Ürün listeleme
Ürün görüntüleme
Promosyon gösterimi
Promosyon tıklaması
Sepete ekleme
Sepetten çıkarma
Satın alma
Sipariş geliri
Ürün adedi
Kategori performansı

E-Ticaret Özelliğini Etkinleştirin

Yandex Metrica etiketini açın.
Ayarlar bölümüne girin.
E-Ticaret seçeneğini etkinleştirin.
Veri katmanı adını kontrol edin.
Ayarları kaydedin.
Etiket kodunun e-ticaret parametresiyle çalıştığını doğrulayın.

Varsayılan veri katmanı adı genellikle:

dataLayer

olarak kullanılabilir.

E-ticaret özelliği etkinleştirildiğinde Metrica, belirtilen veri konteynerindeki ürün ve sipariş olaylarını işleyebilir.

Örnek Satın Alma Verisi

window.dataLayer = window.dataLayer || [];

dataLayer.push({
    ecommerce: {
        currencyCode: "TRY",
        purchase: {
            actionField: {
                id: "SIPARIS-12345",
                revenue: 2499.90
            },
            products: [
                {
                    id: "SKU-001",
                    name: "Kablosuz Kulaklık",
                    category: "Elektronik",
                    price: 2499.90,
                    quantity: 1
                }
            ]
        }
    }
});

Bu kod yalnızca örnektir. Alanlar e-ticaret altyapısından dinamik olarak üretilmelidir.

GA4 E-Ticaret Yapısı Kullanılıyorsa

Site üzerinde GA4 için aşağıdaki etkinlikler bulunabilir:

view_item
add_to_cart
begin_checkout
purchase

Yandex Metrica güncel yapıda GA4 e-ticaret olaylarını da algılayabilir. Mevcut dataLayer doğru hazırlanmışsa ikinci bir ürün veri yapısı oluşturma ihtiyacı azalabilir.

Buna rağmen şu alanlar test edilmelidir:

Ürün kimliği
Ürün adı
Ürün fiyatı
Ürün adedi
Para birimi
Sipariş numarası
Sipariş değeri
İndirim
Vergi ve kargo yaklaşımı

E-Ticaret Kurulumu Nasıl Test Edilir?

E-ticaret ayarlarında:

E-ticaret seçeneğinin açık olduğu
Veri katmanı adının kodla eşleştiği
Etikette e-ticaret parametresinin bulunduğu
Ürün olaylarının veri katmanına gönderildiği
Sipariş numarasının benzersiz olduğu

kontrol edilmelidir.

Yandex Metrica’nın hata ayıklama paneli veya tarayıcı konsolu üzerinden e-ticaret olayları incelenebilir.

E-ticaret sitelerinin organik görünürlüğü için ölçümlemenin yanında e-ticaret SEO çalışmaları da yürütülmelidir.

Yandex Metrica Raporları Nasıl Kullanılır?

Trafik Raporları

Trafik raporlarında:

Kullanıcı
Oturum
Sayfa görüntüleme
Hemen çıkma
Oturum süresi
Sayfa derinliği

gibi metrikler incelenebilir.

Kaynak Raporları

Kaynak raporlarıyla:

Organik trafik
Reklam trafiği
Sosyal medya
Yönlendirme
Doğrudan trafik
Mesajlaşma uygulamaları

karşılaştırılabilir.

İçerik Raporları

İçerik raporları:

Popüler sayfalar
Açılış sayfaları
Çıkış sayfaları
Sayfa başlıkları
URL parametreleri
Dosya indirmeleri
Dış bağlantı tıklamaları

hakkında bilgi sağlayabilir.

İçerik performansını uzun vadeli trafik hedefleriyle geliştirmek için evergreen içerik stratejisi kullanılabilir.

Teknoloji Raporları

Teknoloji raporlarında:

Cihaz türü
Tarayıcı
İşletim sistemi
Ekran çözünürlüğü
Mobil cihaz modeli

görülebilir.

Mobil kullanıcıların yüksek olduğu sitelerde responsive web tasarım ve sayfa hızı ayrıca değerlendirilmelidir.

E-Ticaret Raporları

E-ticaret raporlarıyla:

Ürün görüntülemeleri
Sepete eklemeler
Satın almalar
Sipariş sayısı
Ürün geliri
Kategori performansı
E-ticaret hunisi

incelenebilir.

E-ticaret raporlarının görünmesi için ürün ve sipariş verilerinin doğru biçimde iletilmesi gerekir.

Yandex Metrica Segmentleri Nasıl Kullanılır?

Segmentler, raporlardaki kullanıcıları belirli koşullara göre filtrelemeye yardımcı olur.

Örnek segmentler:

Organik trafikten gelenler
Google Ads kullanıcıları
Yandex Direct kullanıcıları
Mobil ziyaretçiler
İstanbul’dan gelenler
Satın alma yapanlar
Form gönderenler
Yeni kullanıcılar
Geri gelen kullanıcılar
Belirli sayfayı ziyaret edenler
Sepete ekleyip satın almayanlar

Örnek Karşılaştırma

Segment	Dönüşüm oranı
Mobil organik trafik	%1,2
Masaüstü organik trafik	%3,1
Mobil reklam trafiği	%0,8
Masaüstü reklam trafiği	%2,4

Bu tabloda mobil kullanıcı deneyimi veya reklam hedeflemesi ayrıca incelenebilir.

UTM Parametreleri ile Kampanya Takibi

Yandex Metrica, bağlantılardaki UTM parametrelerini kullanarak kampanyaları sınıflandırabilir.

Örnek bağlantı:

https://www.orneksite.com/kampanya/
?utm_source=instagram
&utm_medium=social
&utm_campaign=yaz_indirimi
&utm_content=video_1

Kullanılabilecek temel parametreler:

Parametre	Kullanım
`utm_source`	Trafik kaynağı
`utm_medium`	Kanal türü
`utm_campaign`	Kampanya adı
`utm_content`	Reklam kreatifi
`utm_term`	Anahtar kelime veya hedefleme

UTM adlandırma standardı oluşturulmazsa aynı platform farklı isimlerle raporlanabilir.

Yanlış:

Instagram
instagram
ig
Instagram-Reklam

Standart kullanım:

instagram

Yandex Metrica ve Yandex Direct Entegrasyonu

Yandex Direct reklamlarının performansını analiz etmek için Metrica etiketi reklam kampanyasına bağlanabilir.

Entegrasyon sayesinde:

Reklam tıklamaları
Oturumlar
Dönüşümler
Hedef maliyetleri
Kullanıcı davranışları
Yeniden hedefleme kitleleri

incelenebilir.

Yandex Direct kampanyasındaki ayarlar alanından siteye kurulan Metrica etiketi seçilmelidir.

İç Trafik Nasıl Hariç Tutulur?

Site yöneticileri ve çalışanlar sürekli siteyi ziyaret ediyorsa raporlar gerçek kullanıcı davranışını yansıtmayabilir.

İç trafiği ayırmak için:

Sabit IP filtreleri
Özel çerez
Test parametresi
Belirli ağ adresleri
Çalışan segmentleri

kullanılabilir.

Filtre uygulanmadan önce test yapılmalıdır. Hatalı filtre geçmişe dönük veri kaybına veya gerçek kullanıcıların rapordan çıkmasına neden olabilir.

Ayarlar alanındaki “kendi ziyaretlerimi sayma” seçeneği etkinse test ziyaretlerinin görünmemesi normaldir. Yandex, etiket çalıştığı hâlde veri görünmemesinin nedenlerinden biri olarak bu filtreyi belirtmektedir.

Yandex Metrica KVKK ve Çerez İzni

Yandex Metrica kurulumu sırasında çerezler, kişisel veriler, yurt dışına veri aktarımı ve kullanıcı izinleri birlikte değerlendirilmelidir.

Türkiye’de kesinlikle gerekli olmayan analiz, performans, reklam ve pazarlama çerezleri için uygun hukuki şartın belirlenmesi gerekir. KVKK kararlarında, kesinlikle gerekli olmayan performans ve reklam çerezlerinin kullanılmasının şartlara göre açık rızaya tabi olabileceği belirtilmektedir.

Çerez Panelinde Neler Bulunmalıdır?

İyi bir çerez yönetim panelinde:

Kabul et
Reddet
Tercihleri yönet
Çerez kategorileri
Kullanım amaçları
Saklama süreleri
Birinci veya üçüncü taraf bilgisi
Tercihi değiştirme bağlantısı

bulunmalıdır.

KVKK rehberlerinde kabul, reddet ve tercihler butonlarının kullanıcıya eşit görünürlükte sunulması iyi uygulama örnekleri arasında gösterilmektedir.

Yandex Metrica İzin Verilmeden Çalıştırılmalı mı?

Analiz çerezlerinin hukuki dayanağı ve teknik kullanımı işletmenin veri işleme yapısına göre değerlendirilmelidir.

Açık rıza gerekiyorsa:

Etiket sayfa açılır açılmaz çalışmamalı
Kullanıcı analiz çerezlerini kabul ettiğinde tetiklenmeli
Kullanıcı reddettiğinde engellenmeli
Tercih geri alındığında sonraki veri toplama durdurulmalı
Çerez politikası güncellenmelidir

Google Tag Manager kullanılıyorsa Yandex Metrica etiketi, çerez yönetim platformundan gelen izin olayına göre tetiklenebilir.

Aydınlatma Metninde Neler Açıklanmalıdır?

Veri sorumlusunun kimliği
Kullanılan analiz aracının adı
Toplanan veri türleri
Veri işleme amaçları
Hukuki sebep
Veri aktarımı
Saklama süresi
Kullanıcı hakları
Çerez tercihlerinin nasıl değiştirileceği

Bu bölüm genel bilgilendirme niteliğindedir. İşletmeye özel veri işleme süreçleri hukuk danışmanı tarafından değerlendirilmelidir.

Yandex Metrica Site Hızını Etkiler mi?

Her üçüncü taraf JavaScript etiketi gibi Yandex Metrica da ağ isteği ve işlem yükü oluşturabilir.

Performans sorununu azaltmak için:

Kod bir kez kurulmalı
Aynı etiket tekrar eklenmemeli
Gereksiz analiz araçları kaldırılmalı
Etiketler Tag Manager üzerinden düzenli yönetilmeli
Sayfa hızı gerçek cihazlarda test edilmeli
Çerez izni akışı optimize edilmeli
Eski ve yeni kodlar birlikte kullanılmamalıdır

Site hızı Google PageSpeed Insights üzerinden ölçülebilir. Ancak analiz etiketi tamamen kaldırılmadan önce işletmenin ölçüm ihtiyacı ve performans kazancı birlikte değerlendirilmelidir.

Tek Sayfa Uygulamalarında Yandex Metrica

React, Vue, Angular ve benzeri yapılarda URL değişse bile tam sayfa yenilemesi gerçekleşmeyebilir.

Bu durumda:

Sayfa görüntülemeleri otomatik oluşmayabilir
Sanal sayfa geçişleri ayrıca gönderilebilir
Router olayları takip edilebilir
Başlık ve URL bilgileri manuel iletilebilir
Hedef olayları bileşen seviyesinde tanımlanabilir

SPA projelerinde geliştirici ekiple birlikte özel ölçüm planı hazırlanmalıdır.

Yandex Metrica Verileri Neden Google Analytics ile Eşleşmez?

İki analiz sisteminde farklı sonuçlar görülmesi normal olabilir.

Başlıca nedenler:

Kullanıcı ve oturum tanımlarının farklı olması
Farklı çerez süreleri
Oturum zaman aşımı farklılıkları
Filtreler
Bot trafik tespiti
Reklam engelleyiciler
Kullanıcı izinleri
Etiketlerden birinin geç yüklenmesi
Saat dilimi farklılığı
Site kapsamının farklı olması
Bir etiketin bazı alt alan adlarında bulunmaması
Trafik kaynağı sınıflandırması
Dönüşüm ilişkilendirmesi
Tek sayfa uygulama kurulumu

Karşılaştırma yapılırken iki aracın:

Aynı sayfalarda çalıştığı
Aynı tarih aralığını kullandığı
Aynı saat diliminde olduğu
İç trafik filtrelerinin benzer olduğu
Çerez izni kurallarının aynı uygulandığı

kontrol edilmelidir.

Yandex Metrica’da Yapılan Yaygın Hatalar

Etiketi Yalnızca Ana Sayfaya Eklemek

Bu durumda diğer sayfalardaki ziyaretler ve kullanıcı yolculuğu eksik ölçülür.

Kodu İki Kez Eklemek

Kodun hem tema hem eklenti hem de Google Tag Manager üzerinden eklenmesi çift veri oluşturabilir.

Hedefleri Test Etmemek

Form butonuna tıklanması, formun başarıyla gönderildiği anlamına gelmeyebilir.

Teşekkür Sayfasını Herkese Açık Bırakmak

Kullanıcı teşekkür sayfasını tekrar açtığında yeni dönüşüm sayılabilir.

Çerez İznini Dikkate Almamak

Etiket kullanıcı tercihi alınmadan çalıştırılırsa veri koruma yükümlülükleri açısından sorun oluşabilir.

Oturum Kayıtlarında Hassas Alanları Gizlememek

Kişisel ve finansal bilgilerin kayıt altına alınması ciddi veri güvenliği riski oluşturabilir.

Tüm Otomatik Hedefleri Ana Dönüşüm Kabul Etmek

Her buton tıklaması işletme açısından gerçek dönüşüm değildir.

Test ve Canlı Siteyi Karıştırmak

Test siparişleri ve geliştirici ziyaretleri gerçek verileri bozabilir.

UTM Standardı Kullanmamak

Aynı kampanya farklı kaynak isimleri altında parçalanabilir.

E-Ticaret Sipariş Numarası Göndermemek

Aynı sipariş tekrar tekrar raporlanabilir.

Verileri Yorumlamadan Değişiklik Yapmak

Tek bir oturum kaydı bütün kullanıcıları temsil etmez. Kararlar yeterli sayıda oturum, harita ve dönüşüm verisi incelendikten sonra alınmalıdır.

Yandex Metrica Kurulum Kontrol Listesi

Kontrol	Durum
Yandex hesabı oluşturuldu mu?	☐
Yeni Metrica etiketi açıldı mı?	☐
Site adresi doğru girildi mi?	☐
HTTPS ve www sürümü kontrol edildi mi?	☐
Saat dilimi doğru mu?	☐
Oturum süresi kontrol edildi mi?	☐
Session Replay etkinleştirildi mi?	☐
Tıklama haritası etkin mi?	☐
Kaydırma haritası etkin mi?	☐
Form analizi etkin mi?	☐
Otomatik hedefler kontrol edildi mi?	☐
E-ticaret özelliği gerekli mi?	☐
Etiket bütün sayfalara eklendi mi?	☐
Etiket yalnızca bir kez çalışıyor mu?	☐
Google Tag Manager ön izlemesi yapıldı mı?	☐
Metrica panelinden etiket kontrol edildi mi?	☐
Mobil sayfalarda etiket çalışıyor mu?	☐
Alt alan adları kontrol edildi mi?	☐
İletişim formu hedefi kuruldu mu?	☐
Telefon tıklama hedefi kuruldu mu?	☐
WhatsApp hedefi kuruldu mu?	☐
Satın alma hedefi kuruldu mu?	☐
Hedefler hata ayıklama modunda test edildi mi?	☐
E-ticaret değeri doğru mu?	☐
Sipariş numarası benzersiz mi?	☐
Para birimi doğru mu?	☐
Çerez yönetim paneli hazır mı?	☐
Analiz izniyle etiket tetiklemesi bağlandı mı?	☐
Hassas form alanları maskelendi mi?	☐
İç trafik filtrelendi mi?	☐
UTM standardı oluşturuldu mu?	☐
GA4 ile veriler karşılaştırıldı mı?	☐
Raporlama takvimi hazırlandı mı?	☐

Yandex Metrica Raporlama Planı

Günlük Kontroller

Etiket çalışıyor mu?
Trafikte olağan dışı değişim var mı?
Kritik hedefler veri alıyor mu?
Satış değerleri doğru mu?
Site erişim sorunu bulunuyor mu?

Haftalık Kontroller

Trafik kaynakları
En iyi açılış sayfaları
Hedef dönüşüm oranları
Reklam kampanyaları
Form performansı
Mobil ve masaüstü farkları
Önemli oturum kayıtları

Aylık Kontroller

Organik trafik değişimi
Reklam dönüşüm maliyeti
Sayfa bazlı dönüşüm
E-ticaret gelirleri
Sepet ve ödeme kayıpları
Kullanıcı segmentleri
İçerik performansı
Dönüşüm optimizasyonu fırsatları

Yandex Metrica verileri tek başına SEO sıralamasını açıklamaz. Organik görünürlüğü değerlendirmek için Google Search Console ve teknik SEO verileri de incelenmelidir.

Yandex Metrica Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Yandex Metrica nedir?

Yandex Metrica, internet sitesi trafiğini, kullanıcı davranışlarını, hedefleri, reklam performansını ve e-ticaret işlemlerini ölçmeye yarayan web analizi aracıdır.

Yandex Metrica ücretsiz mi?

Temel web analizi, oturum kayıtları, davranış haritaları ve hedef özellikleri ücretsiz olarak kullanılabilir.

Yandex Metrica kodu nereye eklenir?

Kod internet sitesinin bütün sayfalarında çalışacak ortak şablona, mümkün olduğunca sayfanın üst kısmına yakın şekilde eklenmelidir.

WordPress’e Yandex Metrica nasıl eklenir?

Resmî eklenti, child theme, özel kod alanı veya Google Tag Manager kullanılabilir.

Elementor’a Yandex Metrica eklenir mi?

Evet. Elementor Pro özel kod alanı, Google Tag Manager veya uygun bir WordPress eklentisi kullanılabilir.

Google Tag Manager ile Yandex Metrica kurulur mu?

Evet. Metrica kodu Özel HTML etiketi olarak eklenip bütün sayfalarda tetiklenebilir. Çerez izinleri de tetikleme kurallarına bağlanabilir.

Yandex Metrica ile Google Analytics birlikte kullanılır mı?

Evet. İki araç aynı sitede birlikte kullanılabilir. Etiketlerin iki kez kurulmadığı ve performansın kontrol edildiği doğrulanmalıdır.

Yandex Metrica ve Google Analytics verileri neden farklıdır?

Kullanıcı, oturum, kaynak ve filtre tanımları farklı olabilir. Çerez izinleri, reklam engelleyiciler ve etiket yüklenme süreleri de sonuçları etkileyebilir.

Webvisor nedir?

Webvisor, Yandex Metrica’nın kullanıcı oturumlarını yeniden izlemeye yardımcı olan özelliğidir. Güncel dokümantasyonda Session Replay adı da kullanılmaktadır.

Yandex Metrica ekran kaydı alır mı?

Kullanıcının site içerisindeki oturumunu ve etkileşimlerini yeniden gösteren kayıtlar oluşturabilir. Bu kayıtlar normal video ekran kaydı mantığından farklı olarak tarayıcı olaylarından yeniden oluşturulabilir.

Yandex Metrica şifreleri kaydeder mi?

Parola ve hassas bilgi alanları otomatik veya manuel maskeleme yöntemleriyle gizlenmelidir. İşletme bütün hassas alanları ayrıca kontrol etmelidir.

Yandex Metrica KVKK’ya uygun mu?

Bir aracın kendisi için genel ve koşulsuz bir uygunluk değerlendirmesi yapılamaz. İşletmenin çerez izni, aydınlatma, veri aktarımı, saklama ve güvenlik süreçlerini mevzuata uygun yapılandırması gerekir.

Yandex Metrica çerez izninden sonra mı çalışmalı?

Analiz çerezleri için açık rıza gereken yapılarda etiket, kullanıcı uygun tercihi verdikten sonra çalıştırılmalıdır. Somut kullanım hukuk danışmanıyla değerlendirilmelidir.

Yandex Metrica hedefi nedir?

Hedef; form gönderimi, telefon tıklaması, sayfa görüntüleme veya satın alma gibi işletme açısından değerli kullanıcı işlemidir.

Telefon tıklamaları ölçülür mü?

Evet. tel: bağlantıları otomatik hedef veya manuel JavaScript hedefiyle ölçülebilir.

WhatsApp tıklamaları ölçülür mü?

Evet. WhatsApp bağlantısına tıklama JavaScript olayı veya uygun otomatik hedefle izlenebilir.

Yandex Metrica e-ticaret ölçer mi?

Evet. Ürün görüntüleme, sepete ekleme, satın alma, sipariş değeri ve ürün performansı ölçülebilir.

GA4 e-ticaret verileri Yandex Metrica’da kullanılabilir mi?

Yandex Metrica güncel olarak GA4 e-ticaret olaylarını destekleyebilir. Veri katmanı ve Metrica e-ticaret ayarı yine de test edilmelidir.

Yandex Metrica siteyi yavaşlatır mı?

Her üçüncü taraf JavaScript etiketi belirli bir yük oluşturabilir. Kodun tek kez kurulması ve site hızının gerçek cihazlarda test edilmesi gerekir.

Yandex Metrica SEO sıralamasını etkiler mi?

Metrica kodu doğrudan sıralama yükselten bir araç değildir. Ancak kullanıcı davranışlarını ve sorunlu sayfaları analiz etmeye yardımcı olarak SEO ve kullanıcı deneyimi çalışmalarını destekleyebilir.

Yandex Metrica kodunun çalıştığı nasıl anlaşılır?

Metrica panelindeki etiket kontrolü, hata ayıklama parametresi, kaynak kod ve tarayıcı Network kayıtları kullanılabilir.

Yandex Metrica geçmiş verileri gösterir mi?

Etiket kurulmadan önceki site ziyaretlerini geriye dönük olarak ölçemez. Veri, etiket çalışmaya başladıktan sonra toplanır.

Birden fazla sitede aynı etiket kullanılır mı?

Teknik olarak belirli senaryolarda farklı adresler tanımlanabilir. Ancak bağımsız sitelerin raporlarını ayırmak için genellikle ayrı etiket oluşturmak daha düzenlidir.

Test sitesinde aynı etiket kullanılmalı mı?

Test ziyaretlerinin canlı verileri etkilememesi için ayrı etiket veya filtre kullanılması önerilir.

Yandex Metrica, internet sitesindeki trafik kaynaklarını, kullanıcı davranışlarını, hedefleri ve e-ticaret işlemlerini analiz etmeye yardımcı olan kapsamlı bir ölçüm aracıdır.

Standart trafik raporlarının yanında:

Session Replay
Tıklama haritası
Kaydırma haritası
Bağlantı haritası
Form analizi
Hedef takibi
E-ticaret raporları

gibi davranış odaklı özellikler sunması, Yandex Metrica’yı kullanılabilirlik ve dönüşüm optimizasyonu açısından değerli hâle getirir.

Sağlıklı bir kurulum için:

Site adına ayrı bir etiket oluşturulmalı
Doğru site adresi ve saat dilimi seçilmeli
Etiket bütün sayfalara eklenmeli
Kodun iki kez çalışmadığı kontrol edilmeli
Form, telefon ve satış hedefleri oluşturulmalı
Session Replay ve davranış haritaları etkinleştirilmeli
E-ticaret verileri dinamik olarak gönderilmeli
Çerez ve KVKK süreçleri düzenlenmeli
Hassas form alanları maskelenmeli
Test ziyaretleri gerçek verilerden ayrılmalıdır

Yandex Metrica ile Google Analytics birlikte kullanıldığında trafik ve pazarlama performansı farklı açılardan değerlendirilebilir. Google Analytics kanal ve etkinlik analizi sunarken Yandex Metrica, kullanıcıların sayfayı nasıl kullandığını oturum kayıtları ve davranış haritalarıyla daha görünür hâle getirebilir.

Ancak raporların yalnızca görüntülenmesi yeterli değildir. Yüksek trafik alan fakat dönüşüm sağlamayan sayfalar, kullanıcıların tıklamakta zorlandığı butonlar, yarıda bırakılan formlar ve mobil kullanım sorunları belirlenerek uygulanabilir iyileştirmelere dönüştürülmelidir.

Yandex Metrica verileri; teknik SEO, kullanıcı deneyimi, içerik geliştirme ve dijital pazarlama çalışmalarıyla birlikte değerlendirildiğinde internet sitesinin performansını geliştirmek için daha anlamlı sonuçlar sunabilir.

Yandex Metrica Nedir?

Yandex Metrica Ne İşe Yarar?

Yandex Metrica Ücretsiz mi?

Yandex Metrica’nın Temel Özellikleri

Trafik Kaynağı Analizi

Kullanıcı ve Oturum Analizi

Hedef ve Dönüşüm Takibi

Oturum Kayıtları

Tıklama Haritası

Kaydırma Haritası

Bağlantı Haritası

Form Analizi

Yandex Metrica ve Google Analytics Arasındaki Farklar

Yandex Metrica Kullanmanın Avantajları

Kullanıcı Davranışını Görsel Olarak İnceleme

Dönüşüm Sorunlarını Belirleme

Ücretsiz Davranış Analizi

Segment Oluşturma

E-Ticaret Davranışını Ölçme

Yandex Metrica Kullanmanın Sınırlamaları

Yandex Metrica Hesabı Nasıl Açılır?

Yandex Metrica Sayacı Nasıl Oluşturulur?

Yeni Etiket Ekleyin

Etiket Adını Yazın

Site Adresini Girin

Saat Dilimini Belirleyin

Oturum Süresini Kontrol Edin

Kullanıcı Davranışı Özelliklerini Etkinleştirin

Kullanım Koşullarını Kabul Edin

Yandex Metrica Sitenize Nasıl Eklenir?

Manuel Kod ile Yandex Metrica Ekleme

Özel Yazılım Sitelerinde Kurulum

Kurulumda Yapılmaması Gerekenler

WordPress’e Yandex Metrica Nasıl Eklenir?

WordPress Eklentisi ile Kurulum

Tema Dosyasına Manuel Ekleme

Elementor Sitesine Yandex Metrica Ekleme

Google Tag Manager ile Yandex Metrica Kurulumu

Google Tag Manager’da Etiket Oluşturun

Ön İzleme Modunda Test Edin

Kapsayıcıyı Yayımlayın

Tag Manager Kurulumunun Avantajları

Yandex Metrica Etiket Numarası Nerede Bulunur?

Yandex Metrica Kurulumu Nasıl Kontrol Edilir?

Metrica Panelinden Kontrol

Kaynak Koddan Kontrol

Tarayıcı Geliştirici Araçları

Yandex Metrica Hedefleri Nasıl Oluşturulur?

Hedef Adlandırma Standardı

Yandex Metrica Hedef Türleri

Sayfa Görüntüleme Hedefi

Form Gönderim Hedefi

JavaScript Olay Hedefi

Buton Tıklama Hedefi Örneği

Gelir Değeri Gönderme

Otomatik Hedefler

Yandex Metrica Hedefi Nasıl Test Edilir?

Session Replay Nasıl Etkinleştirilir?

Oturum Kayıtlarında Kişisel Veriler Nasıl Korunur?

Tıklama Haritası Nasıl Kullanılır?

Kaydırma Haritası Nasıl Yorumlanır?

Yandex Metrica Form Analizi Nasıl Yorumlanır?

Yandex Metrica E-Ticaret Kurulumu

E-Ticaret Özelliğini Etkinleştirin

Örnek Satın Alma Verisi

GA4 E-Ticaret Yapısı Kullanılıyorsa

E-Ticaret Kurulumu Nasıl Test Edilir?

Yandex Metrica Raporları Nasıl Kullanılır?

Trafik Raporları

Kaynak Raporları

İçerik Raporları

Teknoloji Raporları

E-Ticaret Raporları

Yandex Metrica Segmentleri Nasıl Kullanılır?

Örnek Karşılaştırma

UTM Parametreleri ile Kampanya Takibi

Yandex Metrica ve Yandex Direct Entegrasyonu

İç Trafik Nasıl Hariç Tutulur?

Yandex Metrica KVKK ve Çerez İzni

Çerez Panelinde Neler Bulunmalıdır?