Ürün gamı (veya ürün yelpazesi), bir şirketin veya markanın satışa sunduğu ürünlerin veya hizmetlerin çeşitliliğini ve çeşitlerini ifade eden bir terimdir. Bu, bir şirketin müşterilere sunabileceği farklı ürün ve hizmet türlerini veya varyasyonlarını kapsar. Ürün gamı genellikle aşağıdaki temel bileşenlerden oluşur:
Ana Ürün veya Hizmet: Şirketin odaklandığı veya en çok tanınan ürün veya hizmettir. Bu, genellikle şirketin ana gelir kaynağını oluşturur. Örneğin, bir cep telefonu üreticisi için ana ürünleri cep telefonları olabilir.
Yardımcı Ürünler veya Hizmetler: Ana ürünü veya hizmeti tamamlamak veya desteklemek için sunulan ek ürünler veya hizmetlerdir. Örneğin, cep telefonu üreticisi için telefon aksesuarları veya teknik destek hizmetleri yardımcı ürünler olabilir.
Varyasyonlar: Aynı ürünün veya hizmetin farklı versiyonlarıdır. Bu, müşterilere daha fazla seçenek sunar. Örneğin, bir otomobil üreticisi için aynı model aracın farklı renklerde veya motor seçeneklerinde sunulması varyasyonları oluşturur.
Yeni Ürünler veya Hizmetler: Şirketin pazar payını artırmak veya yeni müşterilere ulaşmak için sürekli olarak geliştirdiği ve piyasaya sürdüğü yeni ürünler veya hizmetlerdir. Bu, şirketin rekabet gücünü artırmak için önemlidir.
Ürün gamı yönetimi, bir şirketin pazarlama stratejisinin önemli bir parçasıdır. İyi bir ürün gamı yönetimi, müşteri çeşitliliğini karşılamak, rekabet avantajı elde etmek, marka sadakatini artırmak ve geliri artırmak için önemlidir. Şirketler genellikle müşteri ihtiyaçlarına ve pazar taleplerine yanıt vermek, rekabet avantajı kazanmak ve işlerini büyütmek için ürün gamlarını düzenli olarak gözden geçirirler ve yeni ürünler veya hizmetler eklerler.