Google Analytics, dijital analiz yapmak için kullanabileceğiniz en popüler araçlardan biridir. Web sitenize gelen trafik, sitenizde neler yapıyor? Trafik hangi kaynaklar üzerinden web sitenize geliyor? Kullanıcıların en çok ilgi gösterdiği içeriğiniz hangisi? Dönüşüm oranı ne seviyede? Sizlerin merak ettiğiniz buna benzer birçok sorunun cevabını Google Analytics sayesinde öğrenmiş oluyorsunuz. Bu veriler ışığında aksiyon alabilir, reklam kampanyaları düzenleyebilir ve eksik yanlarınızı kapatabilirsiniz.
İçindekiler
Google Analytics Nedir?
Google Analytics, basit açıklama ile bir dijital analitik ölçüm ve raporlama platformudur. Sitenize ekleyeceğiniz bir takip kodu sayesinde, trafiğiniz ile alakalı önemli verileri toplar ve size raporlar. Hangi verilerin toplanmasını isterseniz, o şekilde bir seçim yapabilirsiniz. Bu konuda esnek bir veri modeline sahiptir.
Google tarafından oluşturulan platform, büyüklüğü fark etmeksizin tüm işletmeler tarafından kullanılabilir. Platform sayesinde, insanların sitenizi ve içeriğinizi nasıl değerlendirdiklerini ve kullandıklarını anlamanıza olanak sağlar. Google tarafından ücretsiz olarak sunulan platform, web sitelerinin verilerini ölçmek ve değerlendirme için kullanılan en yaygın araçtır.
Google Analytics Nasıl Çalışır?
Google Analytics, çerezlerden yardım alarak, web sitenize gelen trafiği ölçer ve raporlar. Çerezler kavramından kastedilen, tarayıcınızda depolanan küçük bilgi parçaları denilebilir. Çerezler, kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır. Google Analytics, çerezlerde biriken tüm verileri bir araya getirir ve bunları sizler için raporlandırılır. Tüm bu bilgiler Google sunucularında depolanır.
Google Analytics 4 ile yeni sürüm olan GA4, hali hazırda çerezler üzerinden raporlama yapmaya devam ediyor. Bunun yanı sıra, Google tarafından yapılan açıklamaya göre, çerezler olmadan da çalışabilecek bir şekilde tasarlandığı bildirildi. Şu an için ayrıntı verilmese de, konu ile alakalı gelişmeler yayınlanmaya devam edecektir.
Hali hazırda platform, kişilerin ayırt edilmesi, davranışlarının takip edilmesi ve raporlanması için JavaScript izleme kodu ve çerezlerden oluşan bir bilgi kombinasyonunu kullanır.
Google Analytics Nasıl Kurulur?
Google Analytics kurmak oldukça basit bir işlemdir. Öncelikle bir Google hesabına (Gmail) sahip olmanız gerekir. Devamında Google Analytics web sitesine giriş yapmalısınız.
Google Analytics web sitesinde hesap adınızı ve web sitenizi tanımlayan bilgileri girmeniz gerekiyor. Devamında Google Analytics, web sitenize yüklemeniz için sizinle bir izleme kodu paylaşacaktır.
Verilen izleme kodunu eklemek için çeşitli yöntemler bulunmaktadır. Her sayfada bulunacak bir sayfaya yerleştirmeniz doğru olacaktır. Örneğin header’a yerleştirebilirsiniz. Bunun yanı sıra, WordPress tabanlı bir web siteniz var ise çeşitli eklentiler üzerinden de izleme kodunu yerleştirebilirsiniz.
İzleme kodunu sitenize ekledikten sonra Google Analytics, sitenize gelen trafik hakkında bilgi toplamaya ve sizinle paylaşmaya başlayacaktır. Belirli bir sürenin ardından, önceden yapılandırılmış raporlar sayesinde, sitenize gelen trafiğin, sitenizi nasıl bulduğunu ve nasıl etkileşim kurduğunu takip edebilirsiniz. Önceden yapılandırılmış raporların yanı sıra odaklandığınız konularda özel raporlar da oluşturabilirsiniz.
Google Analytics’ten Hangi Raporları Alabilirsiniz?
Google Analytics üzerinden çeşitli raporları alma imkanınız bulunmaktadır. Aşağıda bulunan temel raporlar, herkes tarafından kullanılan önemli verileri içermektedir.
Edinme Raporları
Edinme raporları sayesinde, web sitenize gelen kullanıcıların web sitenizi nasıl bulunduğunu görmüş olursunuz. Hangi kaynaklar üzerinden geldiklerini açıklamalı olarak belirten rapor, toplu gruplama yaparak da göstermektedir. Trafiğiniz Google, Yandex, Yahoo, gibi arama motorlarından geliyor ise “Organik Arama” olarak tanımlanmaktadır. Bu gibi üst düzey gruplar yer almakla birlikte daha ayrıntılı bilgiler ile de listelenmektedir.
Katılım Raporları
Katılım raporları ile sitenize gelen kullanıcıların hangi sayfaları görüntülediğini ve bu konunun ayrıntılarını görebilirsiniz. Eğer ki dönüşümleri hali hazırda yapılandırdıysanız, toplam dönüşüm sayısı ve gelir gibi verileri de Google Analytics üzerinden görebilirsiniz.
Para Kazanma Raporları
E-ticaret özelliklerini aktive ettiyseniz, yani e-ticaret izleme aktif ise, para kazanma raporları içerisinde müşterilerinizin satın almış olduğu ürünlerin ayrıntılarını görebilirsiniz. Ayrıca, web sitenize gelen kullanıcıların, sepetlerine kaç kez ürün ekledikleri ve ödeme sürecine geçtikleri gibi detaylı raporları da gerekli ayarlamaları yaparak görebilirsiniz.
Demografik Raporlar
Demografik raporlar sayesinde, sitenize gelen kullanıcıların, hangi ülkelerden geldiklerin, dil tercihlerini görebilirsiniz. Eğer ki hesabınızda Google Signals etkinleştirilmiş ise yaşı, cinsiyeti, ve ilgi alanlarını da görmeniz mümkün olacak. Bu raporlama, Google Ads üzerinde yer alan hedefleme seçenekleri ile de uyumluluk sağlayacaktır.
Teknoloji Raporları
Teknoloji raporları ile birlikte, sitenize gelen ziyaretçilerin kullandıkları cihazları görebilirsiniz. Sadece cihazları değil aynı zamanda, kullandıkları tarayıcıyı, işletim sistemini, ekran çözünürlüğünü ve çok daha fazlasını görebilirsiniz. Özellikle e-ticaret sitelerinde kullanılabilirlik ve dönüşüm oranlarını görmek adına önemli bir raporlamadır.
Reklam Raporları
Bu rapor sayesinde, müşterilerinizin satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce etkilişe geçmiş olduğu değişik pazarlama temas noktalarını gösterir. Bu rapor ile birlikte, pazarlama aktivitelerinizi daha büyük bir çerçevede görmüş olursunuz.
Google Analytics Arayüzüne Erişim
Google Marketing Platform üzerinden Google Analytics’e erişim sağlayabilirsiniz. Direkt olarak Google Analytics web sitesi (https://analytics.google.com) üzerinden de erişebilirsiniz.
Google Analytics ile yapılandırılmış web sitelerine erişmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- İlk olarak, Google hesabınıza giriş yapın.
- Sonrasında, sayfanın sol üst tarafında yer alan “Tüm Hesaplar” seçeneğine tıklayın.
- Analytics Hesaplarından görüntülemek istediğiniz hesabı seçin. ‘Özellikler ve Uygulamalar’ isimli bir alt menü bulunmaktadır. Bu bölümde Google Analytics’e bağlı olan web siteleriniz bulunur.
- Analizleri görmek istediğiniz web sitesini seçin.
- Web sitenizi seçtiğinizde, sitenizin performansını anlamanıza yardımcı olacak çok sayıda istatistiği göreceksiniz.
Google Analytics Ana Sayfasını Anlama
Ana sayfaya giriş yaptığınızda web sitenizin özet metriklerini göreceksiniz. Bu metrikler, sitenizin ana metrikleridir. Aşağıda yer alan ayrıntılar yer almaktadır;
- En üstte 4 temel metrik bulunur. Bunlar “Kullanıcılar”, “Oturumlar”, “Hemen Çıkma Oranı” ve “Oturum Süresi”dir. Metrik hakkındaki bilgileri görmek için seçtiğiniz bir metriğin üzerine tıklayın.
- 4 temel metriğin hemen yanında, sitenizde o anda aktif olan ziyaretçileri ve görüntüledikleri sayfaları gösteren bir bölüm bulunmaktadır.
- “Aktif Kullanıcılar” bölümünün yanında “Takip Bilgileri” bulunmaktadır. Bu bölümde geri dönen ziyaretçilerin yüzdesel bilgisi bulunur.
- Bir sonraki satırda, “Trafik Kanalı”, “Kaynak/Aracı” ve “Yönlendirmeler” bulunmaktadır.
- Sonrasında, ziyaret edilen saatler, hangi ülkelerden ziyaret edildiği, en çok kullanılan cihazlar gibi metrikler yer almaktadır.
Google Analytics ana sayfasında yukarıda sayılan metrikleri görebilirsiniz. Bu metrikler siteniz hakkında en temel bilgileri vermektedir. Özellikle e-ticaret sitesi haricinde siteler için birçok bilgi ana sayfada yer almaktadır. Gün içerisinde takip etmek isteyeceğiniz birçok analizi aba sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.
Google Analytics detay metrikleri ana sayfanın sol tarafında yer alan raporlama menüsünden ulaşabilirsiniz. Ayrıntılı raporları tarihe dayalı olarak ve dilediğiniz filtrelerden geçirerek hazırlayabilirsiniz. Devamında cihazınıza indirerek incelemelerinize devam edebilirsiniz.
Google Analytics tüm siteler tarafından kullanılması gereken bir analiz aracıdır. Hem sitenizin eksiklerini hem de sitenizin değerli taraflarını görmüş olursunuz. Örneğin çok okunan yazılar üzerinden, kullanıcıların hangi tür yazılara daha çok ilgi gösterdiğini görebilirsiniz. Ayrıca trafiğin nerden geldiğini ve arama motorlarından gelen trafiği görerek, önemli ipuçları edinmiş olursunuz. Bu bilgiler hem sizin için hem de size reklam vermek isteyen firmalar için önemli bilgiler olacaktır.