Google Ads (eski adıyla AdWords), dijital reklamcılık dünyasında önemli bir rol oynayan bir reklam platformudur. İşletmeler, web sitelerini tanıtmak, ürün ve hizmetlerini pazarlamak için Google Ads‘i kullanır. Ancak bazen bu platformda gereksiz harcamalar yapabilirsiniz ve bu harcamaları geri almanız gerekebilir. Bu yazıda, Google Ads Geri Ödeme Talep Etme sürecini adım adım anlatacağız.
İçindekiler
1) Adım: Harcamalarınızı İnceleyin
İlk adım, Google Ads hesabınızda yapmış olduğunuz harcamaları dikkatlice incelemektir. Hangi kampanyaların, anahtar kelimelerin veya reklam gruplarının fazla harcama yaptığını belirlemelisiniz. Google Ads hesabınızı açın ve harcamalarınızı raporlarla kontrol edin.
2) Adım: Hatalı Tıklamaları Tanımlayın
Geri ödeme talep etmek için, hatalı tıklamaları (sahte tıklamaları veya yanlış tıklamaları) belirlemek önemlidir. Hatalı tıklamalar, reklamlarınıza istem dışı tıklayan veya botlar tarafından oluşturulan tıklamaları içerebilir. Bu tıklamaların sayısını ve hangi kampanyalarda gerçekleştiğini not alın.
3) Adım: İade İstemi Gönderin
Hatalı tıklamaları tanımladıktan sonra, bu hatalı tıklamalar için geri ödeme istemek için Google Ads Destek ekibi ile iletişime geçmelisiniz. İade istemi göndermek için Google Ads hesabınızdan destek bölümünü ziyaret edin. İade istemi ile ilgili tüm gerekli bilgileri sağlayın ve hatalı tıklamaların nedenini açıklayan bir açıklama ekleyin.
4) Adım: Yanıtı Bekleyin ve İzleyin
İade isteğinizi gönderdikten sonra, Google Ads Destek ekibi sizinle iletişime geçecektir. İsteminiz incelenecek ve uygun bulunduğunda geri ödeme işlemi yapılacaktır. Bu aşamada sabırlı olmalı ve Google Ads Destek ekibinin yanıtını beklemelisiniz. İsteğiniz onaylandığında veya reddedildiğinde size bildirilecektir.
5) Adım: Geri Ödemeyi Alın
İsteğiniz onaylandığında, Google Ads hesabınıza geri ödeme yapılacaktır. Bu geri ödeme, hesabınıza kredi olarak eklenir ve gelecekteki reklam harcamalarınızda kullanabilirsiniz.
Google Ads Geri Ödeme Talep Etme süreci, hatalı tıklamalar nedeniyle oluşan gereksiz harcamaları geri almanıza yardımcı olabilir. Bu süreci doğru bir şekilde takip ederek reklam bütçenizi koruyabilir ve daha etkili bir reklam kampanyası yönetebilirsiniz.
Bu rehber, Google Ads hesabınızdaki gereksiz harcamaları geri almanıza yardımcı olmalıdır. Ancak, her durum farklı olabilir, bu nedenle Google Ads Destek ekibi ile iletişime geçmek ve özel durumunuzu açıklamak her zaman önemlidir.