Mobil uygulama geliştirmek, uygulamanın hedef kullanıcılar tarafından bulunacağı ve düzenli olarak kullanılacağı anlamına gelmez. Google Play Store ve Apple App Store’da çok sayıda uygulama bulunduğu için yeni bir uygulamanın organik olarak görünürlük kazanması zaman alabilir.
Mobil uygulama reklamları, Android ve iOS uygulamalarının tanıtılması, daha fazla kullanıcı tarafından indirilmesi ve mevcut kullanıcıların uygulama içerisinde belirli işlemleri gerçekleştirmesi amacıyla hazırlanan dijital reklam kampanyalarıdır.
Mobil uygulama reklamlarıyla yalnızca uygulama yükleme sayısı artırılmaz. Kampanyalar aşağıdaki hedeflere göre de oluşturulabilir:
- Uygulamanın bilinirliğini artırmak
- Yeni kullanıcı kazanmak
- Uygulama yüklemelerini artırmak
- Kullanıcıların hesap oluşturmasını sağlamak
- Uygulama içi satın alma elde etmek
- Abonelik başlatmak
- Sepete ürün ekletmek
- Rezervasyon veya randevu oluşturmak
- Aktif olmayan kullanıcıları uygulamaya geri getirmek
- Yeni bir mobil uygulama için ön kayıt toplamak
- Kullanıcıların belirli özellikleri kullanmasını sağlamak
Başarılı bir mobil uygulama reklam kampanyasında yalnızca yükleme maliyeti takip edilmemelidir. Uygulamayı yükleyen kullanıcının uygulamayı açıp açmadığı, kayıt olup olmadığı, ne kadar süre aktif kaldığı ve işletmeye ne kadar gelir sağladığı birlikte değerlendirilmelidir.
Mobil Uygulama Reklamı Nedir?
Mobil uygulama reklamı, kullanıcıları bir mobil uygulamayı yüklemeye veya mevcut bir uygulamada işlem yapmaya yönlendiren reklam türüdür.
Reklama tıklayan kullanıcı:
- Google Play Store’a,
- Apple App Store’a,
- Uygulama içerisindeki belirli bir ekrana,
- Ön kayıt sayfasına,
- Uygulamanın tanıtım sayfasına
yönlendirilebilir. Uygulama henüz kullanıcının cihazında yüklü değilse reklam mağaza sayfasını açabilir. Uygulama cihazda yüklüyse doğru yapılandırılmış bir derin bağlantı, kullanıcıyı uygulamanın ana ekranı yerine ilgili ürün, kampanya veya hizmet sayfasına yönlendirebilir.
Mobil uygulama reklamları, genel bir dijital pazarlama stratejisinin kullanıcı edinme ve uygulama içi gelir oluşturma bölümünü meydana getirir.
Mobil Uygulama Reklamları Nasıl Çalışır?
Mobil uygulama reklamlarının çalışma süreci temel olarak reklam gösterimi, kullanıcı etkileşimi, uygulama mağazasına yönlendirme, yükleme ve uygulama içi davranışların ölçülmesi aşamalarından oluşur.
Reklam Kullanıcıya Gösterilir
Reklam; arama motorunda, sosyal medya uygulamasında, video platformunda, başka bir mobil uygulamada veya uygulama mağazasında gösterilebilir.
Kullanıcı Reklama Tıklar
Kullanıcı reklamın sunduğu faydayla ilgilenirse reklama dokunur.
Kullanıcı Uygulama Mağazasına Yönlendirilir
Uygulama cihazda yüklü değilse kullanıcı Google Play Store veya Apple App Store’daki uygulama sayfasına yönlendirilir.
Kullanıcı Uygulamayı Yükler
Kullanıcı uygulamanın mağaza sayfasındaki:
- Uygulama adı,
- Simge,
- Puan,
- Açıklama,
- Ekran görüntüleri,
- Video,
- Kullanıcı yorumları
gibi unsurları inceleyerek yükleme kararı verir.
Bu nedenle reklam performansı yalnızca reklam görseline bağlı değildir. Uygulamanın mağaza sayfası da dönüşüm odaklı hazırlanmalıdır. Mağaza görünürlüğünün artırılması için Google Play Store SEO çalışmaları uygulanabilir.
Uygulama İlk Kez Açılır
Yükleme işleminden sonra uygulamanın ilk kez açılması ayrı bir dönüşüm olarak ölçülebilir. Uygulamayı yükleyen her kullanıcının uygulamayı açmayabileceği unutulmamalıdır.
Uygulama İçi İşlemler Gerçekleşir
Kullanıcının uygulama içindeki davranışları takip edilebilir.
Örnek uygulama içi işlemler:
- Kayıt oluşturma
- Telefon doğrulama
- Eğitim tamamlama
- Ürün görüntüleme
- Sepete ekleme
- Satın alma
- Abonelik başlatma
- Rezervasyon oluşturma
- Oyun seviyesini tamamlama
- Reklam izleme
- Arkadaş davet etme
Kampanya sistemi yeterli veriye ulaştığında reklamları yalnızca uygulamayı yükleme ihtimali yüksek kişilere değil, işletme açısından değerli işlemleri gerçekleştirme ihtimali yüksek kullanıcılara da gösterebilir.
Mobil Uygulama Reklamları ile Mobil Web Reklamları Arasındaki Fark
Mobil uygulama reklamı ile mobil uyumlu bir internet sitesine yönlendiren reklam aynı şey değildir.
| Özellik | Mobil uygulama reklamı | Mobil web reklamı |
|---|---|---|
| Temel hedef | Uygulama yükleme veya uygulama içi işlem | İnternet sitesi ziyareti veya web dönüşümü |
| Yönlendirilen alan | Uygulama mağazası veya uygulama ekranı | Mobil internet sayfası |
| Ölçümleme | Yükleme, ilk açılış ve uygulama etkinlikleri | Sayfa görüntüleme, form ve web satışı |
| Teknik yapı | SDK, MMP ve uygulama etkinlikleri | Web etiketi ve çerezler |
| Derin bağlantı | Uygulama ekranına yönlendirebilir | Belirli internet sayfasına yönlendirir |
| Yeniden etkileşim | Uygulamayı kullanan kişileri hedefler | Siteyi ziyaret eden kişileri hedefler |
| Temel mağaza | Google Play ve App Store | Web tarayıcısı |
| Güncelleme | Uygulama mağazası üzerinden | Site üzerinde doğrudan yapılabilir |
Mobil internet sitesi bulunan her işletmenin uygulama geliştirmesi gerekmez. Uygulama; tekrar kullanım, kişiselleştirme, cihaz özelliklerine erişim veya düzenli bildirim ihtiyacı bulunduğunda daha anlamlı olabilir.
Uygulama geliştirmeden önce mobil internet deneyimini iyileştirmek isteyen işletmeler mobil SEO çalışmalarını değerlendirebilir.
Mobil Uygulama Reklamlarının Amaçları Nelerdir?
Mobil uygulama kampanyasının amacı, uygulamanın mevcut kullanıcı sayısına ve gelir modeline göre belirlenmelidir.
Uygulama Bilinirliğini Artırmak
Yeni geliştirilen bir uygulamanın marka ve ürün özellikleri hedef kitleye tanıtılabilir.
Bilinirlik kampanyalarında:
- Video görüntüleme,
- Reklam erişimi,
- Reklam hatırlanması,
- Uygulama mağazası ziyareti
gibi sonuçlar takip edilebilir.
Uygulama Yüklemelerini Artırmak
Uygulama yükleme reklamları, kullanıcıyı Google Play veya App Store sayfasına yönlendirerek uygulamayı indirmesini hedefler.
Bu kampanyalar özellikle:
- Yeni yayımlanan uygulamalarda,
- Yeni ülkeye girişlerde,
- Sezonluk büyüme dönemlerinde,
- Rakip uygulamalardan kullanıcı kazanmak istendiğinde,
- Organik mağaza görünürlüğünün sınırlı olduğu durumlarda
kullanılabilir.
Uygulama İçi Dönüşüm Sağlamak
Yalnızca yükleme sayısına odaklanmak, düşük kaliteli kullanıcı edinimine neden olabilir.
Uygulama içi dönüşüm hedefleri şunlar olabilir:
- Üyelik
- Deneme sürümü
- İlk satın alma
- Abonelik
- Bilet satın alma
- Rezervasyon
- Finansal işlem
- Sipariş
- Oyun içi satın alma
Mevcut Kullanıcıları Yeniden Etkilemek
Uygulamayı daha önce yüklemiş ancak uzun süredir kullanmayan kişiler reklama tıkladığında tekrar uygulamaya yönlendirilebilir.
Bu kampanyalar şu amaçlarla kullanılabilir:
- Sepette bırakılan ürünleri hatırlatmak
- Yeni özellikleri tanıtmak
- Yeni ürünleri göstermek
- Süresi dolan aboneliği yeniletmek
- Kullanıcıya özel kampanya sunmak
- Oyuncuyu yeni bölüme yönlendirmek
- Randevu veya sipariş tekrarını artırmak
Uygulama İçin Ön Kayıt Toplamak
Henüz yayımlanmamış uygulama ve oyunlar için kullanıcıların ön kayıt oluşturması sağlanabilir.
Google’ın güncel uygulama kampanyası yapısında yükleme, etkileşim ve Android uygulamalar için ön kayıt odaklı kampanya alt türleri bulunmaktadır. Google uygulama kampanyaları Arama, Google Play, YouTube, Discover, Görüntülü Reklam Ağı ve farklı uygulama yayıncılarında gösterilebilir.
Mobil Uygulama Reklam Türleri
Mobil uygulama reklamları hedeflenen kullanıcı aşamasına göre farklı türlere ayrılabilir.
| Reklam türü | Hedeflenen kullanıcı | Temel amaç |
|---|---|---|
| Bilinirlik reklamı | Uygulamayı tanımayan kullanıcı | Marka ve uygulama tanıtımı |
| Yükleme reklamı | Uygulamayı yüklememiş kullanıcı | Yeni kullanıcı kazanımı |
| Uygulama içi işlem reklamı | Yeni veya aktif kullanıcı | Kayıt, satın alma veya abonelik |
| Yeniden etkileşim reklamı | Uygulamayı daha önce kullanan kişi | Kullanıcıyı geri getirme |
| Ön kayıt reklamı | Uygulama yayımlanmadan önceki kullanıcı | İlgi ve ön kayıt toplama |
| Değer optimizasyonlu reklam | Satın alma ihtimali yüksek kullanıcı | Gelir veya dönüşüm değeri artırma |
Mobil Uygulama Reklamları Nerelerde Verilir?
Google Ads Uygulama Kampanyaları
Google Ads uygulama kampanyaları, reklamverenin sağladığı metin, görsel ve video varlıklarını farklı reklam alanlarına göre birleştirebilir.
Google uygulama kampanyaları aşağıdaki alanlarda gösterilebilir:
- Google Arama
- Google Play
- YouTube
- Discover
- Google Görüntülü Reklam Ağı
- AdMob ve uygulama yayıncıları
Kampanya sistemi, farklı reklam kombinasyonlarını test ederek yükleme veya uygulama içi işlem gibi belirlenen hedeflere göre optimizasyon yapabilir.
Google Ads’te kullanılabilecek diğer reklam modelleri için Google Ads reklam türleri içeriği incelenebilir.
Meta Uygulama Reklamları
Meta üzerinden Facebook, Instagram ve uygun diğer reklam alanlarında uygulama tanıtımı yapılabilir.
Meta uygulama kampanyaları şu hedeflere göre optimize edilebilir:
- Uygulama yükleme
- Uygulama içi etkinlik
- Satın alma
- Abonelik
- Dönüşüm değeri
- Yeniden etkileşim
Meta, uygulama kampanyalarının ölçümü ve optimizasyonu için Meta SDK veya mobil ölçüm iş ortağı entegrasyonlarından yararlanılmasını desteklemektedir.
Sosyal medya reklamlarının genel yapısı için sosyal medya pazarlaması rehberinden yararlanılabilir.
Apple Ads Reklamları
iOS uygulamaları Apple Ads üzerinden App Store içerisinde tanıtılabilir.
Apple Ads reklamları App Store kullanıcı yolculuğunun farklı noktalarında gösterilebilir:
- Today sekmesi
- Search sekmesi
- Arama sonuçları
- Ürün sayfaları
Arama sonuçlarındaki reklamlarda anahtar kelime, teklif ve uygulamayla sorgu arasındaki alaka önemli rol oynar.
TikTok Uygulama Reklamları
Kısa video biçimi, özellikle eğlence, eğitim, alışveriş, finans ve oyun uygulamalarının tanıtımında kullanılabilir.
TikTok uygulama reklamlarında:
- Kısa ve dikey videolar
- Kullanıcı deneyimi gösterimleri
- Gerçek kullanım senaryoları
- İçerik üreticisi anlatımları
- Ekran kayıtları
- Trend video formatları
kullanılabilir.
Mobil Reklam Ağları
Uygulama reklamları farklı mobil reklam ağlarında ve üçüncü taraf uygulamaların içinde de gösterilebilir.
Özellikle mobil oyunlarda:
- Ödüllü video
- Geçiş reklamı
- Oynanabilir reklam
- Banner
- Yerel reklam
gibi formatlar yaygın olarak kullanılabilir.
Mobil Uygulama Reklam Formatları
Video Reklamlar
Video, uygulamanın çalışma biçimini kısa sürede gösterebilir.
Video reklamda:
- Uygulama arayüzü
- Temel özellikler
- Kullanıcının yaşadığı sorun
- Uygulamanın sunduğu çözüm
- Gerçek kullanım senaryosu
- Harekete geçirici mesaj
gösterilebilir.
İlk birkaç saniye kullanıcının dikkatini çekmelidir. Uzun bir logo animasyonuyla başlamak yerine uygulamanın temel faydası gösterilmelidir.
Görsel Reklamlar
Görsel reklamlar uygulamanın:
- Arayüzünü,
- Temel özelliğini,
- Kullanıcı faydasını,
- Kampanyasını,
- Marka kimliğini
tek bir tasarımda gösterebilir.
Görsel üzerindeki metin kısa tutulmalı ve küçük mobil ekranlarda okunabilmelidir.
Oynanabilir Reklamlar
Oynanabilir reklam, kullanıcıya uygulamayı indirmeden önce sınırlı bir deneyim sunan etkileşimli reklam formatıdır.
Özellikle oyun reklamlarında kullanıcı:
- Basit bir bölümü oynayabilir
- Uygulamanın kontrol yapısını deneyebilir
- Bulmaca çözebilir
- Ürün özelleştirebilir
- Bir işlem akışını test edebilir
Meta, oynanabilir reklamları kullanıcının uygulamayı yüklemeden önce deneyimleyebildiği etkileşimli video reklam formatı olarak sunmaktadır.
Oynanabilir reklamda gösterilen deneyimin gerçek uygulamayla uyumlu olması gerekir. Uygulamada bulunmayan bir oyun veya özellik gösterilmesi kullanıcı güvenini azaltabilir.
Ödüllü Video Reklamlar
Ödüllü reklam, kullanıcının video izleme karşılığında uygulama içinde bir avantaj elde ettiği formattır.
Örnek ödüller:
- Oyun içi para
- Ek can
- İpucu
- Premium özelliğe geçici erişim
- Reklamsız kullanım süresi
- Ek içerik
Ödüllü reklamlar genellikle başka uygulamaların içerisinde gösterilir. Yükleme sayısını artırabilir ancak ödül motivasyonuyla gelen kullanıcıların uzun vadeli kalitesi ayrıca ölçülmelidir.
Geçiş Reklamları
Geçiş reklamı, uygulamanın ekranları veya içerikleri arasındaki geçişte tam ekran olarak gösterilir.
Bu format dikkat çekici olabilir. Ancak yanlış zamanda gösterilen tam ekran reklam:
- Kullanıcıyı rahatsız edebilir
- Yanlış tıklamaları artırabilir
- Marka algısını olumsuz etkileyebilir
- Düşük kaliteli yüklemeler oluşturabilir
Yerel Reklamlar
Yerel reklam, gösterildiği platformun içerik biçimine uyum sağlar.
Örneğin sosyal medya akışında normal bir paylaşım gibi görünen uygulama tanıtımı yerel reklam olarak değerlendirilebilir.
Arama Reklamları
Kullanıcının uygulama mağazasında veya arama motorunda yazdığı sorguya göre gösterilen reklamlardır.
Arama reklamları yüksek niyetli kullanıcılara ulaşabilir.
Örnek sorgular:
- Bütçe takip uygulaması
- İngilizce öğrenme uygulaması
- Online yemek siparişi
- Ücretsiz fotoğraf düzenleme
- Evde egzersiz uygulaması
Mobil Uygulama Reklamı Vermeden Önce Yapılması Gerekenler
Uygulamanın Teknik Olarak Hazır Olduğunu Kontrol Edin
Reklam başlamadan önce uygulama:
- Çökmemeli
- Temel işlevlerini yerine getirmeli
- Hızlı açılmalı
- Farklı cihazlarda çalışmalı
- Kayıt süreci sorunsuz olmalı
- Ödeme işlemini tamamlayabilmeli
- Gereksiz izin talep etmemeli
- Kullanıcı verilerini güvenli biçimde işlemelidir
Reklamla çok sayıda kullanıcı edinip kötü bir uygulama deneyimi sunmak, düşük puanlara ve hızlı kullanıcı kaybına neden olabilir.
Uygulama Mağazası Sayfasını Optimize Edin
Reklama tıklayan kullanıcı uygulamayı doğrudan yüklemeyebilir. Önce mağaza sayfasını inceleyebilir.
Mağaza sayfasında:
- Uygulama adı
- Kısa açıklama
- Uzun açıklama
- Simge
- Özellik grafiği
- Ekran görüntüleri
- Tanıtım videosu
- Kullanıcı yorumları
- Gizlilik bilgileri
optimize edilmelidir.
Reklam mesajıyla mağaza sayfasındaki mesaj birbiriyle uyumlu olmalıdır.
Örneğin reklamda “ücretsiz ders planlayıcı” ifadesi kullanılıyorsa mağaza sayfasında uygulamanın ücretli özellikleri ve ücretsiz kullanım kapsamı açıkça belirtilmelidir.
Dönüşüm Ölçümünü Kurun
Mobil uygulama kampanyaları için yalnızca uygulama mağazasındaki toplam indirme sayısına bakmak yeterli değildir.
Ölçülebilecek işlemler:
- Yükleme
- İlk açılış
- Kayıt
- Eğitim tamamlama
- Ürün görüntüleme
- Sepete ekleme
- Satın alma
- Abonelik
- Gelir
- Yeniden açma
- Kullanıcı tutma
Google Ads, Android ve iOS uygulamalarında reklamların yüklemelere, ilk açılışlara ve uygulama içi işlemlere etkisinin ölçülebilmesi için mobil uygulama dönüşüm takibini desteklemektedir.
Firebase veya Uygulama Analitik Sistemini Kurun
Firebase üzerinden Google Analytics, uygulamanın kullanım ve kullanıcı etkileşimi verilerinin ölçülmesini sağlar. Uygulama içerisinde tanımlanan etkinlikler üzerinden kullanıcıların hangi özellikleri kullandığı ve hangi adımlarda uygulamadan ayrıldığı analiz edilebilir.
Takip edilebilecek örnek etkinlikler:
first_open
sign_up
login
tutorial_complete
view_item
add_to_cart
begin_checkout
purchase
subscribe
level_complete
Web ve uygulama verilerinin genel analiz süreci için Google Analytics rehberi incelenebilir.
Mobil Ölçüm Ortağı Kullanımını Değerlendirin
Birden fazla reklam platformu kullanılan büyük projelerde mobil ölçüm ortaklarından yararlanılabilir.
Mobil Measurement Partner, farklı reklam ağlarından gelen kullanıcı edinim ve uygulama içi dönüşüm verilerini ortak bir yapıda raporlamaya yardımcı olur.
Bu sistemler:
- Reklam kaynağını belirleme
- Yüklemeyi kampanyayla eşleştirme
- Uygulama içi etkinlikleri raporlama
- Derin bağlantıları yönetme
- Reklam sahtekârlığını inceleme
- Gelir ve yaşam boyu değeri analiz etme
gibi işlevler sunabilir.
Derin Bağlantıları Hazırlayın
Deep link, kullanıcıyı uygulamanın ana sayfası yerine ilgili uygulama ekranına yönlendiren bağlantıdır.
Örneğin kullanıcı bir ayakkabı reklamına tıkladığında:
- Uygulama yüklüyse ilgili ayakkabı ürün sayfası,
- Uygulama yüklü değilse mağaza sayfası,
- Yükleme sonrasında ilgili ürün sayfası
açılabilir.
Yüklemeden sonra kullanıcının doğru uygulama ekranına yönlendirilmesi deferred deep linking olarak adlandırılabilir.
Google Ads uygulama yükleme kampanyalarında reklam grubu seviyesinde deep link veya deferred deep link kullanımı desteklenebilir.
Gizlilik ve Kullanıcı İzinlerini Planlayın
Mobil uygulamalar cihaz ve kullanıcı verileri işleyebilir.
İşletmeler:
- Hangi verilerin toplandığını,
- Verilerin ne amaçla kullanıldığını,
- Hangi üçüncü taraflara aktarıldığını,
- Reklam ölçümünde hangi araçların bulunduğunu,
- Kullanıcının izinlerini nasıl yönetebileceğini
açık biçimde belirtmelidir.
Uygulama mağazası gizlilik alanları, uygulama içerisindeki izin ekranları ve gerçek veri işleme faaliyetleri birbiriyle uyumlu olmalıdır.
Mobil Uygulama Reklam Kampanyası Nasıl Hazırlanır?
Kampanya Hedefini Belirleyin
İlk olarak ana hedef seçilmelidir.
| Uygulama durumu | Önerilebilecek hedef |
|---|---|
| Yeni yayımlandı | Bilinirlik ve yükleme |
| Yükleme var, kayıt az | Kayıt veya eğitim tamamlama |
| Kullanıcı var, gelir az | Satın alma veya abonelik |
| Kullanıcılar ayrılıyor | Yeniden etkileşim |
| Henüz yayımlanmadı | Ön kayıt |
| Yüksek gelirli kullanıcı aranıyor | Dönüşüm değeri |
Hedef Kitleyi Belirleyin
Hedef kitle yalnızca yaş ve cinsiyete göre oluşturulmamalıdır.
Değerlendirilebilecek özellikler:
- Ülke ve şehir
- Dil
- İşletim sistemi
- Cihaz türü
- İlgi alanları
- Satın alma davranışları
- Benzer uygulama kullanımı
- Mevcut müşteri listeleri
- Uygulama içi davranışlar
- Yeniden pazarlama grupları
Hedef kullanıcıların belirlenmesi için hedef kitle nedir? içeriğinden yararlanılabilir.
Değerli Kullanıcıyı Tanımlayın
En düşük maliyetle yükleme yapan kullanıcı her zaman en değerli kullanıcı değildir.
Değerli kullanıcı:
- Uygulamayı düzenli açan
- Kayıt işlemini tamamlayan
- Satın alma yapan
- Aboneliğini yenileyen
- Reklam geliri oluşturan
- Başka kullanıcıları davet eden
- Uygulamayı kaldırmayan
- Destek maliyeti düşük olan
kişi olabilir.
Reklam Metinlerini Hazırlayın
Mobil uygulama reklam metni:
- Kullanıcı problemini belirtmeli
- Uygulamanın sunduğu çözümü açıklamalı
- En güçlü özelliği öne çıkarmalı
- Kısa ve kolay anlaşılır olmalı
- Gerçekçi bir vaat sunmalı
- Net bir CTA içermelidir
Zayıf Reklam Metni
En iyi uygulamayı hemen indir!
Bu metin uygulamanın ne yaptığını açıklamaz.
Daha Uygun Reklam Metni
Günlük harcamalarınızı kaydedin, bütçenizi tek ekrandan takip edin.
Reklam Görsellerini Hazırlayın
Görsellerde:
- Gerçek uygulama arayüzü
- Kullanıcının elde edeceği fayda
- Net bir odak noktası
- Mobil ekranda okunabilir metin
- Marka renkleri
- Uygun CTA
bulunmalıdır.
Google uygulama kampanyaları, reklamverenin sunduğu metin, görsel ve video varlıklarını farklı ağ ve formatlara göre otomatik olarak birleştirebilir. Bu nedenle farklı ölçü ve mesajlarda yeterli sayıda kaliteli varlık hazırlanması önemlidir.
Bütçe ve Teklif Stratejisini Belirleyin
Mobil uygulama reklamlarında kullanılabilecek optimizasyon hedefleri şunlardır:
- Hedef yükleme maliyeti
- Hedef uygulama içi işlem maliyeti
- Dönüşüm sayısı
- Dönüşüm değeri
- Reklam harcamalarının getirisi
Yeni kampanyalarda önce yeterli miktarda yükleme ve etkinlik verisi toplanması gerekebilir. Yeterli sinyal oluştuktan sonra kayıt, satın alma veya abonelik gibi daha değerli işlemlere geçilebilir.
Kampanyayı Sınırlı Bir Testle Başlatın
Yeni kampanya ilk günden bütün pazarlama bütçesiyle başlatılmamalıdır.
İlk testte:
- Sınırlı ülke veya şehir
- Belirli işletim sistemi
- Birkaç reklam mesajı
- Birden fazla video
- Kontrollü bütçe
- Net dönüşüm hedefi
kullanılabilir.
Sonuçları Karşılaştırın
Test sonucunda yalnızca yükleme maliyeti değil, kullanıcı kalitesi de incelenmelidir.
Mobil Uygulama Reklamlarında Ölçülmesi Gereken Metrikler
Gösterim
Reklamın kullanıcılara kaç kez gösterildiğini ifade eder.
Tıklama Oranı
CTR, reklamı gören kullanıcıların ne kadarının reklama tıkladığını gösterir.
CTR = Tıklama ÷ Gösterim × 100
Uygulama Mağazası Dönüşüm Oranı
Mağaza sayfasını ziyaret eden kullanıcıların ne kadarının uygulamayı yüklediğini gösterir.
Mağaza Dönüşüm Oranı = Yükleme ÷ Mağaza Ziyareti × 100
Yükleme Başına Maliyet
CPI, bir uygulama yüklemesi elde etmek için yapılan ortalama reklam harcamasıdır.
CPI = Reklam Harcaması ÷ Yükleme Sayısı
Örnek:
10.000 TL ÷ 1.000 yükleme = 10 TL CPI
İşlem Başına Maliyet
CPA, belirlenen uygulama içi dönüşüm için yapılan ortalama harcamadır.
CPA = Reklam Harcaması ÷ Uygulama İçi Dönüşüm
Yüklemeden Kayda Geçiş Oranı
Uygulamayı yükleyen kişilerin ne kadarının hesap oluşturduğunu gösterir.
Kullanıcı Tutma Oranı
Retention, uygulamayı yükleyen kullanıcıların belirli bir süre sonra uygulamayı kullanmaya devam etme oranıdır.
Yaygın dönemler:
- Birinci gün
- Yedinci gün
- On dördüncü gün
- Otuzuncu gün
- Doksanıncı gün
Kullanıcı Kaybı
Churn, kullanıcıların uygulamayı bırakma veya abonelikten ayrılma oranıdır.
Uygulama İçi Satın Alma Oranı
Uygulamayı kullanan kişilerin ne kadarının satın alma yaptığını gösterir.
Kullanıcı Başına Ortalama Gelir
ARPU, toplam gelirin kullanıcı sayısına bölünmesiyle hesaplanır.
ARPU = Toplam Gelir ÷ Toplam Kullanıcı
Ödeme Yapan Kullanıcı Başına Gelir
ARPPU, toplam uygulama gelirinin ödeme yapan kullanıcı sayısına bölünmesiyle hesaplanır.
Kullanıcı Yaşam Boyu Değeri
LTV, bir kullanıcının uygulamayı kullandığı süre boyunca işletmeye sağlaması beklenen toplam değerdir.
LTV hesaplamasında:
- Satın alma sıklığı
- Ortalama işlem tutarı
- Abonelik süresi
- Reklam geliri
- Kâr marjı
- Kullanıcının uygulamada kalma süresi
değerlendirilebilir.
Reklam Harcamalarının Getirisi
ROAS, reklam harcamasının ne kadar gelir oluşturduğunu gösterir.
ROAS = Reklam Geliri ÷ Reklam Harcaması × 100
Örnek:
50.000 TL gelir ÷ 10.000 TL reklam harcaması × 100 = %500 ROAS
Dönüşüm değeri hesaplama ve reklam optimizasyonu için Google Ads dönüşüm değeri içeriği incelenebilir.
Mobil Uygulama Reklam Metrikleri Karşılaştırması
| Metrik | Ne ölçer? | Tek başına yeterli mi? |
|---|---|---|
| Gösterim | Reklam görünürlüğü | Hayır |
| CTR | Reklam ilgisi | Hayır |
| CPI | Yükleme maliyeti | Hayır |
| CPA | İşlem maliyeti | Kısmen |
| Kayıt oranı | İlk kullanıcı aktivasyonu | Hayır |
| Retention | Kullanıcının uygulamada kalması | Çok önemli |
| ARPU | Kullanıcı başına gelir | Gelir modellerinde önemli |
| LTV | Uzun vadeli kullanıcı değeri | En değerli metriklerden biri |
| ROAS | Reklam gelirinin maliyete oranı | Kârlılıkla birlikte değerlendirilmelidir |
| Churn | Kullanıcı kaybı | Aboneliklerde çok önemlidir |
CPI Neden Tek Başına Yeterli Değildir?
İki reklam kampanyasını karşılaştıralım:
| Kampanya | Yükleme | CPI | Satın alan kullanıcı | Gelir |
|---|---|---|---|---|
| Kampanya A | 2.000 | 5 TL | 20 | 8.000 TL |
| Kampanya B | 1.000 | 10 TL | 100 | 40.000 TL |
Kampanya A daha düşük maliyetle daha fazla yükleme sağlamıştır. Ancak Kampanya B daha yüksek gelir oluşturan kullanıcılar getirmiştir.
Bu nedenle yalnızca en düşük CPI hedeflenirse düşük kaliteli kullanıcı edinilebilir.
Uygulama İçi Etkinlikler Nasıl Belirlenmelidir?
Uygulama analitik sistemi içerisinde bütün kullanıcı dokunuşlarını dönüşüm olarak tanımlamak doğru değildir.
Etkinlikler kullanıcı yolculuğuna göre sınıflandırılmalıdır.
Örnek E-Ticaret Uygulaması Etkinlikleri
| Aşama | Etkinlik |
|---|---|
| İlk kullanım | first_open |
| Kayıt | sign_up |
| Ürün keşfi | view_item |
| İlgi | add_to_wishlist |
| Sepet | add_to_cart |
| Ödeme başlangıcı | begin_checkout |
| Satış | purchase |
Örnek Eğitim Uygulaması Etkinlikleri
| Aşama | Etkinlik |
|---|---|
| İlk açılış | first_open |
| Kayıt | sign_up |
| Ders görüntüleme | view_lesson |
| Ders tamamlama | lesson_complete |
| Deneme başlatma | start_trial |
| Abonelik | subscribe |
Örnek Oyun Etkinlikleri
| Aşama | Etkinlik |
|---|---|
| Eğitim tamamlama | tutorial_complete |
| Seviye başlatma | level_start |
| Seviye tamamlama | level_complete |
| Oyun içi satın alma | purchase |
| Reklam izleme | ad_view |
| Arkadaş daveti | invite_friend |
Kampanyaların optimizasyonunda gerçek işletme değeri taşıyan etkinliklere öncelik verilmelidir.
Mobil Uygulama Reklamlarında Kreatif Nasıl Hazırlanır?
Uygulamayı İlk Saniyelerde Gösterin
Kullanıcı reklamın mobil uygulamayla ilgili olduğunu hızlı biçimde anlamalıdır.
Özellik Değil Fayda Anlatın
Özellik:
Gelişmiş harcama kategorileri
Fayda:
Paranızı nereye harcadığınızı kolayca görün
Gerçek Uygulama Görüntülerini Kullanın
Tamamen stok görüntülerden oluşan reklam, uygulamanın nasıl çalıştığını göstermeyebilir.
Tek Bir Ana Mesaj Kullanın
Aynı reklamda bütün özellikleri göstermeye çalışmak mesajı karmaşık hâle getirebilir.
Mobil Dikey Format Hazırlayın
Sosyal medya ve kısa video kanalları için dikey formatlar oluşturulmalıdır.
Altyazı Kullanın
Kullanıcı videoyu ses kapalı izleyebilir. Ana mesaj görsel ve altyazıyla anlaşılmalıdır.
Güçlü CTA Ekleyin
Kullanılabilecek CTA örnekleri:
- Uygulamayı indir
- Ücretsiz dene
- Hemen başla
- Teklifleri keşfet
- Ücretsiz hesap oluştur
- Sipariş vermeye başla
- Ön kayıt yaptır
Harekete geçirici mesajların hazırlanması için Call to Action rehberinden yararlanılabilir.
Mobil Uygulama Reklamlarında A/B Testi
A/B testiyle reklamın farklı sürümleri karşılaştırılabilir.
Test edilebilecek alanlar:
- Video başlangıcı
- Reklam başlığı
- CTA
- Uygulama ekranı
- Anlatıcı
- Müzik
- Video süresi
- İndirim mesajı
- Kullanıcı yorumu
- Görsel arka planı
- Uygulama simgesi
- Mağaza ekran görüntüleri
Sağlıklı bir testte temel olarak tek bir değişken farklılaştırılmalıdır.
Örneğin hem reklam videosu hem hedef kitle hem de teklif stratejisi aynı anda değiştirildiğinde performans farkının neden kaynaklandığı anlaşılamaz. Testlerin planlanması için A/B testi nedir? içeriği incelenebilir.
Mobil Uygulama Reklamlarında Yeniden Etkileşim
Yeniden etkileşim kampanyaları, uygulamayı daha önce yükleyen ancak belirli süredir kullanmayan kişileri hedefler.
Kullanılabilecek segmentler:
- Son 7 gündür uygulamayı açmayanlar
- Son 30 gündür aktif olmayanlar
- Sepete ürün ekleyip satın almayanlar
- Deneme sürümünü başlatıp abone olmayanlar
- Belirli seviyede oyunu bırakanlar
- Önceki müşteriler
- Aboneliği sona eren kullanıcılar
- Belirli özelliği hiç kullanmayanlar
Yeniden Etkileşim Mesaj Örnekleri
Sepetinizdeki ürünler sizi bekliyor.
Yeni dersler uygulamaya eklendi. Kaldığınız yerden devam edin.
Yeni oyun bölümünü keşfetmek için geri dönün.
Reklam, kullanıcıyı ilgili uygulama ekranına yönlendirmelidir. Ana sayfaya yapılan genel yönlendirmeler kullanıcı deneyimini zayıflatabilir.
Uygulama Reklamlarında Organik ve Ücretli Büyüme Birlikte Kullanılmalıdır
Mobil uygulamanın bütün büyümesini reklama bağlamak sürdürülebilir olmayabilir.
Destekleyici kanallar:
- Uygulama mağazası optimizasyonu
- Blog içerikleri
- Sosyal medya
- Influencer iş birlikleri
- E-posta pazarlaması
- Kullanıcı tavsiye sistemi
- Halkla ilişkiler
- Video içerikleri
- Web sitesi
- Topluluk yönetimi
- Uygulama içi paylaşım özellikleri
İçerik üreticileriyle uygulama tanıtımı yapılacaksa influencer marketing stratejisi değerlendirilebilir.
Mobil Uygulama Reklamlarında Sahte Yükleme Riski
Mobil reklam kampanyalarında sahte veya düşük kaliteli etkinlikler oluşabilir.
Reklam sahtekârlığı örnekleri:
- Bot yüklemeleri
- Sahte cihazlar
- Tıklama spam’i
- Yükleme ilişkilendirmesinin çalınması
- Teşvikli ancak ilgisiz kullanıcılar
- Sahte uygulama içi olaylar
- Tek cihazdan çok sayıda sahte hesap
Şüpheli trafik işaretleri:
- Çok yüksek yükleme ve çok düşük ilk açılış
- Olağan dışı hızlı dönüşümler
- Belirli yayıncıdan gelen kalitesiz kullanıcılar
- Yüksek yükleme ve sıfıra yakın retention
- Aynı cihaz veya IP modelinin tekrarlanması
- Düşük kullanım süresi
- Uygulama içi etkinliklerin gerçek dışı sıralaması
Büyük bütçeli kampanyalarda mobil ölçüm ortağının sahtekârlık raporları ve reklam platformu verileri birlikte incelenmelidir.
Mobil Uygulama Reklamlarında Yapılan Hatalar
Yalnızca Yükleme Sayısına Odaklanmak
Yükleme yapan ancak uygulamayı kullanmayan kişilerin işletmeye katkısı sınırlıdır.
Ölçüm Kurmadan Reklam Başlatmak
Uygulama içi etkinlikler tanımlanmadığında hangi kampanyanın kaliteli kullanıcı sağladığı bilinemez.
Mağaza Sayfasını İhmal Etmek
Reklam başarılı olsa bile düşük kaliteli ekran görüntüleri ve açıklamalar yükleme oranını düşürebilir.
Bütün Kullanıcıları Aynı Kabul Etmek
Yeni kullanıcı, mevcut müşteri ve aktif olmayan kullanıcı için aynı reklam mesajı kullanılmamalıdır.
Gerçek Uygulama Deneyimini Göstermemek
Yanıltıcı reklamlar yükleme sağlayabilir ancak hızlı silinme ve düşük puana neden olabilir.
Tek Reklam Videosu Kullanmak
Reklam kreatifleri zamanla performans kaybedebilir. Düzenli olarak yeni açılar ve mesajlar test edilmelidir.
Uygulama Kalitesini Düzeltmeden Bütçeyi Artırmak
Çökme, yavaşlık veya ödeme sorunu bulunan uygulamaya daha fazla kullanıcı getirmek olumsuz yorumları artırabilir.
Kullanıcı Tutma Oranını İzlememek
İlk gün yükleme sayısı yüksek olsa bile kullanıcılar kısa sürede uygulamayı bırakabilir.
Derin Bağlantı Kullanmamak
Yeniden etkileşim reklamına tıklayan kullanıcının sürekli uygulama ana sayfasına yönlendirilmesi gereksiz adımlar oluşturur.
Çok Geniş Hedefleme Kullanmak
Uygulamanın gerçek hedef kitlesi dışındaki kullanıcılar düşük maliyetle yükleme yapabilir ancak uygulama içi dönüşüm oluşturmayabilir.
Bütçeyi Çok Sık Değiştirmek
Kampanyada sürekli ve büyük değişiklikler yapılması optimizasyon sürecini bozabilir.
Mobil Uygulama Reklam Kontrol Listesi
| Kontrol | Durum |
|---|---|
| Uygulama teknik olarak yayına hazır mı? | ☐ |
| Çökme ve performans sorunları kontrol edildi mi? | ☐ |
| Google Play sayfası optimize edildi mi? | ☐ |
| App Store sayfası optimize edildi mi? | ☐ |
| Uygulama simgesi profesyonel mi? | ☐ |
| Ekran görüntüleri güncel mi? | ☐ |
| Tanıtım videosu hazır mı? | ☐ |
| Kampanya hedefi belirlendi mi? | ☐ |
| Hedef kullanıcı tanımlandı mı? | ☐ |
| Değerli kullanıcı davranışı belirlendi mi? | ☐ |
| Uygulama analitik sistemi kuruldu mu? | ☐ |
| İlk açılış etkinliği ölçülüyor mu? | ☐ |
| Kayıt etkinliği ölçülüyor mu? | ☐ |
| Satın alma etkinliği ölçülüyor mu? | ☐ |
| Dönüşüm değeri gönderiliyor mu? | ☐ |
| Kullanıcı yaşam boyu değeri takip ediliyor mu? | ☐ |
| Mobil ölçüm ortağı gerekli mi? | ☐ |
| Deep link yapısı kuruldu mu? | ☐ |
| Deferred deep link test edildi mi? | ☐ |
| Gizlilik politikası güncel mi? | ☐ |
| Kullanıcı izinleri doğru yönetiliyor mu? | ☐ |
| Reklam metinleri hazır mı? | ☐ |
| Dikey videolar hazır mı? | ☐ |
| Farklı kreatifler oluşturuldu mu? | ☐ |
| A/B test planı hazır mı? | ☐ |
| Başlangıç bütçesi belirlendi mi? | ☐ |
| CPI hedefi belirlendi mi? | ☐ |
| CPA hedefi belirlendi mi? | ☐ |
| ROAS veya LTV hedefi belirlendi mi? | ☐ |
| Yeniden etkileşim segmentleri hazır mı? | ☐ |
| Sahte yükleme kontrolleri planlandı mı? | ☐ |
| Haftalık raporlama sistemi oluşturuldu mu? | ☐ |
Mobil Uygulama Reklam Kampanyası Örnek Planı
| Aşama | Yapılacak çalışma |
|---|---|
| Araştırma | Hedef kitle, rakip ve kanal analizi |
| Teknik kurulum | SDK, etkinlik ve dönüşüm ölçümü |
| Mağaza optimizasyonu | Metin, simge, görsel ve video |
| Kreatif üretimi | Video, görsel ve reklam metinleri |
| İlk kampanya | Kontrollü bütçeyle yükleme testi |
| Kullanıcı analizi | Kayıt, retention ve gelir incelemesi |
| Optimizasyon | Değerli uygulama içi etkinliğe geçiş |
| Yeniden etkileşim | Aktif olmayan kullanıcıları geri kazanma |
| Ölçekleme | Başarılı ülke, kitle ve kreatiflere bütçe artırma |
| Raporlama | CPI, CPA, LTV ve ROAS değerlendirmesi |
Mobil Uygulama Reklamları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Mobil uygulama reklamı nedir?
Mobil uygulama reklamı, Android veya iOS uygulamasının yüklenmesini, kullanılmasını veya uygulama içerisinde belirli bir işlemin gerçekleştirilmesini hedefleyen reklamdır.
Uygulama reklamları nerelerde gösterilir?
Google Arama, Google Play, YouTube, Discover, sosyal medya platformları, App Store ve diğer mobil uygulamalar içerisinde gösterilebilir.
Uygulama yükleme reklamı nasıl verilir?
Uygulamanın mağaza bağlantısı, reklam hesabı, dönüşüm ölçümü, hedef kitle, bütçe ve reklam kreatifleri hazırlanarak uygun reklam platformunda kampanya oluşturulur.
Mobil uygulama reklamı vermek için internet sitesi gerekir mi?
Her durumda zorunlu değildir. Ancak kurumsal bilgi, gizlilik politikası, destek, içerik pazarlaması ve marka güveni için internet sitesi faydalıdır.
Mobil uygulama reklamlarının maliyeti ne kadardır?
Maliyet; ülke, sektör, hedef kitle, reklam platformu, uygulama kategorisi, rekabet ve kampanya hedeflerine göre değişir.
CPI ne demektir?
CPI, bir uygulama yüklemesi başına ödenen ortalama reklam maliyetidir.
Düşük CPI her zaman iyi midir?
Hayır. Düşük maliyetli kullanıcılar uygulamayı açmıyor, satın alma yapmıyor veya kısa sürede uygulamayı siliyorsa kampanya verimsiz olabilir.
Uygulama reklamlarında hangi dönüşümler ölçülmelidir?
Yükleme, ilk açılış, kayıt, eğitim tamamlama, sepete ekleme, satın alma, abonelik ve uygulamanın ana işlevini gösteren etkinlikler ölçülebilir.
Uygulama yüklemesi ile ilk açılış aynı şey mi?
Hayır. Kullanıcı uygulamayı yüklediği hâlde uygulamayı açmayabilir. İlk açılış ayrı bir etkinlik olarak değerlendirilir.
Deep link nedir?
Deep link, kullanıcıyı uygulamanın ana ekranı yerine belirli bir ürün, kampanya veya özellik sayfasına yönlendiren bağlantıdır.
Deferred deep link nedir?
Uygulama henüz yüklü değilken kullanıcıyı önce mağaza sayfasına, yükleme sonrasında ise ilgili uygulama ekranına yönlendiren bağlantı yapısıdır.
Mobil uygulama reklamlarında Firebase gerekli midir?
Zorunlu değildir. Ancak Google Analytics for Firebase, kullanıcı davranışlarının ve uygulama içi etkinliklerin ölçülmesini kolaylaştırabilir. Başka analitik ve mobil ölçüm çözümleri de kullanılabilir.
Mobil Measurement Partner nedir?
Farklı reklam platformlarından gelen uygulama yüklemelerini ve uygulama içi davranışları ortak bir sistemde ilişkilendirmeye yardımcı olan ölçüm sağlayıcısıdır.
Uygulama reklamlarında video kullanılmalı mı?
Video, uygulamanın çalışma biçimini ve kullanıcıya sağladığı faydayı göstermek için etkilidir. Özellikle sosyal medya ve oyun reklamlarında farklı video formatları hazırlanmalıdır.
Mobil uygulama reklamlarında A/B testi yapılır mı?
Evet. Video, görsel, reklam metni, CTA, mağaza sayfası ve hedef kitle seçenekleri karşılaştırılabilir.
Uygulama reklamı ile ASO aynı şey mi?
Hayır. Uygulama reklamı ücretli kullanıcı edinimini, ASO ise uygulama mağazasındaki organik görünürlüğü ve mağaza dönüşümünü geliştirmeyi hedefler.
Uygulama reklamlarında ROAS nasıl hesaplanır?
Uygulama reklamlarından elde edilen gelir, reklam harcamasına bölünür ve sonuç 100 ile çarpılır.
Retention neden önemlidir?
Retention, kullanıcıların uygulamayı kullanmaya devam edip etmediğini gösterir. Yüksek yükleme ve düşük retention, edinilen kullanıcıların kalitesiz olabileceğine işaret edebilir.
Mobil uygulama reklamlarında yeniden pazarlama yapılır mı?
Evet. Uygulamayı yükleyen, belirli işlem yapan veya uzun süredir aktif olmayan kullanıcılar yeniden hedeflenebilir.
Uygulama mağazası yorumları reklam performansını etkiler mi?
Düşük puanlar ve olumsuz yorumlar, reklama tıklayan kullanıcıların uygulamayı yüklemekten vazgeçmesine neden olabilir.
Mobil uygulama reklamlarında en önemli metrik nedir?
Tek bir metrik yeterli değildir. CPI, uygulama içi dönüşüm oranı, retention, LTV, CPA ve ROAS birlikte değerlendirilmelidir.
Mobil uygulama reklamları, Android ve iOS uygulamalarının tanıtılması, yeni kullanıcı kazanılması ve uygulama içinde gelir sağlayan işlemlerin artırılması için kullanılan dijital reklam kampanyalarıdır.
Başarılı bir uygulama reklam stratejisinde:
- Kampanyanın hedefi net olarak belirlenmeli
- Uygulamanın teknik kalitesi kontrol edilmeli
- Google Play ve App Store sayfaları optimize edilmeli
- Uygulama içi etkinlikler ölçülmeli
- Deep link yapısı hazırlanmalı
- Farklı reklam kreatifleri üretilmeli
- Kullanıcı gizliliği ve izinleri yönetilmeli
- Yükleme sonrasındaki kullanıcı davranışları takip edilmelidir
Yalnızca çok sayıda uygulama yüklemesi elde etmek gerçek başarı anlamına gelmez. Kullanıcının uygulamayı açması, kayıt olması, temel özelliği kullanması, uygulamada kalması ve gelir oluşturması gerekir. Bu nedenle reklam kampanyalarının performansı yalnızca CPI üzerinden değerlendirilmemelidir. CPA, retention, LTV, uygulama içi gelir ve ROAS gibi metrikler birlikte incelenmelidir.
Reklam kampanyaları, uygulama mağazası optimizasyonu, ürün geliştirme, kullanıcı deneyimi ve analitik süreçleriyle birlikte yürütülmelidir. Profesyonel dijital reklam yönetimi sayesinde reklam bütçesi yalnızca yükleme getiren değil, uygulama için uzun vadeli değer oluşturan kullanıcılara yönlendirilebilir.